Adakah Copernicus atau Aristoteles Menjalankan Perniagaan Anda?

copernicus

Terdapat beberapa perniagaan yang saya bekerjasama… dan saya rasa yang paling saya gemari adalah perniagaan yang menyedari bahawa mereka tidak begitu penting seperti pelanggan mereka. Sebilangan yang lain bahkan tidak mengakui bahawa ada pelanggan.

Copernicus telah dikenal pasti sebagai bapa astronomi moden sejak dia berpendapat heliosentrisme mengenai geosentrisme. Dengan kata lain, matahari adalah pusat sistem planet kita, bukan Bumi. Itu menghujat dan dia menentang seluruh budaya cendekiawan yang terkait dengan agama pada masa itu. Tetapi dia betul.

Sekiranya anda ingin menyelesaikan misteri alam semesta perniagaan anda, anda mungkin ingin bertanya kepada diri anda terlebih dahulu mengenai bagaimana perniagaan anda dijalankan. Tidak mengenali pelanggan anda sebagai pusat perniagaan anda dan lebih penting daripada siapa pun di dalamnya membawa kepada pergantian pekerja, perolehan pelanggan, dan akhirnya boleh menyebabkan kematian perniagaan anda.

 
Aristotle
Copernicus
Hasil Bagaimana kita lakukan? Bagaimana prestasi pelanggan kita?
Penggunaan Mereka salah menggunakannya. Bagaimana kita dapat menampungnya?
kos Kita perlu mengenakan bayaran lebih banyak. Apakah nilai produk atau perkhidmatan kami kepada pelanggan kami?
Pengekalan Kenapa awak tinggalkan kami? Adakah kita melakukan semua yang diperlukan untuk menjaga anda?
Partners Apa yang telah mereka lakukan untuk kita? Apa yang boleh kita lakukan untuk memastikan kejayaan mereka?
pekerja Mereka tidak sesuai. Pekerja kami menjadikan kami berjaya.
Bajet Dapatkan kelulusan. Anda akan dipertanggungjawabkan.
Pemasaran Lebih banyak petunjuk. Kenal pasti prospek yang pasti dapat kita bantu.
Kelayakan Pemimpin Adakah proses kad kredit mereka? Adakah kita akan berjaya?
Kelenturan Pekerja Apa yang dinyatakan oleh buku panduan itu? Bagaimana kita dapat memotivasi dan meningkatkan produktiviti?
Strategi Tidak berfungsi ... Re-org lain! Pemimpin kami membentangkan rancangan 5 tahun mereka.
Ciri-ciri Mereka menyalin kami! Apa yang sedang kita kerjakan seterusnya?
Perhubungan Awam Dapatkan perhatian. Dapatkan kasih sayang.
Penglibatan Sosial Adakah IT menyekat segalanya! Galakkan pekerja untuk terlibat!

Syarikat macam mana? Pada masa ini di media sosial, cukup mudah untuk diceritakan. Sekiranya idea anda tentang media sosial menyampaikan mesej anda kepada pelanggan anda, anda mungkin dikendalikan oleh Aristoteles. Sekiranya mesej anda menyatakan kejayaan pelanggan anda, anda dikendalikan oleh Copernicus. Dunia memerlukan 1,800 tahun lebih untuk mengetahuinya ... semoga tidak memerlukan perniagaan anda selama ini.

2 Komen

  1. 1

    Perbandingan yang bijak, Doug. Melanjutkan perbandingan, Henry Ford bermula sebagai Copernicus dan menjadi Aristoteles untuk sementara waktu, dan akhirnya terpaksa kembali ke realiti alam semesta perniagaan Copernican. Tidak seperti abad ke-14, mereka yang mengikuti pendekatan perniagaan yang tidak berpusatkan pelanggan kepada perniagaan tidak akan merasa tidak percaya diri kerana kepercayaan mereka. Mereka muflis atau disaman.

Apa yang anda fikir?

Laman web ini menggunakan Akismet untuk mengurangkan spam. Ketahui bagaimana data komen anda diproses.