Semasa dunia terkurung pada tahun 2020, pengalaman digital yang kaya dengan imej dan video membuatkan kami sentiasa berhubung. Kami lebih bergantung pada kaedah komunikasi digital yang lebih tradisional dan menggunakan cara baharu dan inovatif untuk berkongsi kehidupan kami dan berhubung dari jarak yang selamat. Daripada Zoom hingga TikTok dan Snapchat, kami bergantung pada bentuk sambungan digital untuk sekolah, kerja, hiburan, membeli-belah dan hanya terus berhubung dengan orang tersayang. Akhirnya, kuasa kandungan visual mempunyai makna baharu.
Tidak kira bagaimana dunia pasca-pandemik berkembang, pengguna akan terus mendambakan kandungan visual merentasi setiap aspek kehidupan.
Krisis COVID-19 telah mempercepatkan pendigitalan interaksi pelanggan selama beberapa tahun.
Untuk memenuhi realiti baharu ini dengan cara yang membawa kepada hasil perniagaan, jenama harus menumpukan pada tiga aspek kandungan visual untuk membina hubungan yang lebih baik dengan khalayak mereka.
- Pancarkan Cahaya pada Penyemak Imbas Mikro dan Penglibatan Skrin Kecil
Tahukah anda bahawa aplikasi pemesejan telah mengatasi platform media sosial dalam bilangan pengguna bulanan aktif sebanyak 20%? Dengan begitu ramai pengguna pada apl pemesejan peribadi, jenama kini mempunyai peluang untuk menjangkau pengguna melalui penyemak imbas mikro, atau pratonton mudah alih mini kecil yang disampaikan oleh URL yang dikongsi dalam apl pemesejan tersebut.
Untuk menjangkau pengguna dalam detik mudah alih tersebut, adalah penting bagi jenama untuk mengenal pasti penyemak imbas mikro yang popular di kalangan pangkalan pelanggan dan dalam industri tertentu. Dalam Laporan Media Visual 2021 Cloudinary, kami mendapati bahawa jenama platform pemesejan teratas yang digemari ialah iMessage – ia memegang kedudukan nombor satu di seluruh dunia dan merentas sektor.
WhatsApp, Facebook Messenger dan Slack adalah antara platform popular lain yang digambarkan sebagai sosial yang gelap saluran, yang menerangkan perkongsian yang kelihatan tidak kelihatan yang tidak dapat dilihat oleh jenama apabila rakan sebaya berkongsi pautan atau kandungan. Peluang penglibatan skrin kecil ini boleh memberi impak besar pada bilangan klik dan penglibatan selanjutnya, sesuatu yang tidak boleh dilepaskan oleh jenama hari ini.
Jenama boleh menyediakan imej dan video mereka untuk penyemak imbas mikro dengan menangani keperluan unik saluran sosial gelap tertentu. Setiap penyemak imbas mikro akan membentangkan pratonton pautan secara berbeza, jadi jenama harus mengoptimumkan dan menyesuaikan imej dan video ini dengan sewajarnya untuk menarik klik pautan. Dengan visual yang dioptimumkan, jenama boleh membuat kesan pertama yang baik apabila pautan dikongsi di kalangan keluarga, rakan dan rakan sekerja.
- Kongsi Cerita Menarik Dengan Video, Video dan Lagi Video
Trafik video meningkat dengan ketara semasa wabak, menyediakan pintu masuk ke dunia di luar realiti terkunci kami.
Mulai Januari 2019 dan melalui pandemik, permintaan video meningkat dua kali ganda daripada 6.8% kepada 12.79%. Jalur lebar video meningkat lebih daripada 140% pada Q2 2020 sahaja.
Dengan peningkatan berterusan dalam video, tidak hairanlah jenama mengurus dan mengubah lebih banyak kandungan video berbanding sebelum ini untuk menjangkau pengguna. Medium penceritaan yang berkuasa ini boleh digunakan dalam beberapa cara, termasuk:
- Video boleh beli – Untuk jenama e-Dagang, video boleh beli-belah boleh menghidupkan produk, dan kemudian memautkan pembeli ke halaman produk yang berkaitan di mana mereka boleh membuat pembelian dalam masa.
- video 3D – Jenama boleh menjana imej atau video animasi 360 darjah daripada model 3D untuk mencipta pengalaman membeli-belah yang moden dan responsif pada setiap halaman butiran produk.
- Video antara muka pengguna – Video juga boleh dihantar dengan cara yang tidak dijangka dan kreatif, seperti pada platform dalam talian untuk pengguna yang mempamerkan perkara seperti idea resipi atau petua menghias, membantu mencipta pengalaman jenama yang lancar.
Untuk menyepadukan video ini, pasukan pemasaran dan pembangun yang menyokongnya mengubah aset video 17 kali secara purata. Ini adalah proses yang sangat kompleks dan memakan masa yang memerlukan pembangun mengurus codec video pada skala. Untuk menjimatkan beratus-ratus jam masa pembangunan dan menetapkan semula masa itu kepada usaha yang lebih inovatif, jenama boleh bergantung pada AI untuk menjadikan proses itu cepat dan lancar.
- Tingkatkan Responsif Mudah Alih
Responsif mudah alih adalah satu kemestian, terutamanya apabila akaun mudah alih kira-kira separuh daripada trafik web seluruh dunia. Untuk jenama, ini bermakna memastikan imej dan video responsif dan dioptimumkan untuk peranti mudah alih. Mereka yang tidak menggunakan reka bentuk responsif untuk aset visual mereka kehilangan peluang untuk meningkatkan kedudukan SEO. Web Web Teras Google adalah mengenai pengalaman pengguna, dan mengutamakan responsif mudah alih akan memastikan tapak web jenama mudah ditemui dalam kedudukan carian.
Sekali lagi, ini bukan tugas yang mudah apabila menghantar imej dan video ke platform yang berbeza setiap hari. Darabkan itu dengan tetingkap paparan, orientasi dan peranti yang berbeza, dan ia boleh menjadi tugas yang sangat memberangsangkan. Untuk memastikan segala-galanya dioptimumkan untuk dunia yang mengutamakan mudah alih, jenama boleh menggunakan reka bentuk responsif automatik untuk menyampaikan pengalaman pengguna yang sama dan berkualiti tinggi, tanpa mengira skrin atau peranti. Dengan automasi, jenama boleh memacu kecekapan yang lebih tinggi dalam aliran kerja dan meningkatkan kedudukan serta pengalaman pada mudah alih dengan ketara.
Bina Hubungan Yang Lebih Baik Dengan Kuasa Penglibatan Visual-Pertama
Daripada wabak itu, kami mengetahui bahawa dalam masa yang tidak menentu, jenama perlu memahami cara untuk berhubung dan melibatkan diri dengan khalayak sasaran mereka. Penyemak imbas mikro, video dan tapak web mudah alih akan terus membentuk cara pengguna melihat dan berinteraksi dengan jenama kegemaran mereka. Automasi dan AI akan diperlukan untuk menyampaikan pengalaman ini pada skala.
Dengan visual di tengah-tengah dunia baharu penglibatan digital ini, jenama boleh melaksanakan amalan terbaik ini ke dalam strategi keseluruhan mereka dan meningkatkan tahap pengalaman visual yang diutamakan.
