Kita Semua Benci Spam dan Panggilan Dingin ... Sehingga Kita Tidak

Cangkuk Jualan

Pada 15 Mei, saya menerima e-mel yang tidak diminta (aka SPAM) dari sebuah agensi di Atlanta yang memberitahu saya apa itu video penjelasan. Saya tahu apa itu, kita sudah ditulis mengenai video penjelasan secara meluas dan banyak diterbitkan sendiri. Saya tidak membalas e-mel tersebut. Seminggu kemudian, saya mendapat e-mel lain dengan nota serupa. Seminggu kemudian, satu lagi. Saya tidak bertindak balas. Empat e-mel yang saya tidak membalas atau bahkan mengklik pautan.

Kami mula bekerja dengan pelanggan baru dan telah memantapkan syarat penjenamaan mereka untuk beberapa cagaran yang kami reka semula. Salah satu projek masa depan yang kami tahu akan kami atasi adalah video penjelasan untuk mereka. Oleh itu, semasa saya menjawab beberapa maklum balas mengenai cagaran baru yang kami reka, saya menerima satu lagi e-mel dari syarikat video penjelasan.

Tidak ada pautan berhenti berlangganan dalam e-mel, juga tidak ada pautan powered by logo ... tapi saya yakin dia menggunakan alat automasi penjualan. Wakil jualan memasukkan beberapa pautan karya terbaru mereka dalam e-mel dan mengatakan bahawa mereka ingin menawarkan potongan untuk bekerja dengan saya pada projek pertama. Saya mengarahkan jari saya ke pautan contoh beberapa saat dengan tertanya-tanya adakah ia bagus atau tidak ... dan saya mengklik.

Destinasi yang saya klik adalah video penjelasan 1 minit yang hebat. Ia penuh animasi, mempunyai soundtrack yang hebat, dan bahkan kesan bunyi bercampur. Kelajuannya sama sekali tidak terburu-buru dan kualiti yang luar biasa. Ini mungkin kesepakatan yang tidak seharusnya saya lalui, jadi saya membalas dengan maklumat projek baru saya dan mengklik hantar.

Dalam satu minit, telefon saya berdering dan lelaki itulah yang menghantar mesej yang tidak diminta kepada saya setiap minggu. Dia baru saja menelefon untuk mengetahui lebih banyak butiran dan teruja untuk melihat apakah mereka dapat membantu. Dia tidak memaksa, tidak berusaha menutup saya, dan meluangkan masa untuk belajar mengenai perniagaan dan kemampuan kami. Kami mengakhiri perbualan dengannya dengan berjanji akan menindaklanjuti dengan petikan pada waktu pagi.

Kami Benci ... Tetapi Ia Berfungsi!

Saya yakin saya akan dicambuk dalam talian kerana menjadi pemasar e-mel yang secara terbuka mengakui:

  1. menjawab SPAM
  2. Sebenarnya melakukan yang tidak dapat dibayangkan dan mengklik pautan di e-mel SPAM.

Ok, awak dapat saya. Tetapi anda tahu apa? Agensi ini mungkin baru sahaja menemui pelanggan baru yang akan memberi mereka kerja berterusan di arena ini. Dan saya mungkin mempunyai pasangan luar biasa yang dapat meningkatkan animasi untuk kita dengan harga yang sangat berpatutan. Sekiranya saya membuat beberapa video penjelasan untuk mereka, ganjarannya jauh lebih besar daripada risiko bagi kedua-dua syarikat.

Kami semua menjerit dan berteriak tentang SPAM dan panggilan dingin ... tetapi kami benar-benar perlu jujur ​​mengenai keberkesanannya. Pemasaran adalah mengenai produk, penempatan, dan harga. Dalam kes ini, produk adalah apa yang saya perlukan, penempatannya dijadualkan dengan tepat, dan harganya tepat.

Ini tidak bermaksud saya akan mendorong klien saya untuk memulakan SPAMMING omong kosong orang ... tetapi saya benar-benar menyedari mengapa perniagaan melakukannya.

Ianya berfungsi.

Satu komen

  1. 1

    Saya setuju dengan awak. Kuncinya di sini adalah bahawa penyelidikan itu penting. Kita harus rajin melakukan penyelidikan itu dan memahami bakal pembeli kita. Saya rasa sering kali kita menjadi sedikit pemarah kerana kita mungkin pernah mengalami ditandai sebagai SPAM dan sedikit pemicu gembira untuk menandakan orang lain sebagai SPAM. Perkara seperti ini boleh merosakkan perniagaan; sekian lama. Saya mendapat e-mel sejuk semalam dari seseorang yang cuba menjual saya di perkhidmatan kandungan, pada mulanya saya akan menandakannya sebagai spam, tetapi saya tidak dapat melakukannya. Dia juga tidak mempunyai pautan unsub. Saya hanya menunjukkannya dan berkata, "tidak, terima kasih." Saya rasa kita perlu menyedari perbezaan antara spam phishy. Yang mengatakan, "ambil suplemen baru ini," atau "jana $ 1,000 sehari, dari rumah"; Ini jelas spam, tidak ada sasaran. Saya rasa jika jurujual telah melakukan kajian yang cukup untuk mengetahui bahawa anda berada dalam pemasaran dan memberikan e-mel yang menawarkan perkhidmatan pemasaran, tidak mengapa. Cukup jujur ​​dan katakan, "tidak, terima kasih" dan itu akan berlaku. E-mel tidak akan hilang, atau panggilan sejuk.

    Artikel yang hebat!

Apa yang anda fikir?

Laman web ini menggunakan Akismet untuk mengurangkan spam. Ketahui bagaimana data komen anda diproses.