Adakah Teknologi Mengaktifkan atau Melumpuhkan Pemasaran Anda?

ditolak

Setelah bekerja dalam Perisian sebagai Perkhidmatan dalam dekad yang lalu, kebanyakan popularitinya berasal dari syarikat yang tidak perlu bekerja melalui jabatan IT. "Selagi anda tidak perlu bercakap dengan orang IT kami!", Adalah mantera yang sering saya dengar,"Mereka sibuk!".

Setiap permintaan dibuat melalui proses dalaman dan seterusnya bertemu dengan 482 sebab mengapa tidak boleh selesaikan. Ironinya, mereka adalah lelaki yang sama kesakitan apabila anda mencari luaran untuk penyelesaiannya!

Ini menimbulkan pertanyaan, apakah departemen IT anda memungkinkan usaha pemasaran Anda atau apakah itu melumpuhkannya? Sekiranya anda seorang Pengarah IT, adakah anda bekerja setiap hari untuk membantu pelanggan anda atau adakah anda hanya menolaknya?

Sekiranya salah satu jawapannya adalah yang terakhir, ini adalah trend yang mengganggu yang saya percaya sedang berkembang. Semakin banyak pemasar yang saya tahu menyampah dengan jabatan IT mereka. Pada satu perniagaan yang saya kerjakan (yang menampung puluhan pelayan web), kami benar-benar keluar dan membeli pakej hosting luaran.

Sudah tiba masanya untuk berubah! Jurusan IT anda mesti berfungsi dengan anda untuk membolehkan teknologi yang diperlukan untuk menjalankan perniagaan anda.

Berikut adalah catatan hebat dari Hugh MacLeod mengenai topik:

Evil Bunny dan Jabatan IT

11 Komen

  1. 1

    Saya dengan senang hati menjalankan teknologi dan operasi untuk beberapa permulaan. Permulaan yang sangat pesat berkembang dengan keperluan pemasaran yang besar. Sekiranya tidak untuk kerja sama antara pasukan teknologi, ops, pemasaran, dan biz dev ... baik tidak akan terjadi.

    Kerjasama perlu berlaku dan SUMBER juga perlu dikongsi bersama. Sebab banyaknya IT akan memberi anda banyak negatif seperti berikut (sekurang-kurangnya dalam pengalaman saya):
    1. Sebilangan besar belanjawan teknologi sangat ketat. Hampir tidak ada ruang untuk bernafas. Anda membawa sesuatu yang lain yang memerlukan kos sumber, tetapi anda GAGAL untuk membawa apa-apa ke meja tetapi meminta, anda tidak bertindak sebagai satu pasukan dan keserakahan anda merosakkan syarikat. Anda mahukan sesuatu - bayarlah. Sumber teknologi tidak percuma.
    2. Orang IT bukan orang bodoh. Sekiranya anda memperlakukan mereka seperti itu, mereka akan membalasnya. Begitulah hidup. Demi kepentingan syarikat, anda meluangkan masa untuk memastikan orang IT mempunyai pemahaman yang lengkap mengenai apa kesan projek anda. Minta input dan anda akan mendapat kerjasama.

    Teknologi perniagaan adalah teras kepada produktiviti dan keberkesanan pekerja. Memperlakukannya kurang dari itu adalah pertimbangan yang buruk.

    Dan terakhir, projek teknologi yang nampaknya sederhana untuk bukan berteknologi biasanya sangat sukar untuk diselesaikan. Dan projek keras mungkin mempunyai penyelesaian yang sangat mudah. Jadilah kolaborasi dengan pasukan anda. Sekiranya anda memilih untuk membuat silo, daripada yang anda jangkakan akan memperoleh hasil yang buruk.

    Harus ada satu orang dari IT anda dalam SETIAP pertemuan pemasaran. Itulah yang selalu saya tegaskan.

    Hanya sen 2 saya.

    Apolinaras "Apollo" Sinkevicius
    http://www.apsinkus.com

    • 2

      Apollo, walaupun saya setuju dengan semua yang anda katakan, saya tidak fikir bahawa alasan itu adalah alasan untuk melumpuhkan IT. Panjang dan pendeknya bergantung kepada objektif perniagaan. IT harus selari dengan tujuan perniagaan utama dan bukan mengenai IT tetapi mengenai perniagaan.

      Bagi orang IT yang tidak bodoh dan tidak boleh diperlakukan seperti itu, saya setuju. Tetapi sekali lagi menjadi tanggungjawab kepemimpinan IT untuk mengubah imej jabatannya dan memastikan bahawa orang-orangnya tidak bertindak balas buruk.

      Diperlukan kepemimpinan yang benar dalam bidang IT untuk menjadikan jabatan IT yang baik. Pemimpin harus keluar dari peranan "Saya seorang guru teknologi" dan memakai "Bagaimana TI dapat menolong anda hari ini?" topi. Hanya kerana IT harus terlibat dalam mesyuarat tidak bermakna anda akan berada kecuali anda memperjuangkan nilai IT dan mengubah persepsi IT.

      Terserah kepada pemimpin IT untuk menjadikan jabatan IT sebagai penggerak dan itu bermaksud mengubah cara IT dilakukan dan apa itu IT. IT bukan mengenai teknologi, ini mengenai perniagaan dan membuat perniagaan berlaku.

      Adam Kecil

  2. 3
  3. 4

    Menjadi CIO untuk sebuah syarikat yang harus bekerjasama dengan syarikat-syarikat bernilai milyaran dolar, sudah menjadi pengalaman saya bahawa banyak jabatan IT hanya akan menembak sesuatu kerana mereka tidak mahu menghadapinya. Selama bertahun-tahun saya memberitahu pekerja, rakan sebaya dan atasan saya bahawa jika mereka mahukan inovasi, IT harus menjadi pemboleh dan bukan orang kurang upaya!

    Bagi pekerja saya itu berarti mendengarkan permintaan itu, jika pihak pengurusan memutuskan bahawa ia adalah projek yang perlu dilakukan - lakukanlah. Semudah itu. Sekiranya mereka dapat memperbaiki proses menjadikannya lebih mudah, cepat, dan lebih murah mencadangkannya! Carilah peluang tersebut.

    Bagi rakan-rakan saya, ini bermaksud bahawa mereka harus terbuka terhadap idea dari luar bidang kepakaran mereka dan mereka harus bersedia menjelaskan masalah mereka dari segi teknologi yang dapat difahami dan dibantu oleh teknologi.

    Bagi atasan saya, ini bermaksud merangkul perubahan, memanfaatkan dan memperkasakan IT di mana diperlukan dan yang paling penting adalah menyelaraskan keutamaan IT dengan objektif perniagaan seperti jaminan kualiti, kecekapan pengeluaran dan menyedari bahawa walaupun IT bukan penjana pendapatan, ia dapat menjimatkan lebih banyak wang syarikat setiap tahun daripada yang dibelanjakan. IT tidak semestinya kos.

    Hanya kerana "tidak ada dalam anggaran" bukan alasan yang cukup baik untuk tidak melaksanakan program penjimatan dan peningkatan kecekapan. Ini bermaksud kita harus memprioritaskan semula projek kita dan mendorong sesuatu kembali.

    Adam Kecil
    http://www.connectivemobile.com

  4. 5

    Bukan hanya orang IT yang mungkin melumpuhkan usaha pemasaran melalui teknologi baru. Kadang-kadang anda menemui pemasar yang mungkin menolak teknologi baru, kerana mereka mungkin melihatnya sebagai ancaman terhadap peranan profesional mereka.
    Saya percaya bahawa sesiapa sahaja yang terlibat dalam pemasaran perlu menyesuaikan diri dengan teknologi pintar dan kos efektif yang baru. Mereka yang tidak pasti menghadapi masa yang lebih sukar daripada yang melakukannya.

  5. 6

    Saya percaya Peter Drucker mempunyai petikan yang mengatakan, "Apa yang terjadi pada 'Saya' di IT?" Tumpuan IT adalah dan pada teknologi. IT jarang kakitangan maklumat atau komunikasi, atau orang untuk memudahkan inovasi IT. Ringkasnya, kebanyakan jabatan IT harus diubah namanya menjadi "HelpDesk" atau "Email Department".

  6. 8

    Peter Drucker menulis artikel hebat 10 tahun yang lalu. Dikatakan bahawa pencetak dijadikan Lords and Baron semasa revolusi maklumat sebelumnya kerana mereka secara salah dikreditkan untuk maklumat yang disediakan. Lama kelamaan mereka menjadi kolar biru, dilihat sebagai juruteknik lebih daripada pencipta sebenar.
    Banyak syarikat yang secara tidak sengaja dikendalikan oleh jabatan IT mereka memutuskan apa yang akan dilakukan terlebih dahulu.
    Berjumpa sebulan sekali, atau bahkan setiap dua minggu, dan orang yang menjalankan syarikat harus menetapkan keutamaan. Kemudian beritahu semua orang, termasuk IT, apa adanya. Pastikan perkara penting selesai, dan yang sama pentingnya, apa yang tidak akan diselesaikan bulan ini.
    Sekiranya anda membiarkan IT memprioritaskan, anda menjadikannya Lords and Baron. Mereka harus dihargai kerana memungkinkan dan mendukung visi syarikat anda, tetapi gagal memprioritaskannya, dan gagal memberitahu pengguna apa yang tidak akan dilakukan, adalah gagal memimpin syarikat anda.

Apa yang anda fikir?

Laman web ini menggunakan Akismet untuk mengurangkan spam. Ketahui bagaimana data komen anda diproses.