Pemasaran Kandungan

Saya Membatalkan Akaun Basecamp Saya Hari Ini

BasecampPada masa lalu, saya pernah menjadi peminat 37 Isyarat. Saya percaya bahawa mereka lebih awal dalam reka bentuk dan kesederhanaan antara muka pengguna. Buku mereka, Mendapatkan Real, masih memberi kesan dalam bagaimana saya mengembangkan, merancang, dan membina keperluan produk. Saya telah menggunakan a Basecamp akaun dan mengesan beberapa projek dan pelanggan saya di sana sejak musim panas lalu.

Semasa membaca 37 Isyarat blog sepanjang tahun lalu, saya perhatikan bahawa nada blog telah berubah secara mendadak, menjadi lebih menghakimi dan terbatas daripada ingin tahu dan eksplorasi. Contohnya, catatan ini. 37 Isyarat sepenuhnya menolak aplikasi dalam talian / luar talian di premis bahawa penyambungan adalah sesuatu yang kita semua miliki, di mana sahaja. Inilah komen saya yang saya tulis di blog:

Perspektif yang anda lihat ini sangat sempit sehingga saya benar-benar terkejut sebagai peminat 37 isyarat. Anda menggabungkan fungsi dalam talian dan luar talian dengan Kesambungan Internet.

Ini bukan persoalan untuk dihubungkan, ini adalah soal pengurusan sumber. Sekiranya saya dapat memiliki aplikasi yang menggunakan sumber komputer riba sama efektifnya dengan pelayan, dan juga menyeimbangkan penggunaan lebar jalur antara keduanya, ia dapat menciptakan pengalaman pengguna yang luar biasa bagi semua yang terlibat.

Saya juga menambah catatan bahawa penggunaan bom f sama sekali tidak perlu. Dalam tinjauan yang saya lakukan di blog saya, kira-kira 40% respons menyatakan bahawa mereka tidak menyukai penggunaan cussing di web. Dalam banyak catatan, saya pernah melihatnya digunakan secara humor ... tetapi di blog 37 isyarat itu bersifat konfrontatif ... kepada saya, pembaca yang mungkin tidak setuju dengan mereka. Itu tidak sopan. Jangan salah faham, saya mengumpat (terlalu banyak). Tetapi saya tidak melakukannya di blog saya di mana saya cuba berhubung dengan pembaca saya daripada mengasingkan mereka.

Sumpah bukan alasan saya membatalkan Basecamp Akaun hari ini, walaupun. Dari 12 pengguna yang saya ada, saya adalah satu-satunya yang menggunakan Basecamp. Saya rasa rakan saya yang lain menambahkan satu item Yang Perlu Dilakukan, selain itu saya adalah satu-satunya pengguna untuk tahun lalu (dan saya membayar akaun tersebut). imho, ujian sebenar kegunaan aplikasi adalah sama ada orang menggunakannya atau tidak. Pelanggan dan rakan sekerja saya tidak. Sebenarnya, saya rasa mereka tidak menggunakannya kerana tidak mesra pengguna.

Itu bukan sebab saya membatalkannya. Beberapa hari yang lalu, blog mereka memperkenalkan sebahagian lagi kejahilan: Orang tidak menatal… e-mel. Mungkin mereka semestinya bercakap dengan 6,000 pelanggan yang kami layani yang mendapat penukaran dan kadar klik yang luar biasa pada e-mel yang direka dengan baik dan memerlukan pengguliran. Teori 'Di bahagian atas' masih ada - maklumat yang dilihat oleh pembaca ketika pertama kali membuka e-mel adalah yang menariknya. Itu tidak bermaksud bahawa mereka tidak menatal, walaupun! Oleh itu - tanpa sebarang data untuk menyokong pernyataan tidak masuk akal mereka, pembaca blog Isyarat vs Kebisingan sekarang akan mempercayainya dan menulis e-mel yang tidak bermaklumat, berguna, dirancang dengan baik, dan lain-lain ... semua kerana beberapa blog memberitahu mereka bahawa ini adalah yang pasti jawapan.

Sebab mengapa saya membatalkan akaun Basecamp saya adalah kerana saya tidak percaya dengan 37 Isyarat. Saya tidak pasti sama ada kesombongan dari pertumbuhan dan kejayaan syarikat mereka, tetapi cahaya mereka telah merosot. Saya masih peminat beberapa fungsi mudah aplikasi mereka ... tetapi aplikasi secara keseluruhan nampaknya tidak mengubah landskap seperti yang mereka lakukan pada masa lalu. Jumpa nanti, 37! Seronok semasa ia berlangsung.

Ironinya, saya beralih ke iGTD, aplikasi desktop.

Douglas Karr

Douglas Karr ialah CMO daripada OpenINSIGHTS dan pengasas Martech Zone. Douglas telah membantu berpuluh-puluh syarikat permulaan MarTech yang berjaya, telah membantu dalam usaha wajar lebih $5 bilion dalam pemerolehan dan pelaburan Martech, dan terus membantu syarikat dalam melaksanakan dan mengautomasikan strategi jualan dan pemasaran mereka. Douglas ialah transformasi digital yang diiktiraf di peringkat antarabangsa dan pakar serta penceramah MarTech. Douglas juga merupakan pengarang buku panduan Dummie dan buku kepimpinan perniagaan yang diterbitkan.

Artikel yang berkaitan

Kembali ke atas butang
Tutup

Adblock Dikesan

Martech Zone mampu memberikan anda kandungan ini tanpa sebarang kos kerana kami mengewangkan tapak kami melalui hasil iklan, pautan ahli gabungan dan tajaan. Kami amat menghargai jika anda akan mengalih keluar penyekat iklan anda semasa anda melihat tapak kami.