Statistik E-dagang: Kesan Pandemik dan Penutupan COVID-19 pada Runcit dan Dalam Talian
Kesan wabak ini pasti menjadikan kedua-dua pemenang dan yang kalah tahun ini. Walaupun peruncit kecil terpaksa menutup pintu mereka, pengguna yang bimbang tentang COVID-19 didorong ke salah satu membuat pesanan dalam talian atau kunjungi kawasan tempatan mereka peruncit kotak besar. Pandemi dan sekatan pemerintah yang berkaitan telah mengganggu seluruh industri dan kemungkinan besar kita akan melihat kesan riaknya untuk tahun-tahun akan datang.
Pandemik mempercepat tingkah laku pengguna. Banyak pengguna yang ragu-ragu dan terus ragu untuk menjalankan perniagaan mereka secara dalam talian ... tetapi sebarang masalah membeli-belah dalam talian dengan cepat hilang kerana takut terdedah kepada COVID-19.
Pertumbuhan pesat e-dagang mungkin satu-satunya berita tahun 2020 itu tidak mengejutkan. Dengan wabak coronavirus menjaga sebahagian besar dari kita di dalam rumah, 60% interaksi kami dengan syarikat kini dalam talian. Dalam 10 hari pertama bulan November sahaja, pengguna AS telah menghabiskan $ 21.7 bilion dalam talian - itu peningkatan 21% dari tahun ke tahun.
Maura Monaghan, Statistik dan Trend E-dagang untuk tahun 2020: Kesan COVID & Kebangkitan Teknologi Baru
Firma saya telah bekerjasama dengan pelabur yang melihat kemusnahan secara langsung. Peruncit yang menumpukan perhatian pemasaran mereka untuk memacu trafik kaki runcit mengambil tempat duduk belakang serta-merta kepada pesaing yang menawarkan pengalaman e-dagang yang mengutamakan digital. Ramai daripada mereka telah keluar dari perniagaan.
Tidak ada keraguan bahawa trend e-dagang telah membolehkan pertumbuhan yang sihat bagi perniagaan yang berpusing dengan cepat atau telah banyak melabur dalam transformasi digital mereka.
Jualan Dalam Talian vs Dalam Stor Mengikut Industri
- Kesihatan dan Kecantikan diramalkan akan naik dalam talian sebanyak 23% berbanding -8.2% di kedai.
- Elektronik Pengguna diramalkan akan naik dalam talian sebanyak 28% berbanding -26.3% di kedai.
- Fesyen diramalkan akan naik dalam talian sebanyak 19% berbanding -33.7% di kedai.
- Perabot Rumah diramalkan akan naik dalam talian sebanyak 16% berbanding -15.2% di kedai.
Jualan e-dagang sudah pasti meningkat sebelum coronavirus menyebabkan mereka meroket tahun ini, tetapi kini masa depan jelas digital. Tidak ada yang pasti apa yang boleh kita jangkakan selepas wabak coronavirus, atau bila hari itu akan tiba – tetapi statistik e-dagang dari kedua-dua sebelum dan semasa wabak COVID-19 menunjukkan bahawa membeli-belah dalam talian adalah tempat perhatian kita sepatutnya semasa kita cuba pandang kehadapan.
Maura Monaghan, Statistik dan Trend E-dagang untuk tahun 2020: Kesan COVID & Kebangkitan Teknologi Baru
ini infografik dari WebsiteBuilderExpert memperincikan kesan jualan e-dagang semasa Pandemik Coronavirus, perkara yang tidak penting yang mendorong pembelian paling banyak, cara pengguna merancang untuk membeli-belah selepas wabak, perbezaan serantau dalam tingkah laku pengguna, kesan peranti, serta cara teknologi baharu memberi kesan tingkah laku pembelian dalam talian.
Terdapat juga beberapa spesifik mengenai bagaimana pengguna Amerika Syarikat dan Inggeris berbelanja Black Friday.