Ketahui Cara Meningkatkan Pendapatan Dengan Memanfaatkan Kuasa Hebat Kotak Carian Kecil Anda

Kepintaran Buatan

Pencarian adalah bahasa sejagat. Kotak carian adalah portal untuk semua jawapan anda. Di rumah melamun tentang sofa baru untuk pangsapuri anda? Google sofa tidur terbaik untuk pangsapuri kecil. Di tempat kerja cuba menolong pelanggan memahami pilihan langganan mereka? Cari intranet anda untuk mendapatkan harga dan butiran terkini untuk dikongsi dengan mereka. 

Pada prestasi puncak, carian dan carian melayari bahagian atas dan bawah. Pelanggan membeli lebih banyak dan tetap setia, dan pekerja lebih produktif dan tetap terlibat apabila mereka dapat mencari apa yang mereka cari, dan mendapatkan cadangan yang diperibadikan. 

Dari pengalaman perdagangan digital ke tempat kerja digital global, Kerja Lucid membantu syarikat membina penyelesaian carian dan penemuan data yang hebat untuk menggembirakan pengguna dan memaksimumkan nilai data yang ada. 

Pencarian adalah lebih daripada sekadar kotak. Ia dapat membuat atau memecahkan keseluruhan pengalaman digital. 

Berikut adalah beberapa contoh bagaimana fusion, Platform carian bertenaga AI Lucidworks, membantu peruncit global meningkatkan pendapatan, bank teratas membina hubungan pelanggan yang lebih mendalam, syarikat minyak dan gas terbesar di dunia memperkuat keputusan yang disokong data, dan pangkalan data perubatan menyokong diagnosis dan rawatan perubatan yang cepat. 

Bagaimana Lenovo Memindahkan Pencarian ke Sumber Terbuka untuk Meningkatkan Penukaran dan Perkaitan

Ketika Ketua Pencarian Global Marc Desormeau mengambil alih pasukan pencari untuk Lenovo.com, dia dihadapkan dengan pertanyaan:

Mengapa carian tidak mengoptimumkan seperti yang kita mahukan?

Ingin menggantikan penyelesaian carian berasaskan CEPAT dengan platform yang dapat menyokong transformasi digital sepenuhnya, Lenovo beralih kepada Gartner dan Forrester untuk kemungkinan diperiksa. Lucidworks Fusion disyorkan. Teknologi sumber terbuka Fusion merangkumi alat luar kotak yang memungkinkan fleksibiliti dan penyesuaian sehingga hasil carian dapat disesuaikan khusus untuk lini produk, lokasi, bahasa, pengguna, dan banyak lagi. Ini penting untuk jenama global seperti Lenovo dengan produk yang merangkumi perniagaan B2C, SMB, dan B2B dan melayani pelanggan di 180 pasaran yang menggunakan lebih dari 60 bahasa yang berbeza. 

Orang mula memahami bahawa ada beberapa data sebenar di sini yang berharga dan kami dapat menggunakannya untuk memberikan pengalaman yang lebih baik kepada pelanggan kami.

Marc Desourmeau, Lead Carian Global, Lenovo

Setelah melaksanakan Fusion, Lenovo menyaksikan sumbangan pendapatan tahunan melalui carian meningkat sebanyak 95%. Di laman sokongan pelanggan Lenovo, kadar klik-tayang dan kadar pentalan menunjukkan peningkatan yang dramatik, membuktikan bahawa pelanggan lebih cepat mencari kandungan yang mereka cari. Juga, dengan menggabungkan pengguna isyarat- Termasuk klik, tambahkan ke troli dan beli - dengan pembelajaran mesin, pasukan carian dapat mengautomasikan kedudukan hasil carian untuk sejumlah besar data dalam pengetahuan mereka. Kesesuaian, diukur dengan seberapa sering pelanggan mengklik hasil pertama berbanding hasil berikutnya, telah meningkat lebih dari 55% dalam jangka masa hanya beberapa bulan sejak melancarkan isyarat Fusion.



Pekerja di Bank Atas Menggunakan Cadangan Peribadi untuk Meningkatkan Nilai Seumur Hidup Pelanggan 

Salah satu bank terkemuka AS sedang berusaha untuk membantu penasihat kewangan mereka mengenal pasti nasihat dan produk yang diperibadikan dan relevan untuk pelanggan. Bank mempunyai lebih dari 250 penyelidikan penyelidikan yang dihasilkan dan dimuat naik setiap hari ke sistem, tetapi kebanyakan penasihat mempunyai masa untuk membiasakan diri dengan hanya 15-20 dokumen. Tidak mustahil untuk menyaring semua bahan, mengkontekstualisasikannya, dan mengetahui mana yang paling relevan untuk setiap 2,000 pelanggan mereka. Masa yang diperlukan untuk mengenal pasti penyelesaian bermaksud produktiviti yang lebih rendah dan kehilangan peluang untuk berhubung dengan pelanggan.

Pencarian adalah pusat aliran kerja penasihat kewangan dan digunakan untuk beralih ke aliran kerja pelaburan, perdagangan, atau perkhidmatan lain. 

Lucidworks tahu penasihat perlu membuka kaitan antara minat dan corak tingkah laku pelanggan dengan cepat. Dengan Fusion, syarikat dapat menghasilkan senarai analisis dan analisis yang dapat diutamakan untuk membantu mereka mengenal pasti Tindakan Terbaik Seterusnya untuk setiap pelanggan. Penasihat kewangan kini dapat memprioritaskan apa yang harus dibeli atau dijual oleh pelanggan berdasarkan pelaburan dan trend dalam akaun, dengan syarat pengalaman yang diharapkan oleh pelanggan. "Next Best Action" mengotomatisasi pengambilan keputusan yang peka waktu dan meningkatkan kecekapan untuk penasihat sehingga mereka menjual lebih banyak perkhidmatan pelanggan yang disasarkan dalam masa yang lebih singkat. Semua ini menghasilkan hubungan yang lebih mendalam dengan pelanggan dan peningkatan pendapatan. 

Muat turun Ebook Percuma: Ubah Pengalaman Penasihat Kewangan Dengan AI

Raksasa Minyak dan Gas Mendapatkan Maklumat dari Data Berharga 150 Tahun 

Salah satu syarikat minyak dan gas terbesar di dunia mempunyai maklumat sejak 150 tahun yang tersebar di seluruh kertas, pangkalan data, aplikasi, e-mel, pemacu peribadi dan bersama, di seluruh dunia. Oleh kerana pekerja tidak dapat menemukan data yang mereka perlukan, mereka mula membongkarnya, akhirnya mengembangkan basis pengetahuan menjadi 250 juta dokumen. Menemukan versi yang paling terkini dan tepat di 28 alat berbeza yang telah digunakan oleh syarikat itu sukar. Beberapa data tidak diindeks dan sumber lain lebih besar daripada terabyte, yang terlalu sukar untuk diindeks. Walaupun alat tersebut memberikan hasil yang baik, orang tidak mempercayai hasilnya — dan jika anda tidak dapat menemui apa yang anda cari, data tidak berguna. 

Syarikat Minyak dan Gas

Lucidworks masuk dengan tugas mencipta pengalaman data yang menarik dengan menggunakan analitik untuk menghubungkan silo maklumat, membuat katalog konteks dan perkaitan yang tangkas, dan membolehkan pengguna mengekstrak pengetahuan perniagaan yang relevan di semua pangkalan data sejarah. Fusion dapat menganalisis berjuta-juta dokumen melalui pemprosesan bahasa semula jadi (NLP) dalam bahasa Inggeris, Perancis, Jerman, Rusia, membolehkan pencarian maklumat merentasi sumber data, dan memudahkan penemuan maklumat baru melalui pencetus berdasarkan minat khusus yang disimpan oleh pengguna. Dengan penyebaran, pasukan penerokaan dapat memanfaatkan banyak data yang dihasilkan, dan dengan cepat mendapatkan maklumat yang tepat ketika mereka memerlukannya, yang akhirnya menghasilkan keputusan dan penjimatan kos yang lebih baik.

Portal Penyelidikan Bertenaga AI Membantu Doktor Mendiagnosis dan Menjaga Pesakit 

AllMedx dibayangkan Google untuk doktor. Mereka tahu doktor kecewa dengan mesin carian konvensional seperti Google dan Bing kerana hasilnya sering dicairkan dengan kandungan yang tidak dapat dipercayai yang ditujukan untuk pengguna dan pesakit. AllMedx merasakan bahawa doktor dan profesional penjagaan kesihatan yang lain dapat memanfaatkan alat carian yang memperoleh kandungannya hanya dari artikel yang diperiksa MD, jurnal perubatan berimpak tinggi, dan sumber klinikal terpilih yang terkenal. Tujuannya adalah untuk menghapuskan kepingan jenis pengguna yang tidak relevan dan tidak bernilai bagi doktor yang mencari jawapan untuk soalan klinikal dan rawatan. 

allmedx google untuk doktor

Setelah AllMedx membina korpus berstruktur tinggi berdasarkan kepakaran kandungan perubatan yang luas, mereka perlu menjadikannya senang dicari. Dengan menggunakan algoritma ML Fusion, hasil carian disesuaikan untuk setiap pengguna. Ujian pengguna membenarkan AllMedx untuk menyempurnakan saluran paip pertanyaan dan mengoptimumkan pengalaman carian pengguna. Dengan Fusion, AllMedx dengan yakin dapat menyokong pengguna doktornya dengan memberikan akses ke lebih dari 12 juta dokumen yang diperiksa melalui carian yang dikuasakan oleh AI. Berdasarkan maklum balas pengguna doktor, pasukan AllMedx yakin laman web ini akan meningkatkan akses ke maklumat titik rawatan klinikal yang penting yang akan membantu meningkatkan penjagaan pesakit.

Ketahui lebih lanjut mengenai bagaimana AI mengubah ubat menjadi lebih baik

Ketahui Apa Arti Transformasi Digital Bertenaga AI Untuk Anda 

Puncak pengalaman digital ini di semua menegak adalah individualisasi, atau kemampuan untuk meramalkan niat setiap pengguna. Di sinilah akhirnya anda meninggalkan ribuan peraturan yang diuruskan secara manual dan sebaliknya memanfaatkan bukan sahaja analitik ramalan, tetapi pembelajaran mesin, isyarat, dan pemprosesan bahasa semulajadi. Bersama-sama, semua teknologi ini memperkuat carian anda lebih dari sekadar kotak kecil di sudut skrin. 

Kotak carian bukan satu-satunya bahagian dari pengalaman digital yang sudah siap untuk transformasi - seberapa pintar chatbot anda? Salah satu penambahbaikan yang paling berharga dan universal yang dapat anda buat untuk perniagaan anda adalah dengan melancarkan penyelesaian chatbot pintar. Kerja Lucid Jawapan Pintar adalah penambahbaikan chatbot yang menerapkan semua pemprosesan bahasa semulajadi, pembelajaran mesin, dan pengumpulan isyarat wujud dalam Fusion untuk pengalaman chatbot. Layan diri yang lebih baik dengan chatbot pintar memberikan pengguna perkhidmatan pantas dan membebaskan ejen sokongan dan helpdesk untuk menumpukan perhatian pada kes-kes yang lebih rumit. Pelanggan berpuas hati dan pekerja lebih terlibat dengan pekerjaan mereka. 

Sama ada kotak carian kosong atau pembantu maya yang lebih pintar, Lucidworks Fusion menyediakan keupayaan kelas perusahaan untuk merancang, membangun, dan menggunakan aplikasi carian pintar pada skala apa pun, dan telah diakui oleh syarikat penyelidikan dan penasihat teknologi bebas terkemuka Forrester dan Gartner. Syarikat di seluruh Global 2000 bergantung pada Lucidworks setiap hari untuk menggerakkan aplikasi carian pengguna dan perusahaan mereka. Berminat untuk mengetahui bagaimana anda dapat memperoleh lebih banyak hasil carian anda?

Hubungi Lucidworks Hari Ini

Apa yang anda fikir?

Laman web ini menggunakan Akismet untuk mengurangkan spam. Ketahui bagaimana data komen anda diproses.