Apa yang Dinyatakan berbanding Kebenaran Tersirat?

Depositphotos 15656675 s

Kanada terus berusaha memperbaiki peraturannya mengenai SPAM dan panduan yang harus dipatuhi oleh perniagaan ketika menghantar komunikasi e-mel mereka dengan yang baru Perundangan Anti-SPAM Kanada (CASL). Dari pakar kemampuan penyampaian yang telah saya bicarakan, perundangan tidak begitu jelas - dan secara peribadi saya rasa aneh bahawa kita mempunyai kerajaan nasional yang mengganggu masalah global. Bayangkan apabila kita mendapat beberapa ratus kerajaan yang berbeza menulis undang-undang mereka sendiri ... sangat mustahil.

Salah satu aspek CASL adalah perbezaan antara dinyatakan dan tersirat kebenaran. Kebenaran yang dinyatakan adalah metodologi penyertaan di mana penerima e-mel benar-benar mengklik atau mendaftar sendiri. Kebenaran tersirat sedikit berbeza. Saya pernah bertengkar dengan wakil penyedia perkhidmatan e-mel terkemuka mengenai perkara ini. Dia telah memberikan kad perniagaan saya dengan alamat e-mel di atasnya - dan saya menggunakannya sebagai tersirat kebenaran untuk menghantar surat berita saya kepadanya. Dia mengadu terus kepada penyedia perkhidmatan e-mel saya sehingga menyebabkan keributan. Dia merasakan bahawa dia tidak memberikan kebenaran. Saya merasakan ia berlaku.

Dia memang salah. Walaupun pandangan peribadinya adalah syarat untuk izin yang dinyatakan, belum ada peraturan seperti itu. Dalam undang-undang CAN-SPAM Amerika Syarikat, anda tidak memerlukan kebenaran tersirat atau tersurat untuk menghantar e-mel kepada sesiapa… Anda hanya perlu memberikan mekanisme penyisihan jika anda tidak mempunyai hubungan perniagaan dengan pelanggan. Betul… jika anda mempunyai hubungan perniagaan, anda tidak perlu memilih untuk tidak ikut serta! Walaupun itu peraturannya, penyedia perkhidmatan e-mel menjadikannya lebih jauh dengan platform mereka.

Contoh Kebenaran Tersirat berbanding Tersirat

Mengikut CASL, berikut adalah contoh perbezaan antara kebenaran tersurat dan tersirat:

  • Kebenaran yang dinyatakan - Pelawat ke laman web anda mengisi borang langganan dengan tujuan untuk dimasukkan dalam senarai anda. E-mel pengesahan pilihan dihantar yang memerlukan penerima mengklik pautan untuk mengesahkan bahawa mereka ingin dimasukkan ke dalam senarai. Ini dikenali sebagai metodologi pilihan ganda. Apabila mereka mengklik pautan, tarikh / masa dan cap IP harus direkodkan dengan catatan langganan mereka.
  • Kebenaran Tersirat - Pelawat ke laman web anda mengisi borang pendaftaran untuk memuat turun kertas putih atau mendaftar untuk acara. Atau pengguna memberi anda alamat e-mel melalui kad perniagaan atau semasa daftar keluar. Mereka tidak secara jelas memberikan kebenaran bahawa mereka ingin mendapatkan komunikasi pemasaran e-mel daripada anda; oleh itu, kebenaran tersirat - tidak dinyatakan. Anda mungkin masih dapat menghantar komunikasi e-mel kepada orang tersebut, tetapi hanya untuk jangka masa yang terhad.

Walaupun hampir setiap istilah penyedia e-mel menyatakan bahawa anda mesti ada kebenaran, mereka memberi anda segala cara untuk mengimport senarai yang mungkin anda dapati atau beli. Oleh itu, rahsia kotor industri adalah bahawa mereka menghasilkan banyak wang daripada pelanggan mereka yang menghantar SPAM ketika mereka berjalan di sekitar industri sambil menjerit bahawa mereka benar-benar menentangnya. Dan semua teknologi, algoritma, dan hubungan penyampaian super-duper ESP tidak penting jongkok ... kerana mereka tidak mengawal apa yang membuatnya ke peti masuk. Penyedia Perkhidmatan Internet tidak. Itulah rahsia kotor industri yang besar.

Bagaimana Kebenaran Mempengaruhi Kotak Masuk?

Kebenaran tersurat berbanding tersirat tidak mempunyai kesan langsung terhadap kemampuan anda untuk memasuki peti masuk! Penyedia perkhidmatan internet seperti Gmail tidak mempunyai petunjuk ketika mereka menerima e-mel sama ada anda mempunyai izin untuk menghantarnya atau tidak ... tidak mengingati kenyataan sama ada ia dinyatakan atau tersirat atau tidak. Mereka akan menyekat e-mel berdasarkan kata kerja, alamat IP yang dihantarnya, atau sebilangan algoritma lain yang mereka gunakan. Saya akan menambah bahawa jika anda kehilangan sedikit dengan definisi peribadi anda mengenai tersirat, anda dapat mendorong laporan SPAM anda dan akhirnya mula menghadapi kesukaran untuk mencapai peti masuk.

Saya selalu mengatakan bahawa jika industri benar-benar ingin menyelesaikan masalah dengan SPAM, maka buatlah ISP menguruskan kebenarannya. Gmail, misalnya, dapat mengembangkan API untuk ikut serta di mana mereka TAHU bahawa pengguna mereka telah memberikan kebenaran tersurat untuk menerima e-mel dari vendor. Saya tidak pasti mengapa mereka tidak melakukan ini. Saya sanggup bertaruh dengan apa yang disebut berdasarkan kebenaran penyedia perkhidmatan e-mel akan menjerit jika itu berlaku ... mereka akan kehilangan banyak wang menghantar begitu banyak SPAM.

Sekiranya anda menghantar e-mel komersial dan ingin mengukur kemampuan anda untuk memasuki peti masuk, anda perlu menggunakan perkhidmatan seperti penaja kami di 250ok. Mereka pemberi maklumat peti masuk memberikan anda senarai pilihan alamat e-mel untuk ditambahkan ke senarai e-mel anda dan kemudian mereka akan melaporkan kepada anda mengenai sama ada e-mel anda akan masuk terus ke folder sampah atau membuatnya ke peti masuk. Diperlukan sekitar 5 minit untuk persediaan. Kami menggunakannya di CircuPress di mana kita melihat penempatan peti masuk yang hebat. Perkhidmatan mereka juga akan memberitahu anda sama ada perkhidmatan anda telah disenarai hitam atau tidak.

Peraturan Kanada mengambil langkah lain dan itu meletakkan had 2 tahun untuk menghantar e-mel kepada sesiapa yang mempunyai kebenaran tersirat. Oleh itu, jika seseorang yang mempunyai hubungan perniagaan dengan anda memberikan alamat e-mel mereka, anda boleh menghantar e-mel kepadanya ... tetapi hanya untuk jangka masa tertentu. Saya tidak pasti bagaimana mereka akan menguatkuasakan undang-undang tersebut. Saya rasa penyedia perkhidmatan e-mel perlu mengubah sistem mereka untuk memasukkan senarai import untuk kebenaran tersirat yang membolehkan anda menambahkan jejak audit sekiranya terdapat aduan. Oh, dan CASL menghendaki anda mendapatkan persetujuan nyata dari kenalan yang ada dalam senarai anda pada 1 Julai 2017 menggunakan a kempen pengesahan semula. Pemasar e-mel akan mendapat perhatian yang tinggi!

Maklumat Lanjut mengenai CASL

Cakemail telah melakukan tugas yang baik untuk mengumpulkan panduan untuk CASL - anda boleh download di sini. Oh - dan jika anda ingin menguruskan langganan anda sedikit lebih baik, berikan Unroll.me cubaan! Mereka melacak setiap e-mel yang masuk ke kotak masuk gmail anda dan mereka membolehkan anda menggulung kandungan yang anda inginkan, atau berhenti berlangganan dari kandungan yang tidak anda inginkan. Gmail mesti membelinya!

Catatan terakhir mengenai perkara ini. Saya tidak mahu orang menganggap saya penyokong SPAM. Saya tidak… saya rasa menyatakan kebenaranstrategi e-mel berasaskan memberikan hasil perniagaan yang luar biasa. Namun, saya juga akan menambah bahawa saya realistik mengenai perkara ini dan telah melihat syarikat kembangkan senarai e-mel mereka dan seterusnya mengembangkan perniagaan mereka melalui agresif kebenaran tersirat program.

Apa yang anda fikir?

Laman web ini menggunakan Akismet untuk mengurangkan spam. Ketahui bagaimana data komen anda diproses.