Cara Meningkatkan Kadar Penukaran Mudah Alih Dengan Dompet Digital

Perdagangan Mudah Alih dan Dompet Digital

Kadar penukaran mudah alih mewakili peratusan orang yang memilih untuk menggunakan aplikasi mudah alih / laman web yang dioptimumkan untuk mudah alih, daripada jumlah mereka yang ditawarkan. Nombor ini akan memberitahu anda betapa baiknya kempen mudah alih anda dan, dengan memperhatikan perincian, apa yang perlu diperbaiki.

Banyak sebaliknya e-dagang yang berjaya peruncit melihat keuntungan mereka merosot ketika datang ke pengguna mudah alih. Tahap pengabaian keranjang belanja sangat tinggi untuk laman web mudah alih, dan itu adalah sekiranya anda bernasib baik kerana orang dapat melihat tawaran tersebut sebagai permulaan. 

Tetapi bagaimana ini mungkin berlaku, apabila jumlah pembeli bergerak meningkat puluhan juta setiap tahun?

Bilangan Pembeli Mudah Alih AS

sumber: Statista

Peranti mudah alih telah berkembang jauh dari tujuan asalnya. Sekiranya kita bersikap jujur, panggilan dan teks bukanlah fungsi utama peranti pintar bagi kebanyakan penduduk. Peranti mudah alih telah menjadi lanjutan dari manusia moden dan melayani hampir semua tujuan yang dapat dicapai, dari setiausaha yang lincah hingga ke keranjang belanja dalam talian.

Inilah sebabnya mengapa melihat telefon bimbit sebagai media lain tidak mencukupi lagi. Aplikasi, laman web dan kaedah pembayaran mesti disesuaikan dan diciptakan semula untuk peranti ini secara eksklusif. Salah satu kaedah yang paling revolusioner untuk melakukan transaksi mudah alih adalah pengurusan wang ewallet, yang menjadi topik artikel ini.

Meningkatkan Kadar Penukaran Mudah Alih

Pertama sekali, mari kita jelaskan satu perkara. Perdagangan mudah alih mengambil alih dunia e-dagang dengan sangat cepat. Hanya dalam lima tahun, kenaikan hampir 65%, kini menguasai 70% daripada keseluruhan e-dagang. Beli-belah mudah alih ada di sini untuk kekal dan bahkan mengambil alih pasaran.

Bahagian Perdagangan E-Dagang Mudah Alih

sumber: Statista

Masalah

Cukup mengejutkan, pengabaian keranjang belanja masih jauh lebih tinggi di laman web mudah alih daripada kandungan yang sama yang dilihat di komputer desktop. Ini adalah masalah besar bagi semua orang, terutama peruncit kecil dan syarikat yang baru dalam peralihan. Mengapa perkara ini berlaku?

Pertama sekali, ada yang jelas. Laman web mudah alih biasanya tidak dapat dilaksanakan dengan baik, dan untuk alasan yang baik. Terdapat begitu banyak peranti, ukuran, penyemak imbas, dan sistem operasi yang menjadikan laman web mesra mudah alih yang pantas memerlukan sejumlah sumber dan masa.

Mencari dan menavigasi laman web mudah alih, dengan puluhan atau ratusan item membeli-belah sangat memenatkan dan mengecewakan. Walaupun pelanggan cukup keras kepala untuk menjalani semua itu dan meneruskan pembayaran, tidak banyak yang berani memasuki proses pembayaran.

Terdapat penyelesaian yang lebih elegan. Mungkin sedikit lebih mahal pada awalnya, tetapi ia pasti membuahkan hasil dengan sangat cepat. Aplikasi adalah penyelesaian yang jauh lebih baik untuk peranti mudah alih. Mereka dibuat khusus untuk tujuan penggunaan telefon bimbit dan jauh lebih menyenangkan untuk dilihat. Seperti yang kita lihat, aplikasi mudah alih mempunyai kadar pengabaian keranjang belanja yang jauh lebih rendah daripada laman web desktop dan mudah alih.

Pengabaian Keranjang Belanja

sumber: Statista

Penyelesaiannya

Apps Bergerak

Peruncit yang beralih dari laman web mudah alih ke aplikasi telah melihat peningkatan pendapatan yang besar. Paparan produk meningkat 30%, item yang ditambahkan ke troli membeli-belah meningkat 85% dan pembelian keseluruhan meningkat 25%. Secara sederhana, kadar penukaran lebih baik melalui aplikasi mudah alih.

Apa yang membuat aplikasi begitu menarik bagi pengguna adalah cara navigasi yang intuitif, kerana semuanya dibuat untuk peranti mudah alih. Tinjauan dari tahun 2018 menunjukkan bahawa kebanyakan pelanggan menghargai kemudahan dan kepantasan, serta kemungkinan menggunakan pembelian satu klik dengan e-dompet dan kad kredit yang disimpan.

Aplikasi Mudah Alih vs Pilihan E-dagang Tapak Mudah Alih

sumber: Statista

Dompet Digital

Keindahan dompet digital adalah dalam kesederhanaan dan keselamatan terbina dalam. Apabila transaksi dibuat menggunakan dompet digital, tidak ada data mengenai pembeli yang diungkapkan. Transaksi tersebut dikenali dengan nombor uniknya, jadi tidak ada seorang pun dalam proses yang dapat memperoleh maklumat kad kredit pengguna. Ia bahkan tidak disimpan di telefon pengguna.

Dompet digital bertindak sebagai proksi antara dana sebenar dan pasaran. Sebilangan besar platform ini menawarkan kaedah pembayaran dalam talian yang disebut pembelian satu klik, yang bermaksud bahawa tidak perlu mengisi borang apa pun dan memberikan maklumat - selagi aplikasi membenarkan pembayaran e-dompet.

Beberapa dompet digital yang paling popular hari ini adalah:

  • Android Pay
  • Apple Pay
  • Samsung Bayar
  • Amazon Pay
  • PayPal Satu Sentuhan
  • Pemeriksaan Visa
  • Skrill

Seperti yang anda lihat, sebahagian daripadanya khusus untuk OS (walaupun kebanyakannya bereksperimen dengan crossover dan kolaborasi), tetapi kebanyakannya bebas dompet digital boleh didapati di semua platform dan sangat fleksibel. Mereka menawarkan sokongan untuk kad kredit dan debit berganda, serta pembayaran baucar dan sokongan cryptocurrency.

Bahagian Pasaran Mudah Alih di Seluruh Dunia

sumber: Statista

Integrasi

Sama ada anda akan membina aplikasi dari awal untuk memenuhi keperluan khusus dan tuntutan estetik anda, atau menggunakan platform e-dagang yang siap, integrasi dompet digital adalah suatu keharusan. Sekiranya anda menggunakan platform, sebahagian besar kerja keras telah dilakukan untuk anda.

Bergantung pada jenis perniagaan dan lokasi anda, platform e-dagang akan membantu anda memilih e-dompet terbaik untuk kumpulan sasaran anda. Satu-satunya perkara yang perlu anda lakukan ialah melaksanakan pembayaran tersebut.

Sekiranya anda ingin membuat dari awal, lebih baik jika anda memulakan dengan pilihan e-wallet yang lebih luas dan kemudian ikuti metriknya. Dompet digital tertentu mungkin lebih diminati daripada yang lain, dan ini banyak bergantung pada lokasi anda, barang yang anda jual dan usia pelanggan anda.

Terdapat beberapa garis panduan di sini.

  • Di manakah pelanggan anda? Setiap wilayah mempunyai kegemaran masing-masing, dan anda harus peka dengan ini. Peraturan selimut untuk runcit di seluruh dunia adalah PayPal. Tetapi jika anda mengetahui bahawa sebahagian besar penjualan anda berasal dari China, anda harus merangkumi AliPay dan WeChat. Pelanggan persekutuan Rusia lebih suka Yandex. Eropah mempunyai pangkalan pengguna yang besar untuk Skrill, MasterPass dan Visa Checkout.
  • Peranti mana yang paling popular? Lihat metrik anda. Sekiranya sebahagian besar pembeli anda menggunakan iOS, lebih baik memasukkan ApplePay. Begitu juga dengan Android Pay dan Samsung Pay.
  • Berapakah jangka masa pelanggan anda? Sekiranya anda sering berurusan dengan orang muda, termasuk dompet digital seperti Venmo adalah sukar ya. Ramai orang dalam lingkungan usia 30-50 bekerja dari jauh atau sebagai freelancer dan bergantung pada perkhidmatan seperti Skrill dan Payoneer. Kita semua tahu bahawa Millenials bukan kumpulan yang paling sabar, dan pasti akan meninggalkan pembelian jika mereka tidak melihat pilihan pembayaran kegemaran mereka.
  • Barang apa yang anda jual? Barang dagangan berbeza menarik mentaliti yang berbeza. Sekiranya perjudian adalah kawasan anda, WebMoney dan platform serupa yang menawarkan baucar adalah pilihan yang baik kerana mereka sudah popular di masyarakat. Sekiranya anda menjual permainan dan barang dagangan digital, fikirkan untuk melaksanakan e-dompet yang menyokong cryptocurrency.

Sekiranya anda tidak pasti ke mana hendak pergi, berbincang dengan pelanggan anda. Semua orang suka diminta pendapat, dan anda boleh memanfaatkannya dengan menawarkan tinjauan pendek. Tanyakan kepada pembeli anda apa yang mereka gemari di kedai anda. Bagaimana anda dapat meningkatkan pengalaman berbelanja mereka, dan kaedah pembayaran mana yang mereka rasa paling selesa. Ini akan memberi anda arah yang baik untuk peningkatan masa depan.

Firman Akhir

E-commerce tersedia untuk semua orang. Ini menjadikan penjualan barang kepada semua orang di mana-mana sangat mudah ... Dan begitu sukar pada masa yang sama. Ilmu dan statistik di sebalik pasaran yang sentiasa berubah ini tidak mudah terjerat. 

Mentaliti pengguna biasa telah banyak berubah dalam 10 tahun kebelakangan ini dan anda mesti bertindak sewajarnya. Belajar dan sesuaikan diri, kerana kecepatan dunia digital berkembang sangat sukar. 

Apa yang anda fikir?

Laman web ini menggunakan Akismet untuk mengurangkan spam. Ketahui bagaimana data komen anda diproses.