Cara Membalikkan Kadar Penglibatan E-mel Turun

senaraikan pertunangan semula

Ini cukup mengejutkan bagi kebanyakan syarikat apabila mereka mengetahui bahawa 60% pelanggan dalam senarai e-mel rata-rata tidak aktif. Bagi syarikat yang mempunyai 20,000 pelanggan e-mel, itu adalah 12,000 e-mel yang telah berhenti.

Sebilangan besar pemasar e-mel ketakutan untuk membuang satu pelanggan dari senarai mereka. Usaha yang diperlukan untuk membuat pelanggan ini memilih untuk ikut serta adalah mahal dan syarikat berharap suatu hari nanti dapat mengembalikan pelaburan tersebut. Walaupun tidak masuk akal. Mereka tidak hanya akan menebus biaya tersebut, kurangnya penglibatan dan aktiviti mungkin akan menyebabkan penempatan peti masuk keseluruhan senarai mereka berisiko.

Matt Zajechowski dari ReachMail telah mengumpulkan artikel yang luar biasa ini dan infografik yang berkaitan, Cara Melibatkan Semula Daftar Pelanggan Tidak aktif, mengenai cara menarik kembali pelanggan. Inilah strategi yang dikongsinya:

  • Kurangkan kekerapan dari e-mel anda menghantar.
  • Sasarkan kandungan anda ke senarai yang lebih kecil, relevan dan bersegmen
  • Tentukan pelanggan yang tidak aktif menggunakan kriteria anda sendiri dan berhenti menghantarnya kepada mereka.
  • Rancang kempen Re-engagement meminta pelanggan memilih atau kembali.
  • Pemirsa Khas Facebook membolehkan anda memuat naik dan menyasarkan pelanggan anda, cara yang baik untuk menjangkau pelanggan yang tidak aktif.

Pastikan anda membaca infografik Matt dan baca nasihatnya yang lain mengenai topik ini!

Melibatkan Semula Pelanggan E-mel Tidak aktif

Apa yang anda fikir?

Laman web ini menggunakan Akismet untuk mengurangkan spam. Ketahui bagaimana data komen anda diproses.