Cara Kami Membaca E-mel Kerja Berubah

Perubahan Tingkah Laku E-mel

Di dunia di mana lebih banyak e-mel dihantar dari sebelumnya (naik 53% dari 2014), memahami jenis mesej yang dihantar, dan kapan mesej tersebut dihantar adalah berguna dan penting. Seperti kebanyakan anda, peti masuk saya tidak terkawal. Semasa saya membaca mengenai peti masuk sifar, Saya tidak dapat menahan diri daripada sedikit pesimis mengenai jumlah dan cara e-mel yang dibalas.

Sebenarnya, jika tidak SaneBox dan MailButler (menggunakan pautan rujukan saya di sana), saya tidak pasti bagaimana saya mengendalikan e-mel saya. Sanebox melakukan pekerjaan yang hebat dalam mempelajari e-mel mana yang memerlukan perhatian segera dan MailButler menawarkan saya peluang untuk menangguhkan respons, menunda e-mel, dan meningkatkan Apple Mail dengan sejumlah ciri lain.

Sama dengan kedua-dua platform adalah bahawa peti masuk saya dimanipulasi antara folder. Saya tidak terhad hanya pada Kotak Masuk, Folder Sampah, dan Sampah lagi ... sistem ini menghantar mesej masuk dan keluar dari beberapa folder lain. Walaupun ini adalah alat yang bagus untuk saya, mereka mesti menimbulkan metrik e-mel pengirim yang cuba menghubungi saya. Kelakuan e-mel is berubah, dan alat ini hanyalah satu contoh bagaimana.

Untuk meneliti perubahan tingkah laku e-mel, ReachMail baru-baru ini meninjau 1000 orang untuk mengetahui apa maksud mengurus peti masuk mereka. Beberapa penemuan utama:

  • E-mel Pagi - 71% orang Amerika memeriksa untuk pertama kalinya antara pukul 5 pagi hingga 9 pagi New York dan New Jersey rata-rata pemeriksaan pertama terkini - tepat sebelum jam 9 pagi - dan orang-orang di Utah memeriksa paling awal, hanya selepas jam 6:30 pagi, secara purata.
  • E-mel Petang - 30% orang Amerika membuat pemeriksaan sebelum jam 6 petang dan 70% selepas jam 6:46. 9% warga Virgin memeriksa e-mel mereka untuk kali terakhir antara jam 13 malam dan tengah malam, sementara 71% lebih banyak selesai selepas tengah malam. Tidak ketinggalan, 9% orang Tennessee adalah burung hantu malam, memeriksa e-mel mereka setelah jam 12 malam, dan hanya 6% pemeriksaan terakhir sebelum XNUMX:XNUMX, jauh di bawah rata-rata nasional.
  • Menghantar E-mel - Hampir separuh daripada semua orang Amerika (46%) menghantar kurang daripada 10 e-mel setiap hari. 30% orang menghantar 10 hingga 25 e-mel sehari, 16% menghantar 25 hingga 50, dan 8% menghantar lebih daripada 50 e-mel setiap hari. Barat mempunyai purata e-mel yang paling rendah, iaitu 18 sehari. Timur Laut mendahului semua wilayah dan rata-rata 22 menghantar e-mel setiap hari, sementara Massachusetts memiliki rata-rata 28 e-mel yang dihantar setiap hari, secara purata.
  • Response Time - 58% orang Amerika mengatakan bahawa mereka membalas e-mel dalam masa satu jam. 26% menjawab dalam masa satu hingga enam jam, 11% memberi respons dalam masa enam hingga 24 jam dan selebihnya 5% memberi respons selepas 24 jam, secara purata. Virginians melaporkan balasan e-mel paling cepat dengan masa respons purata lebih dari dua jam. Orang New York, secara mengejutkan, berada di tahap perlahan — 12% mengatakan mereka rata-rata sehari atau lebih untuk bertindak balas dan 33% memerlukan sekurang-kurangnya enam jam.
  • E-mel yang belum dibaca - Lebih separuh orang Amerika mempunyai kurang daripada 10 e-mel yang belum dibaca di peti masuk kerja mereka. 26% melaporkan mempunyai kurang daripada 50 e-mel yang belum dibaca, 13% mempunyai lebih dari 100 e-mel yang belum dibaca dan 6% mempunyai antara 50 dan 100. Carolina Selatan melaporkan e-mel yang paling belum dibaca, dengan rata-rata 29, sementara 30% Tennesseans melaporkan mempunyai lebih daripada 100 e-mel yang belum dibaca. Midwest mempunyai paling sedikit, dengan purata 17.

ReachMail menghasilkan infografik ini: Peti Masuk Amerika 2: Perhitungan untuk menggambarkan perubahan.

Infograf Tren E-mel Kerja

Apa yang anda fikir?

Laman web ini menggunakan Akismet untuk mengurangkan spam. Ketahui bagaimana data komen anda diproses.