Empat Amalan Terbaik Komunikasi untuk Permulaan Teknologi

Depositphotos 14159299 s

Menggabungkan beberapa dalaman dan luaran amalan terbaik komunikasi akan memberikan asas yang kukuh untuk pertumbuhan masa depan.

  1. Kenali nilai Perhubungan Awam - Dari mulut ke mulut dan tweet menimbulkan minat dan merupakan bahagian penting dalam menginjil pembeli teknologi masa kini. Tetapi program PR tradisional mempunyai akses kepada penganalisis dan editor yang mempunyai khalayak pembaca yang bersedia dan setia. Apabila editor tweet atau menulis artikel di syarikat anda, mungkin ada ribuan hingga puluhan ribu yang akan melihatnya. Penganalisis dan penyunting industri juga mempunyai reputasi sebagai pakar yang objektif. Mempunyai pengesahan pihak ketiga untuk penyelesaian anda lebih berat daripada sokongan diri. Libatkan penasihat akhbar yang berpengalaman dalam sektor produk anda. Manfaatkan pengalaman mereka dan kenalkan kepada pakar yang merangkumi produk yang serupa dengan produk anda. Mempengaruhi pengaruh ini dengan kemas kini mengenai daya tarikan pasaran, inovasi teknologi dan pesanan yang berkaitan dengan trend industri. Berusaha membina hubungan jangka panjang dengan pers dan memperoleh pemahaman tentang apa yang mereka perlukan untuk menghasilkan kandungan penerbitan.
  2. Uji mesej korporat anda terhadap perspektif dan penyelidikan luaran - Jangan minum koolaid dan menerima pandangan pengurusan anda terhadap dunia secara membuta tuli. Menerima retorik dalaman yang menjanjikan produk anda menjadi "yang pertama, unik, terbaik, dan pelanggan berbaris untuk membeli" kemungkinan tidak akan sesuai dengan kenyataan dan harus diuji. Walaupun dosis optimisme yang sihat adalah pemasaran, jangan abaikan apa lagi yang berlaku di pasaran. Jujurlah. Sekiranya anda bukan yang pertama dan terbaik - jangan masukkan ke dalam padang emas anda. (Juga berhati-hati: Berhati-hatilah untuk tidak menggunakan terlalu banyak akronim dan kata kunci.) Hadkan superlatif - dalaman dan luaran. Lontarkan pesanan pesanan anda dengan penganalisis industri dan pakar yang mengetahui persaingan dan pasaran yang anda sertai. Setiap produk atau perkhidmatan mempunyai pesaing dari beberapa jenis - syarikat tidak boleh menjadi peneraju dalam satu kategori. Cabaran pengurusan untuk menghasilkan fakta, tinjauan dan unjuran untuk menyokong daya maju peta jalan produk. Matlamat bersama adalah syarikat berjaya.
  3. Galakkan komunikasi antara kumpulan teknikal dan perniagaan di organisasi anda - Sumber-sumber dalam permulaan diperluas tetapi hindari godaan untuk mengasingkan pasukan pengembangan produk anda dari orang-orang (biasanya penjualan dan pemasaran) yang berbicara dengan pelanggan masa depan anda. Pemaju teknikal kadang-kadang dapat mengembangkan teknologi "keren" tanpa mengesahkan bahawa alat terbaru adalah sesuatu yang ingin dibayar oleh seseorang. Ahli teknologi yang mengembangkan produk dalam keadaan hampa tanpa fokus pada keperluan dan peluang pasaran kemungkinan besar akan menghasilkan produk yang tidak akan melancarkan syarikat seperti yang diharapkan. Galakkan maklum balas dari penjualan dan pemasaran kepada pasukan pengembangan dan pantau trend industri untuk menyelaraskan peta jalan produk dengan keperluan masa depan.
  4. Lengkapkan pekerja dengan alat yang betul yang diperlukan untuk berkomunikasi secara berkesan di era elektronik - Komunikasi yang berkesan memerlukan lebih daripada telefon bimbit dan akaun e-mel. Syarikat mesti menetapkan dasar dan standard untuk mesyuarat elektronik, pesanan segera dan talian persidangan. Melengkapkan pekerja dengan perisian dan perkakasan yang diperlukan untuk komunikasi yang lancar menjadikan pekerja selaras dan produktif. Penggunaan pakej perisian perjumpaan elektronik (lengkap dengan maklumat masuk) perlu tersedia bagi semua yang menjadualkan pertemuan. Garis persidangan dan kata laluan yang berkaitan mesti diketahui dan mengandungi baris tempatan ke negara-negara yang selalu disertakan. Akhir sekali perlu ada repositori digital di mana pekerja boleh menghantar komunikasi dalaman seperti direktori korporat yang merangkumi cara komunikasi pihak ketiga dan nombor sel. Tetapkan piawaian dan garis panduan untuk komunikasi dalaman dan luaran. Wajibkan panggilan telefon dikembalikan dan e-mel dibalas sebagai sebahagian daripada polisi yang bertanggungjawab.

Menambah amalan komunikasi terbaik ini pada permulaan teknologi anda akan membantu memastikan kejayaan semasa pasukan anda berkembang dan menghadapi cabaran untuk memindahkan idea dan produk baru ke pasaran.

Satu komen

  1. 1

    Pos yang hebat, Kegembiraan! Terima kasih banyak kerana menyertai kami. Sebilangan orang media baru benar-benar memandang rendah kehebatan perhubungan awam tetapi kami melihatnya beraksi dengan pelanggan kami!

Apa yang anda fikir?

Laman web ini menggunakan Akismet untuk mengurangkan spam. Ketahui bagaimana data komen anda diproses.