Buku PemasaranSearch Marketing

Gapingvoid: Ekor Panjang? Atau Ekor Pendek dan Tumpukan Badan…

Rakan dan rakan sekerja saya Hugh MacLeod telah muncul sebagai inovator sejati, mengubah kad perniagaan mudah menjadi kanvas yang menyampaikan pandangan perniagaan dan budaya yang hebat. usaha beliau, ternganga, merapatkan seni dengan strategi korporat, menawarkan perspektif baharu tentang motivasi, kepimpinan dan perubahan di tempat kerja. Seni Hugh, bercirikan humor dan kritikan tajam terhadap kehidupan korporat, mempunyai cara unik untuk menarik minat dan memberi inspirasi kepada individu dan organisasi.

Kepercayaan Hugh terhadap seni sebagai pemangkin kepada perubahan organisasi telah dibuat ternganga suar bagi syarikat yang ingin memupuk budaya inovasi dan penglibatan. Kerja beliau bukan sahaja mengenai hiasan tetapi digunakan secara strategik untuk meningkatkan komunikasi, memberi inspirasi kepada kerja berpasukan dan membina identiti jenama yang padu. Bagi kami dalam pemasaran, pendekatan Hugh menekankan kepentingan penceritaan dan hubungan emosi dalam mencipta naratif jenama yang menarik.

Ekor Panjang

Ekor Panjang ialah konsep yang dipopularkan oleh Chris Anderson dalam artikelnya pada tahun 2004 dalam majalah Wired, yang kemudiannya dikembangkan menjadi sebuah buku bertajuk The Long Tail: Mengapa Masa Depan Perniagaan Menjual Kurang Lebih Banyak. Konsep ini berkisar pada peralihan dalam ekonomi dan corak permintaan pengguna yang didayakan oleh era digital, terutamanya dalam pasaran seperti buku, muzik dan filem.

Secara tradisinya, perniagaan menumpukan pada penjualan jumlah besar daripada jumlah yang agak kecil item popular, yang dikenali sebagai hits or blockbusters, diwakili oleh kepala ekor dalam keluk permintaan biasa. Barang-barang ini menduduki kepala pendek pasaran, di mana beberapa item menjana sebahagian besar hasil. Walau bagaimanapun, teori Long Tail Anderson mencadangkan bahawa permintaan agregat bagi banyak produk khusus, yang dijual dalam kuantiti yang kecil, boleh menyamai atau mengatasi jualan beberapa item terlaris kerana pilihan luas yang tersedia untuk pengguna melalui platform dalam talian.

Tiga faktor utama mendorong fenomena Long Tail:

  1. Pendemokrasian alat pengeluaran: Kemajuan teknologi telah mengurangkan halangan kemasukan untuk penciptaan kandungan, membolehkan lebih ramai pencipta menghasilkan dan mengedarkan produk khusus.
  2. Pendemokrasian pengagihan: Peruncit dan platform dalam talian seperti Amazon, Netflix dan iTunes boleh menyimpan inventori yang hampir tanpa had, menjadikannya berdaya maju dari segi ekonomi untuk menawarkan pelbagai jenis produk khusus di samping buku terlaris.
  3. Pengurangan kos carian: Internet membolehkan pengguna mencari dan membeli produk khusus yang sesuai dengan minat khusus mereka dengan lebih mudah berbanding sebelum ini.

Ekor Panjang berpendapat bahawa syarikat boleh mencapai kejayaan yang ketara dengan memenuhi pasaran khusus pada skala, memanfaatkan keupayaan internet untuk mengagregat permintaan yang tersebar. Anjakan ini mempunyai implikasi yang mendalam untuk strategi jualan dan pemasaran, menekankan nilai menyasarkan khalayak khusus dengan produk dan perkhidmatan yang disesuaikan dan bukannya memfokuskan semata-mata pada tarikan pasaran massa.

Atau… Ekor Pendek?

Saya mendapat ketawa ternganga pagi ini:

ekor pendek ternganga
Kredit: ternganga

Manakala Ekor Panjang konsep menawarkan pandangan optimistik pasaran digital, menonjolkan potensi produk khusus untuk mencari penonton mereka, ia juga memberikan cabaran. Satu kelemahan yang ketara ialah risiko bahawa produk khusus mungkin tidak menarik pangkalan pelanggan yang besar untuk mengekalkan kewujudannya. Cabaran ini berpunca daripada beberapa faktor:

  1. Keterlihatan dan Penemuan: Dalam pasaran yang dibanjiri dengan pilihan, mendapatkan keterlihatan untuk produk khusus menjadi semakin sukar. Jumlah produk yang tersedia yang banyak boleh mengatasi pengguna, menjadikannya sukar untuk item yang kurang arus perdana untuk menonjol. Tanpa usaha pemasaran yang ketara atau mekanisme penemuan platform yang kukuh, produk ini berisiko hilang dalam pelbagai pilihan.
  2. Rayuan Terhad: Mengikut definisi, produk khusus memenuhi minat atau keperluan tertentu, yang sememangnya mengehadkan potensi khalayak mereka. Walaupun Internet memudahkan akses kepada pasaran global, segmen pasaran yang berminat dalam mana-mana niche tertentu mungkin terlalu kecil untuk menjana volum jualan yang mampan.
  3. Pertandingan untuk Perhatian: Ekonomi digital bukan sahaja mengenai persaingan antara produk tetapi juga untuk perhatian pengguna. Produk khusus mesti bersaing dengan pelbagai jenis hiburan dan kandungan maklumat, seterusnya mencabar keupayaan mereka untuk menarik pangkalan pelanggan yang berdedikasi.
  4. Kos dan Skala: Bagi sesetengah produk khusus, kos pengeluaran, pengedaran, dan terutamanya pemasaran mungkin tidak dikurangkan secara proporsional dengan saiz pasaran sasaran. Percanggahan ini boleh menjadikannya tidak berdaya maju dari segi kewangan untuk mengekalkan produk walaupun terdapat khalayak yang berdedikasi tetapi kecil.
  5. Bias Algoritma: Algoritma penemuan pada platform utama mengutamakan produk dengan volum jualan dan penglibatan yang lebih tinggi, yang berpotensi meminggirkan produk khusus. Melainkan produk niche cepat mendapat daya tarikan, ia mungkin mengalami kecenderungan algoritma, mengurangkan keterlihatannya kepada bakal pelanggan.

Menyedari dan menangani cabaran unik dalam mempromosikan produk khusus adalah penting. Menyesuaikan strategi untuk meningkatkan penemuan, memupuk komuniti dan menyampaikan nilai unik produk khusus secara berkesan boleh membawa kepada hasil yang berjaya walaupun dalam menghadapi cabaran yang wujud di The Long Tail… atau anda boleh menyertai longgokan badan!

Sumbangan Hugh kepada bidang ini adalah bukti kuasa menggabungkan kreativiti dengan kepintaran perniagaan. Persahabatan dan kerja beliau memberi inspirasi kepada kami untuk berfikir di luar kotak dan memanfaatkan kaedah yang tidak konvensional untuk komunikasi yang berkesan dan perubahan yang berkekalan dalam dunia korporat.

Beli Buku Hugh: Abaikan Semua Orang: dan 39 Kunci Kreativiti Lain

Douglas Karr

Douglas Karr ialah CMO daripada OpenINSIGHTS dan pengasas Martech Zone. Douglas telah membantu berpuluh-puluh syarikat permulaan MarTech yang berjaya, telah membantu dalam usaha wajar lebih $5 bilion dalam pemerolehan dan pelaburan Martech, dan terus membantu syarikat dalam melaksanakan dan mengautomasikan strategi jualan dan pemasaran mereka. Douglas ialah transformasi digital yang diiktiraf di peringkat antarabangsa dan pakar serta penceramah MarTech. Douglas juga merupakan pengarang buku panduan Dummie dan buku kepimpinan perniagaan yang diterbitkan.

Artikel yang berkaitan

Kembali ke atas butang
Tutup

Adblock Dikesan

Martech Zone mampu memberikan anda kandungan ini tanpa sebarang kos kerana kami mengewangkan tapak kami melalui hasil iklan, pautan ahli gabungan dan tajaan. Kami amat menghargai jika anda akan mengalih keluar penyekat iklan anda semasa anda melihat tapak kami.