Menambah Preheader E-mel Meningkatkan Kadar Penempatan Peti Masuk Saya sebanyak 15%

kereta sport sebelum

Penghantaran e-mel adalah bodoh. Saya tidak bergurau. Sudah lebih dari 20 tahun tetapi kami masih mempunyai 50+ pelanggan e-mel yang semuanya memaparkan kod yang sama secara berbeza. Dan kami berpuluh-puluh ribu Penyedia Perkhidmatan Internet (ISP) yang pada dasarnya semuanya mempunyai peraturan mereka sendiri mengenai menguruskan SPAM. Kami mempunyai ESP yang mempunyai peraturan ketat yang harus dipatuhi oleh perniagaan ketika menambahkan satu pelanggan ... dan peraturan tersebut tidak pernah disampaikan kepada ISP.

Saya suka analogi, jadi mari kita fikirkan perkara ini.

kereta sport

  • Saya Doug, perniagaan yang membina kereta sukan yang luar biasa - email saya.
  • Anda Bob, pelanggan yang ingin membeli kereta sukan yang luar biasa - anda mendaftar untuk e-mel saya.
  • Saya harus menghantar kereta kepada anda, jadi saya mendapat syarikat penerbangan terbaik yang saya dapati - pembekal e-mel saya.
  • Saya menambahkan anda sebagai penerima, tetapi pengirim saya tidak mempercayai saya. Saya harus membuktikan bahawa anda mendaftar - double opt-in.
  • Pengangkut mengatakan baik-baik saja dan membawa kereta sukan yang menakjubkan ke gudang destinasi - Saya klik hantar dengan ESP saya.
  • Gudang menandatangani bahawa ia menerimanya - mesej yang diterima di ISP anda.

Ini adalah ketika ia menjadi seronok

  • Anda pergi ke gudang - pelanggan e-mel anda.
  • Gudang ini tidak mempunyai rekod kereta sukan yang menakjubkan - itu tiada di peti masuk anda.
  • Anda melihat ke mana-mana dan akhirnya menjumpainya di belakang di mana tidak ada yang melihat - terdapat dalam folder SPAM anda.
  • Anda harus memberitahu gudang jangan sekali-kali meletakkan penghantaran anda dari saya di belakang - ditandakan sebagai Bukan Spam.
  • Kereta dipukul hingga habis, 3 tayar hilang, dan enjinnya tidak akan menyala - pelanggan e-mel anda tidak dapat membaca HTML.

kereta sport karam

Apa yang diberitahu oleh industri kereta sukan?

  • Luangkan 5 kali lebih lama untuk membina sebuah kereta sport yang sangat mahal yang jauh lebih melindungi daripada kerosakan penghantaran - Litmus uji e-mel anda.
  • Sewa pihak ketiga untuk menjaga anak dan memantau penghantaran setiap kereta sukan yang luar biasa kepada semua pelanggan anda.

Ini adalah kegilaan.

Syukurlah untuk pemantauan penempatan peti masuk.

Bagaimana Kami Meningkatkan Kadar Penempatan Peti Masuk kami

Sebagai contoh, kami membuat beberapa perubahan reka bentuk pada kami Martech Zone surat berita. Bersama membersihkan kod, kami menambahkan podcast terbaru kami dan menambahkan perenggan mengenai buletin untuk membuka e-mel.

Idea buruk. Kadar penyampaian e-mel kami untuk pelanggan yang sama dan e-mel yang sama turun 15%. Bagi kami, jumlahnya sangat besar - 15,000 lebih banyak e-mel boleh masuk ke folder SPAM berbanding sebelumnya. Oleh itu, kita harus memperbaikinya. Masalahnya ialah teks statik pada setiap e-mel. Oleh kerana buletin mempunyai catatan harian atau mingguan terbaru kami di dalamnya, saya tertanya-tanya adakah saya dapat menambahkan teks ke bahagian atas e-mel yang menyenaraikan tajuk siaran. Itu akan menjadikan setiap kempen mempunyai perenggan yang berbeza di bahagian atas e-mel.

Untuk menyembunyikan teks, saya menggunakan tag gaya CSS dan sebaris CSS, saya menetapkan ukuran teks menjadi 1px untuk klien e-mel konyol yang tidak akan menyembunyikan teks. Keputusan? Saya sekarang mempunyai senarai jawatan yang dinamik yang muncul di panel pratonton pelanggan e-mel dan juga e-mel yang dihantar pada kadar peti masuk sebelumnya.

Berikut adalah carta kadar penghantaran peti masuk kami menggunakan 250ok. Anda akan melihat bahawa kami turun dengan ketara pada awal tahun dan kemudian bangkit semula selepas kesepuluh.

kadar peti masuk e-mel

Betul, perubahan bodoh itu meningkatkan kadar peti masuk saya sebanyak 15%! Fikirkan perkara itu - e-mel tepat yang sama, hanya dengan beberapa baris teks yang tidak dapat dilihat oleh pengguna.

Penghantaran e-mel adalah bodoh.

Bagaimanakah saya membuat kepala yang tersembunyi?

Beberapa orang telah bertanya bagaimana saya benar-benar membuat kandungan dinamik dalam e-mel. Pertama, saya menambahkan rujukan CSS ini dalam tanda gaya di tajuk e-mel:

.preheader {paparan: tidak ada! penting; penglihatan: tersembunyi; kelegapan: 0; warna: telus; tinggi: 0; lebar: 0; }

Seterusnya, pada baris pertama kandungan di bawah tanda badan, saya menulis kod yang mengambil 3 tajuk pertama, menggabungkannya dengan koma, dan meletakkannya dalam rentang berikut:

pada hari ini Martech Zone Setiap minggu!

Hasilnya adalah seperti berikut:

Cara Bodoh Saya Meningkatkan Kadar Penempatan Peti Masuk Kami sebanyak 0%, Apa Strategi, Taktik, dan Saluran yang Harus Dipusatkan Pemasar pada tahun 0, Apakah Platform Permintaan Sisi (DSP)? dalam Martech Weekly hari ini!

Perhatikan bahawa saya menambahkan gaya yang menjadikan warna font menjadi putih sehingga tidak dapat dilihat walaupun dipaparkan, dan bagi pelanggan yang mengabaikan warnanya, itu adalah 1px sehingga mudah dilihat.

PS: Saya telah mengatakannya selama bertahun-tahun, tetapi Penyedia Perkhidmatan Internet harus menguruskan langganan dan bukan Penyedia Perkhidmatan E-mel. Saya semestinya dapat mendaftarkan buletin saya ke Google dan meminta pengguna Gmail memilih ... dan e-mel saya harus selalu dihantar ke peti masuk. Adakah itu sangat sukar? Pasti ... tetapi ia akan memperbaiki bencana ini. Dan pelanggan e-mel semestinya tidak masuk akal jika mereka tidak menyokong standard HTML dan CSS moden.

3 Komen

  1. 1

    Bolehkah anda menyiarkan gambar apa yang anda buat, Doug? Saya mendapat buletin, tetapi tentu saja ia tersekat pada pelanggan mel saya jadi saya tidak pasti dengan tepat apa yang anda ubah.

    Terima kasih!

  2. 3
    • 4

Apa yang anda fikir?

Laman web ini menggunakan Akismet untuk mengurangkan spam. Ketahui bagaimana data komen anda diproses.