Cara Memilih Penyedia Perkhidmatan E-mel

pilih esp

Minggu ini saya bertemu dengan sebuah syarikat yang berfikir untuk meninggalkan penyedia perkhidmatan e-mel mereka dan membina sistem e-mel mereka secara dalaman. Sekiranya anda bertanya kepada saya satu dekad yang lalu apakah itu idea yang baik, saya akan mengatakan tidak. Walau bagaimanapun, masa telah berubah, dan teknologi ESP cukup mudah dilaksanakan jika anda tahu apa yang anda lakukan. Itulah sebabnya kami mengembangkan CircuPress.

Apa yang Berubah dengan Penyedia Perkhidmatan E-mel?

Perubahan terbesar dengan ESP adalah dalam kesampaian. Sebenarnya bukan ESP yang berubah, itu ISP. Para profesional penyampaian e-mel di ESP utama biasanya mempunyai hubungan langsung dengan Penyedia Perkhidmatan Internet untuk menyelesaikan masalah dan memastikan penyampaian yang baik. Namun, seiring waktu, ISP telah menutup pejabat tersebut dan beralih ke algoritma untuk memantau reputasi pengirim, menganalisis kandungan, menyekat atau menerima e-mel, dan mengarahkannya ke folder SPAM atau peti masuk.

Perlu diingat bahawa penghantaran tidak bermaksud membawa masuk peti masuk! 100% e-mel anda mungkin dihantar ke Folder Sampah, dan itu setara dengan 100% penyampaian. Sama ada anda menggunakan atau tidak ESP tidak memberi anda peluang yang lebih baik untuk menghubungi peti masuk jika anda tahu apa yang anda lakukan. Kami guna 250ok untuk memantau penempatan peti masuk kami dan reputasi.

Terdapat ciri-ciri bijaksana yang Penyedia Perkhidmatan E-mel menawarkan bahawa anda mungkin tidak mahu membangunkan semula dalaman. Anda perlu menilai kos pembangunan hingga kos perkhidmatan e-mel. Pada pendapat peribadi saya, apabila anda mula menghantar beratus-ratus ribu e-mel sebulan, anda mungkin ingin melihat penyelesaian anda sendiri.

  • Mempercepatkan - Sekiranya anda menghantar berjuta-juta e-mel sehari, mengembangkan infrastruktur syarikat seperti Salesforce ExactTarget mungkin tidak akan masuk akal. Mereka dapat mengeluarkan berbilion-bilion e-mel tanpa sekelip mata.
  • Kepakaran - Sekiranya anda tidak mempunyai kakitangan yang cerdas atau memerlukan banyak pegangan tangan melalui pembuatan dan pelaksanaan strategi pemasaran e-mel anda, anda sama sekali tidak mahu membina penyelesaian anda sendiri. Anda mungkin mahu bekerjasama dengan syarikat hebat seperti Delivra yang memberikan perkhidmatan pelanggan yang hebat.
  • Pengurusan Lantunan - Penyampaian e-mel tidak semudah mengirim e-mel. Terdapat berpuluh-puluh sebab mengapa e-mel melantun dan anda harus membina dan menguruskan proses untuk memutuskan sama ada menghantar semula e-mel atau berhenti berlangganan penerima e-mel.
  • Pematuhan Undang-Undang SPAM - Disana ada undang-undang yang berbeza di seluruh dunia yang mengatur penggunaan e-mel untuk permintaan komersial. Memastikan anda patuh dapat menjimatkan banyak sakit kepala.
  • reka bentuk - Adakah anda memerlukan pra-dibuat responsif templat e-mel atau reka bentuk? Atau adakah anda memerlukan reka bentuk drag and drop? Atau adakah anda memerlukan integrasi kandungan dan penyesuaian lanjutan dalam e-mel anda? Anda pasti ingin memastikan ESP anda mempunyai alat dan keupayaan yang anda perlukan untuk memperibadikan dan menghantar e-mel dengan betul.
  • Pengurusan Pelanggan - pilihan kandungan, borang langganan, dan pusat berhenti berlangganan adalah kunci untuk memperoleh dan memperibadikan e-mel untuk pelanggan.
  • API - Adakah anda ingin mengurus pelanggan, senarai, contnet, dan kempen di luar ESP? Yang mantap API adalah kritikal.
  • Integrasi Pihak Ketiga - Mungkin anda mahukan integrasi di luar sistem pengurusan kandungan anda (CircuPress mempunyai ini dengan WordPress), platform Pengurusan Hubungan Pelanggan, platform E-Commerce atau sistem lain.
  • laporan - kadar klik-tayang, Pengujian A / B, pengekalan senarai, penjejakan penukaran, dan laporan kuat lain yang melaporkan sepenuhnya metrik e-mel akan membantu anda meningkatkan nilai program pemasaran e-mel anda. Pastikan anda menganalisis dan membandingkan ciri-ciri setiap ESP.

Dan tentu saja, harga adalah kunci! Kami tidak melihat perbezaan ciri yang terlalu besar antara banyak penyedia perkhidmatan e-mel teratas di pasaran berbanding dengan ESP yang lebih kecil. Sekiranya anda dapat mengecilkan ciri-ciri di atas yang penting untuk organisasi anda, maka saya rasa membeli dengan harga masuk akal. Dan jika anda menghantar berjuta-juta e-mel, mungkin masuk akal untuk bergabung dengan pihak ketiga seperti SendGrid, atau bahkan membina sistem anda sendiri.

Cara Memilih Penyedia Perkhidmatan E-mel

Apa yang anda fikir?

Laman web ini menggunakan Akismet untuk mengurangkan spam. Ketahui bagaimana data komen anda diproses.