Freshcaller: Sistem Telefon Maya untuk Pasukan Jualan Jauh

Sistem Telefon Maya Freshcaller untuk Jualan

Walaupun pasukan penjualan jarak jauh semakin popular di kalangan syarikat, pandemi dan penguncian menggerakkan pasukan penjualan moden untuk bekerja dari rumah. Walaupun penghentian operasi mungkin berpindah kepada pasukan untuk kembali ke pejabat, saya tidak pasti bahawa sebahagian besar syarikat akan memerlukan langkah tersebut. Perbelanjaan yang tidak perlu dari pejabat jualan di pusat bandar tidak akan mempunyai pulangan pelaburan yang pernah dilakukannya ... terutamanya sekarang kerana syarikat selesa dengan pekerja yang bekerja dari rumah.

Walaupun satu aspek yang meroket dalam pertumbuhan adalah persidangan video, keperluan lain untuk pasukan penjualan jarak jauh adalah sistem pengurusan panggilan. Pasukan penjualan jarak jauh memerlukan beberapa ciri panggilan semasa bekerja dari rumah:

  • Panggilan Menyamar - Keupayaan untuk membuat panggilan keluar dengan ID pemanggil yang mewakili syarikat, bukan nombor peribadi wakil penjualan.
  • Pemantauan Panggilan - Keupayaan pelatih penjualan untuk mendengar panggilan keluar dan memberi panduan kepada wakil penjualan mereka untuk meningkatkan pertemuan penjualan mereka.
  • Pelaporan Panggilan - Keupayaan kepimpinan penjualan untuk mengesan jumlah panggilan keluar untuk memastikan wakil penjualan produktif.

Freshcaller: Sistem Telefon untuk Pasukan Jualan

Panggilan Segar adalah sistem telefon maya yang dibina untuk pasukan jualan. Ia bukan sahaja mempunyai semua ciri teras di atas, tetapi juga sistem telefon bimbit yang sempurna untuk pasukan jualan jarak jauh yang mengambil panggilan masuk dan membuat panggilan keluar. Dan Freshcaller semuanya boleh dijalankan dari telefon bimbit wakil jualan anda.

Panggilan Segar mempunyai ciri tambahan yang akan meningkatkan kecekapan untuk pasukan jualan anda:

  • Pengilangan dan Perolehan Nombor - Port nombor semasa anda ke Freshcaller atau tambahkan nombor tempatan, antarabangsa, bebas tol, atau kesombongan ke perniagaan anda.
  • Panggilan Menyamar - Beri sentuhan peribadi kepada panggilan anda dengan menyembunyikan nombor perniagaan anda dengan nombor peribadi anda.
  • Nombor Berganda - Berikan wakil anda dengan nombor di setiap negara yang mereka sasarkan untuk memberi kepercayaan kepada panggilan mereka.
  • Penurunan Mel Suara - Tambahkan pesan pra-rakaman dengan mengklik butang ke peti masuk mel suara prospek yang tidak dapat menghadiri panggilan.
  • Pemantauan & tongkang - Dengarkan perbualan yang sedang berlangsung dan sertai panggilan untuk memberikan bantuan langsung kepada wakil yang berjuang untuk menutup perjanjian.
  • Penandaan Panggilan - Wajibkan wakil penjualan anda menandai setiap panggilan dengan status panggilan tersebut supaya anda dapat memantau tahap keberkesanan dan prospek panggilan.

tag panggilan freshcaller

  • aplikasi mudah alih - Beri perwakilan anda kemampuan untuk menjual dari lokasi mana pun pekerjaan mereka membawa mereka, dengan aplikasi Freshcaller mereka dapat membuat dan menerima panggilan dan membuat petunjuk dalam perjalanan.
  • Tindakan Integrasi - Buat petunjuk atau tambahkan panggilan ke petunjuk yang ada dengan Integrasi Freshcaller-Freshsales. Pastikan setiap panggilan masuk dalam akaun CRM anda.
  • Laluan Panggilan ke Mel Suara - Peribadikan ucapan mel suara anda, laluan panggilan selepas jam ke mel suara, atau automatik menjatuhkan mel suara.
  • Tetapkan Waktu Perniagaan Berpisah - Kendalikan pusat panggilan anda berdasarkan waktu dan hari tertentu yang sesuai dengan perniagaan anda. Anda sentiasa dapat menyesuaikan diri mengikut skala anda.
  • Panggilan Segmen dengan IVR Pelbagai Tahap - Sediakan sistem PBX yang fleksibel sepenuhnya dengan keupayaan untuk menghantar panggilan ke ejen atau pasukan anda dengan mudah, bersama dengan kemampuan untuk memasukkan pilihan layan diri.
  • Tingkatkan Skala Bersama - Bagikan satu nombor telefon di beberapa pengguna, dan jawab panggilan telefon masuk dari mana-mana telefon, di mana sahaja.
  • Buat Peraturan Cuti dan Laluan - Tambahkan senarai percutian unik untuk setiap nombor telefon yang dibeli di dalam akaun Freshcaller anda untuk merancang panggilan masuk yang diterima semasa percutian anda. Buat dan uruskan rancangan penghalaan khas untuk menangani panggilan masuk semasa cuti.
  • Sediakan Ucapan Khas - Gunakan kesempatan ini untuk menyesuaikan musik penahan, antrian, atau waktu tunggu untuk mempamerkan produk, perkhidmatan, atau pengumuman baru.
  • Memaksimumkan Respons dengan Antrian Tunggu - Freshcaller secara automatik akan memberitahu pemanggil mengenai kedudukan mereka dalam barisan sementara mereka menunggu giliran untuk berbincang dengan pasukan sokongan anda.
  • Sekat Panggilan Spam - Secara automatik mencegah panggilan spam dan memutuskan pemanggil tersebut dari kawasan tertentu yang cuba menghubungi perniagaan anda.
  • Jawapan Panggilan di Telefon SIP - Terima panggilan telefon masuk anda terus di peranti SIP anda sementara masih dapat menggunakan papan pemuka Freshcaller untuk pemindahan, nota, dll.
  • Memesongkan Panggilan dengan Bot Suara - Berdayakan perniagaan anda untuk memberi prospek pengalaman yang menggembirakan dengan jawapan segera terhadap masalah mereka walaupun tanpa ejen.
  • Automatikkan Pengagihan Panggilan Anda - Nikmati prospek anda dengan respons pantas dengan membuat panggilan ke wakil jualan yang tepat.
  • Import petunjuk anda - Sekiranya anda mempunyai senarai petunjuk, anda boleh memuat naik semuanya sekaligus dan bukannya membuat setiap kenalan secara berasingan sehingga menjimatkan masa anda.
  • Pengurusan Antrian Panggilan yang Berkesan - Siapkan antrean panggilan untuk menerima pemanggil dengan cara yang efisien, sebarkan beban panggilan anda secara merata, dan buat peraturan perutean berdasarkan antrian.
  • Autamakan Panggilan Panggilan Anda - Buat peraturan perutean tersuai berdasarkan input dari sistem pihak ketiga seperti CRM atau Helpdesk anda.

Cuba Freshcaller

Pendedahan: Kami adalah sekutu Panggilan Segar dan menggunakan pautan mereka.

Apa yang anda fikir?

Laman web ini menggunakan Akismet untuk mengurangkan spam. Ketahui bagaimana data komen anda diproses.