Potongan Rambut dan Privasi, Pencerobohan atau Pengalaman Pengguna?

Don KingSetiap beberapa minggu saya mengunjungi kawasan tempatan saya Supercuts. Saya tidak selalu mendapat potongan yang sempurna, tetapi murah dan orang yang bekerja di sana sangat bagus. Yang paling penting adalah Supercuts mengingati siapa saya. Semasa saya masuk, mereka meminta nama dan nombor telefon saya, memasukkannya ke dalam sistem mereka, dan mereka mendapat kembali nota dengan berapa lama potongan rambut terakhir saya serta bagaimana saya menyukainya (# 3 di sekitar dengan gunting di bahagian atas , bahagian berdiri).

Menggunakan maklumat (peribadi) yang saya berikan menjadikan pengalaman pengguna saya dengan Supercuts lebih baik dan membuat saya kembali. Konsep yang menarik, ya? Saya suka kerap mengunjungi tempat-tempat di mana mereka mengingati nama saya, bagaimana saya suka kopi saya, bagaimana saya suka baju saya berkanji, atau bagaimana saya suka potongan rambut saya! Saya berulang kali kerana pengalamannya jauh lebih baik. Saya pernah menginap di beberapa hotel yang hebat di mana saya kagum apabila pekerja rencananya mengingatkan nama saya. Hanya sedikit usaha yang membuat saya kembali dan mengembangkan perniagaan saya. Syarikat yang mengumpulkan dan menggunakan data berjaya dan dihargai.

Alat, laman web, dan kebiasaan saya dalam talian semestinya tidak berbeza, bukan? Saya menyerahkan maklumat ... kadang-kadang maklumat peribadi ... ke laman web dan sistem dalam talian untuk meningkatkan pengalaman saya dengan mereka. Amazon menjejaki pembelian saya dengan teliti dan kemudian mengesyorkan item tambahan yang mungkin saya minati. Sekiranya saya pergi ke blog yang hebat, Google Adwords yang menyertakan kandungan mungkin akan mengarahkan saya ke produk atau perkhidmatan yang saya minati. Sekiranya saya mengulas mengenai rakan laman web, maklumat saya mungkin disimpan dalam Cookie sehingga dipaparkan sehingga saya tidak perlu mengisi maklumat lagi. Ini hebat! Ini menjimatkan masa dan memberi saya hasil yang lebih baik. Bukankah itu sebenarnya?

Kenyataan bahawa setiap tindakan dan sekumpulan data yang anda masukkan di Internet dapat digunakan untuk meningkatkan pengalaman pengguna anda hebat, tidak menjadi masalah. Data dikumpulkan secara sukarela, tentu saja. Anda tidak perlu menerima kuki, log masuk ke laman web, menggunakan yang lain, atau bahkan menyambung ke Internet sama sekali. Bagi saya, privasi bukanlah masalah sama sekali, keselamatan adalah masalahnya. Privacy International baru-baru ini mengejar Google memberikan mereka penilaian terburuk yang pernah berlaku dalam 'privasi'. Semasa saya membaca artikel itu, saya benar-benar menganggap ia adalah perkara yang tidak baik untuk dilakukan. Pengumpulan data Google semata-mata untuk membina pengalaman yang lebih baik bagi penggunanya serta menghubungkan perniagaan dengan pengguna.

Googler terkenal, Matt Cutts memberi respons kepada Privacy International dengan respons terperinci yang saya fikir benar-benar memikatnya. Google melakukan pekerjaan yang luar biasa dengan keselamatan - kapan terakhir kali anda mendengar mengenai data peribadi yang digodam atau dikeluarkan secara tidak sengaja dari Google?

Google tidak menjual data tersebut kepada siapa pun, modelnya adalah untuk membolehkan perniagaan mengakses sistem mereka, pengguna untuk mengaksesnya, dan Google menghubungkan mereka berdua. Itu adalah pendekatan yang luar biasa dan sangat dihargai oleh saya. Saya mahu Google belajar banyak tentang saya sehingga pengalaman saya menggunakan perisian mereka semakin baik setiap hari. Saya ingin menghubungi syarikat yang mereka cadangkan kepada saya - yang mungkin mempunyai produk atau perkhidmatan yang mungkin saya minati.

Bagaimana Kedudukan Privasi Antarabangsa Supercuts yang mengesan seberapa kerap saya berkunjung, siapa ahli keluarga saya, dan apakah pilihan potongan rambut kami? Saya rasa mereka mahu Supercuts berhenti mengumpulkan maklumat itu. Saya kemudian harus menjelaskan diri saya setiap kali berkunjung ... sehingga saya berhenti dan menemui orang lain yang lakukan ikut laluan.

Saya rasa intinya adalah ini ... syarikat yang penyalahgunaan data anda harus dielakkan, tetapi syarikat itu penggunaan data anda harus diberi ganjaran. Jangan berhenti menjejaki saya, Google! Saya suka pengalaman pengguna yang anda berikan.

3 Komen

  1. 1

    Amin, Abang!

    PS. Saya tidak perlu melakukan apa-apa kecuali menaip mesej ini… .. b / c komen anda sudah mengenali saya di komputer kerja saya dan di komputer riba saya. Itu perkara yang sangat baik …… dan itu membuat saya merasa penting.

Apa yang anda fikir?

Laman web ini menggunakan Akismet untuk mengurangkan spam. Ketahui bagaimana data komen anda diproses.