Anda Adalah Produk Facebook

boneka facebook

Joel Helbling singgah di pejabat pada hari Jumaat untuk makan tengah hari yang hebat di mana kami berbual dengan beberapa topik. Joel memetik seseorang yang mengatakan bahawa, sebagai syarikat media sosial, anda harus memutuskan apa produk anda… orang atau platform. Ramai orang (termasuk saya) melihat penilaian platform seperti Facebook dan menganggapnya adalah gelembung terbesar dalam sejarah.

Saya masih melakukannya ... tetapi penting untuk menyedari bahawa nilai Facebook tidak berasal dari perisian, ia berasal dari memiliki begitu banyak pengguna. Anda adalah produk Facebook, bukan aplikasi. Facebook telah mengembangkan tingkah laku anda, menangkap data anda, dan sekarang mengoptimumkannya untuk menjual iklan. Ini bukan mengenai perisian, ini mengenai anda. Ini bukan mengenai menjual perkhidmatan atau produk, tetapi tentang menjual anda.

marrionette facebookTerdapat masalah yang wujud dalam rancangan perniagaan itu, dan itu saja orang bukan sesuatu yang boleh anda kendalikan. Orang ramai berubah-ubah. Orang bagaimanapun berdikari dan pengikut dengan cara lain. Secepat Facebook berkembang menjadi 800 juta pengguna, mereka dapat meninggalkan Facebook dengan mudah untuk platform seterusnya.

Bianca Bosker baru-baru ini menulis:

Tetapi hari ini, rasa tidak puas hati dengan Facebook nampaknya lebih banyak peraturan daripada pengecualian. Lebih daripada satu pertiga pengguna Facebook menghabiskan lebih sedikit masa di laman web ini berbanding enam bulan yang lalu, tinjauan Reuters / Ipsos baru-baru ini dijumpai, dan kadar pertumbuhan pengguna Facebook AS pada bulan April adalah yang paling kecil sejak comScore mula mengesan angka empat tahun yang lalu. Menurut laporan yang akan datang dari Indeks Kepuasan Pelanggan Amerika, "kepuasan pelanggan dengan laman web [Facebook] semakin menurun." Malah Sean Parker, presiden pertama Facebook dan pelabur awal dalam syarikat itu, mengatakan dia merasa "agak bosan" oleh rangkaian sosial.

Sebagai pemasar, ini sangat penting - dan menunjukkan bagaimana kita mesti mengubah kaedah kita untuk menjangkau khalayak kita atau mengembangkan komuniti kita. Matlamat kami bukanlah untuk melihat bagaimana kita dapat mengisi iklan dalam beberapa jurang yang sukar untuk diabaikan di dinding Facebook, tujuan kita adalah bagaimana kita dapat mengembangkan prospek menjadi pelanggan, dan pelanggan menjadi peminat, dan peminat menjadi penyokong yang membantu mendapatkan perkataan mengenai produk dan perkhidmatan hebat kami.

Pemasar masih berfikir bahawa segala-galanya berlaku membeli perhatian dan, di dunia dengan banyak gangguan, semakin sukar. Sekiranya Facebook mendapat perhatian anda, maka pasti menghabiskan wang untuk iklan Facebook akan membeli perhatian yang mereka perlukan. Ia berfungsi pada tahap terhad. Tetapi jika anda mengubah strategi dan kurang mengambil berat membeli perhatian dan banyak lagi layak perhatian, bagaimana usaha pemasaran anda akan berubah?

Ia bukan hanya sesuatu yang perlu difikirkan, tetapi ia adalah sesuatu yang mesti anda mulakan. Facebook tidak akan menjadi milik kita selamanya.

Satu komen

  1. 1

    itu yang saya tulis dalam rancangan perniagaan PhotoSpotLand ™ dan saya ulangi dalam bidang apa pun. Saya membuat contoh berikut: Sebagai Nelayan kita mengejar udang galah, produk dan biz kita bukan kapal dan jaring… adalah LOBSTERS. Lobi kami adalah pengguna kami, kami menjual pelanggan, calon pelanggan, kepada pelanggan kami!

Apa yang anda fikir?

Laman web ini menggunakan Akismet untuk mengurangkan spam. Ketahui bagaimana data komen anda diproses.