Satu perbincangan yang saya lakukan setiap minggu dengan pelanggan adalah cara yang semakin mengecewakan untuk membina dan mengekalkan program pemasaran e-mel yang berjaya. Ringkasnya, apabila senarai pemasaran e-mel anda bertambah, begitu juga dengan kesukaran untuk menyampaikan. Nampaknya penyedia perkhidmatan internet telah meninggalkan harapan untuk memberikan amalan terbaik dan hanya mempunyai algoritma bodoh yang terus menghukum pengirim yang baik.
Sebagai contoh, salah seorang rakan saya di industri ini menemui Yahoo! menyekat 100% e-melnya - walaupun platformnya mematuhi setiap standard industri dan amalan terbaik disenaraikan oleh Yahoo! guru pos. Sebagai ujian, dia memindahkan pemindahan suratnya ke alamat IP baru dan e-melnya mula dilalui tanpa masalah. Kandungan yang sama, pelanggan yang sama, hanya alamat IP yang berbeza. Kadang-kadang saya fikir ISP hanya menyekat alamat IP secara rawak untuk melihat sama ada syarikat itu bertindak balas. Sekurang-kurangnya Yahoo! menolak e-mel, walaupun ... banyak ISP lain hanya menghantarnya ke folder sampah tanpa diketahui oleh pengirim.
Sudah tentu, ada kesilapan pemasaran e-mel yang boleh anda elakkan semasa membuat senarai dan kandungan anda. Juga, terdapat sejumlah cara untuk mengoptimumkan e-mel anda. Infografik ini, Hacks & Kajian Kes Pengoptimuman Pemasaran E-mel, dari 99Firms memperincikan banyak kaedah pengoptimuman. Saya bukan peminat istilah ini hack... Saya dapati semua kaedah ini patut diuji dengan program e-mel anda.
Kaedah Pengoptimuman E-mel Termasuk
- Pengoptimuman Baris Subjek - Algoritma dan tingkah laku pelanggan menjadikan baris subjek sebagai aspek paling kritikal untuk mendapatkan e-mel yang disembunyikan atau diklik. Banyak syarikat diperbadankan emojis juga.
- Teks Pra Pemimpin - Apabila kami mengganti teks pretemen buletin statik kami dengan teks dinamik yang dibina dari kandungan buletin kami, kami melihat peningkatan segera dalam penempatan peti masuk dan harga terbuka. Orang membaca pratonton - memanfaatkannya!
- Nama pengirim - 68% orang Amerika membuka e-mel mereka berdasarkan "Dari Nama" yang mereka lihat. Adakah Nama Dari Anda mewakili syarikat anda dengan baik? Adakah ia sesuai dengan alamat e-mel anda?
- Segmentation - Menyegmentasikan senarai pemasaran e-mel anda dan menargetkan kandungan mendorong hasil yang luar biasa tetapi sering diabaikan kerana kerumitan yang terlibat. Perlu usaha dan kebanyakan platform pemasaran e-mel menyokongnya.
- peribadi - Melangkaui [Masukkan Nama Pertama] dan berikan butiran dalam kempen e-mel anda yang khusus untuk maklumat dan sejarah pembelian pelanggan anda. Pengirim e-mel telah melihat peningkatan pendapatan sebanyak 92% dan kadar penukaran dua kali ganda apabila e-mel diperibadikan.
- Automasi dan Pencetus - Masa adalah segalanya, jadi menerima e-mel berdasarkan prospek atau tingkah laku pelanggan anda adalah mustahak untuk memajukan hubungan.
- Butang dan Panggilan untuk Bertindak - Sekiranya anda membayangkan e-mel anda sebagai halaman arahan, adakah ajakan bertindak untuk mendorong pelanggan ke langkah seterusnya untuk terlibat dengan jenama anda? Sekiranya tidak, anda kehilangan peluang besar untuk mengoptimumkan e-mel anda.
- Imej - Peti masuk sibuk, jadi mengharapkan pelanggan membaca setiap perkataan yang dibuat dengan teliti yang anda masukkan ke dalam e-mel anda tidak mungkin berlaku. Tingkatkan keterlibatan dan klik-tayang dengan memberikan gambaran yang menarik untuk menarik pelanggan membaca dan mengklik. Tambahkan GIF animasi untuk menambah bakat!
- video - Walaupun banyak platform e-mel tidak menyokong video sepenuhnya, anda sekurang-kurangnya dapat memberikan tangkapan skrin video anda dengan butang main. Apabila pelanggan mengklik butang putar, bawa mereka ke halaman yang memulakan video secara automatik untuk mereka!
- Takut Hilang (FOMO) - mewujudkan rasa mendesak di sekitar e-mel anda dapat mendorong kadar terbuka dan kadar penukaran dengan ketara. Saya suka menggabungkan animasi undur untuk memberi tahu faktor bahawa terdapat tempoh yang berkaitan dengan tawaran itu.
- Masa - Lupakan masa terbaik untuk menghantar karut. Uji masa kiriman yang berbeza untuk e-mel anda dan kemudian hantarkan apabila ia membuat perbezaan terbesar. Anda mungkin juga ingin menyegmentasikan dan mengirim berperingkat berdasarkan zon waktu.
- Tindak Balas Mudah Alih - 42% dari semua e-mel dibuka berlaku pada peranti mudah alih. Sudahkah anda memeriksa e-mel anda untuk melihat bagaimana ia kelihatan pada peranti mudah alih? Anda mungkin terkejut, atau ngeri, dengan kesan e-mel mudah alih yang tidak dirancang dengan baik.
- Kandungan E-mel - Tahap pembaca dan panjang salinan boleh memberi kesan pada kadar klik dan penukaran anda.
- Pemformatan E-mel - Pernah cuba hanya menghantar e-mel teks dan bukannya e-mel HTML untuk melihat apa perbezaan tindak balas? Walaupun e-mel HTML boleh menjadi cantik, mereka mungkin tidak mendapat perhatian seperti yang dilakukan oleh e-mel teks!
Inilah infografik lengkap, bersama dengan beberapa fakta dan statistik yang menyeronokkan!
