E-dagang dan Runcit

Di mana Butang Seterusnya?

Kebolehgunaan adalah sains, tetapi sebahagiannya adalah naluri. Saya ingat banyak berdebat dengan orang lain mengenai kebolehgunaan ketika saya bekerja sebagai Pengurus Produk. Ada beberapa hal yang diberikan - seperti bagaimana mata melintasi layar (kiri ke kanan), bagaimana mereka meluncur ke bawah, dan bagaimana mereka mengharapkan tindakan di kanan bawah.

Tidak banyak ilmu pengetahuan yang terlibat, beberapa perkara ini bersifat naluriah, dan sebahagiannya berdasarkan kebiasaan berdasarkan tren navigasi dalam talian sebelumnya.

Malam ini kami mendapat rakan dari anak perempuan saya, jadi saya memutuskan untuk membuat pesanan dalam talian dari Dominos. Laman web baru mereka cukup menarik - nampaknya semuanya Java. Secara grafiknya menyenangkan mata, dan cepat. Ia jauh lebih baik daripada Pizza Hut atau Papa John's ... dan ia berfungsi, tidak seperti Donato.

Re: Donato's: Sebulan kemudian dan saya fikir saya telah melakukan sedozen percubaan di mana saya tidak dapat memesan kerana betapa lambatnya atau kerana skrin ralat .NET yang besar.

Walaupun begitu, saya menemui satu masalah yang mencolok dengan kebolehgunaan laman web ini. Lihatlah skrin ini dan bayangkan anda mengisinya:
Dominos Pizza Langkah 1
Setelah anda mengisi maklumat anda, mata anda - dan mengharapkan - untuk maju ke skrin seterusnya dengan mengklik ke kanan. Saya terpaksa mencari sebentar sebelum saya menemui butang seterusnya. Perhatian saya digenggam oleh butang Kupon dan bidang ke kanan, jadi saya menghadapi kesukaran untuk mencarinya.

Satu perubahan mudah dapat menjadikan halaman ini lebih mudah dan, saya yakin, dapat meningkatkan penukaran pelanggan:


Dominos Pizza Seterusnya

Hanya dengan menggerakkan butang ke kanan, di mana mata saya akan mengesan, akan menjadi peningkatan besar dalam antara muka yang cantik. Saya juga akan menemui warna baru, mungkin hijau, untuk memberikan petunjuk visual sepanjang aplikasi sehingga orang itu selesai. Kedudukan, warna, dan keunggulan yang konsisten akan memberikan pengalaman yang lancar yang akan memimpin pengguna melalui laman web ini.

Tambahan baru di laman Dominos adalah Pizza Tracker mereka:
Penjejak Pizza Dominos

Bahagian yang lucu adalah bahawa setiap bahagian memudar dan keluar ... dengan bahagian 5 (penghantaran) menjadi bahagian terbesar. Dengan kata lain, Dominos mungkin baru saja membina fail flash 30 minit dengan jarak yang cukup untuk menampung +/- 15 minit (tekaan saya). Ini gimik… tapi berjaya.

Terdapat beberapa interaksi tulen di halaman - nama pemandu penghantaran ada di sana untuk maklum balas dan penilaian segera. Bagus!

Douglas Karr

Douglas Karr ialah CMO daripada OpenINSIGHTS dan pengasas Martech Zone. Douglas telah membantu berpuluh-puluh syarikat permulaan MarTech yang berjaya, telah membantu dalam usaha wajar lebih $5 bilion dalam pemerolehan dan pelaburan Martech, dan terus membantu syarikat dalam melaksanakan dan mengautomasikan strategi jualan dan pemasaran mereka. Douglas ialah transformasi digital yang diiktiraf di peringkat antarabangsa dan pakar serta penceramah MarTech. Douglas juga merupakan pengarang buku panduan Dummie dan buku kepimpinan perniagaan yang diterbitkan.

Artikel yang berkaitan

Kembali ke atas butang
Tutup

Adblock Dikesan

Martech Zone mampu memberikan anda kandungan ini tanpa sebarang kos kerana kami mengewangkan tapak kami melalui hasil iklan, pautan ahli gabungan dan tajaan. Kami amat menghargai jika anda akan mengalih keluar penyekat iklan anda semasa anda melihat tapak kami.