Depan adalah platform komunikasi pelanggan yang menggabungkan e-mel, aplikasi, dan rakan sepasukan ke dalam satu paparan. Dengan Front, mudah bagi setiap orang di syarikat anda untuk memberi kesan kepada pengalaman pelanggan.
Front suka menganggap dirinya sebagai kokpit komunikasi untuk pasukan jualan. Dengan semua saluran jangkauan anda dapat dilihat oleh seluruh pasukan anda dalam satu tetingkap di samping sistem CRM dan backend anda, Front membantu anda menutup lebih banyak, lebih pantas, membolehkan pasukan penjualan anda:
- Bina aliran kerja automatik dengan amaran pintar untuk menyusun petunjuk masuk, mengarahkannya ke orang yang tepat, dan mengutamakan jangkauan.
- Bekerjasama dalam komunikasi dalam masa nyata dan templat pesanan anda yang paling berkesan. Selaraskan strategi dengan konteks yang pantas.
- Laporkan aktiviti penjualan dan masa tindak balas untuk mendapatkan pandangan yang perlu anda tingkatkan. Tugaskan pemilik untuk menangani setiap prospek dari hujung ke hujung.
- Mengintegrasikan Salesforce (atau CRM mana pun) ke dalam peti masuk anda untuk konteks keseluruhan di hujung jari anda. Tambahkan integrasi khusus dengan API terbuka Front.
Ciri Utama Depan
- Peti Masuk Pasukan - Depan membolehkan anda menyusun kotak masuk pasukan jualan anda mengikut saluran, peringkat, geografi, urgensi - namun, anda mengatur prospek anda, Front dapat melakukannya.
- Respons dalam tin - Jalankan kaki terbaik anda secara konsisten dengan templat e-mel tersimpan yang sangat disesuaikan yang dioptimumkan untuk kadar respons yang lebih tinggi.
- Draf yang dikongsi - Rangka dan edit e-mel bersama-sama dalam masa nyata untuk menyempurnakan jangkauan anda dan mengelakkan membingungkan draf.
- mengulas - Berbual dengan cepat dengan pasukan anda dalam konteks setiap e-mel prospek untuk menyesuaikan strategi anda sebelum menghubungi.
- Tunda - Tetap fokus pada tawaran bernilai tertinggi anda sambil tidak menjatuhkan bola sebagai tindak lanjut.
- Akses CRM - Akses CRM anda tepat di sebelah setiap mesej.
