Trend & Ramalan Pemasaran Digital

Trend dan Ramalan Pemasaran Digital

Langkah berjaga-jaga yang dilakukan oleh syarikat semasa wabak ini secara signifikan mengganggu rantaian bekalan, tingkah laku membeli pengguna, dan usaha pemasaran kami yang berkaitan ini beberapa tahun terakhir.

Pada pendapat saya, perubahan pengguna dan perniagaan terbesar berlaku dengan membeli-belah dalam talian, penghantaran rumah dan pembayaran mudah alih. Bagi pemasar, kami melihat perubahan dramatik dalam pulangan pelaburan dalam teknologi pemasaran digital. Kami terus melakukan lebih banyak perkara, di lebih banyak saluran dan medium, dengan kurang kakitangan - yang memerlukan kami bergantung pada teknologi untuk mengukur, mengukur, dan mengubah organisasi kami secara digital. Fokus transformasi adalah pada automasi dalaman dan pengalaman pelanggan luaran. Syarikat yang mampu berpusing dan menyesuaikan diri dengan cepat menyaksikan peningkatan pangsa pasaran yang ketara. Syarikat yang masih belum berjuang untuk mendapatkan kembali bahagian pasaran yang mereka hilang.

Membongkar Trend Pemasaran Digital 2020

Pasukan di M2 On Hold telah meneliti data dan mengembangkan infografik yang memfokuskan pada 9 tren yang berbeza.

Pemasaran digital sentiasa berkembang kerana ia adalah salah satu industri yang paling pantas di seluruh dunia. Walaupun begitu, trend utama muncul dan menunjukkan kepada kita kekuatan utama yang mendorong pasaran. Blog ini menyusun semula ramalan trend tahun 2020 dengan panduan rujukan infografik. Di samping statistik dan fakta, mari kita lihat sembilan trend 12 bulan terakhir di seluruh platform, teknologi, perdagangan, dan pengeluaran kandungan.

M2 On Hold, 9 Trend Pemasaran Digital 2020

Trend Pemasaran Digital

  1. Chatbot berkuasa AI - Gartner memproyeksikan bahawa chatbots akan memberi kekuatan kepada 85% interaksi perkhidmatan pengguna dan pengguna menyesuaikan diri dengan baik, menghargai perkhidmatan 24/7, respons segera, dan ketepatan jawapan mudah untuk soalan. Saya akan menambah bahawa syarikat-syarikat canggih mengadopsi chatbots yang mengalihkan perbualan dengan lancar kepada orang yang sesuai untuk menghilangkan rasa kecewa dengan pengalaman itu.
  2. peribadi - Sudah berlalu %%Nama Pertama %% yang dihormati. Platform e-mel dan pesanan teks moden menyediakan automasi yang merangkumi segmentasi, kandungan ramalan berdasarkan data tingkah laku dan demografi, dan menggabungkan kecerdasan buatan untuk menguji dan mengoptimumkan pesanan secara automatik. Sekiranya anda masih menggunakan pemasaran satu demi satu, anda akan kehilangan petunjuk dan penjualan!
  3. E-dagang asli di media sosial - (juga dikenali sebagai Perdagangan Sosial or Beli-belah Asli) Pengguna mahukan pengalaman yang lancar dan bertindak balas dengan dolar apabila corong penukaran lancar. Hampir setiap platform media sosial (baru-baru ini TikTok) mengintegrasikan platform e-dagang ke dalam kemampuan perkongsian sosial mereka, yang membolehkan pedagang menjual terus kepada khalayak melalui platform sosial dan video.
  4. GDPR Melangkah Global - Australia, Brazil, Kanada, dan Jepang telah meluluskan peraturan privasi dan data untuk membantu pengguna dengan ketelusan dan memahami bagaimana melindungi data peribadi mereka. Di Amerika Syarikat, California lulus Akta Privasi Pengguna California (CCPA) pada tahun 2018. Syarikat harus menyesuaikan dan menerapkan keselamatan, pengarkiban, ketelusan, dan kawalan tambahan yang komprehensif ke platform dalam talian mereka sebagai tindak balas.
  5. Carian Suara - Pencarian suara boleh merangkumi separuh daripada semua carian dalam talian dan carian suara telah berkembang dari peranti mudah alih kami ke pembesar suara pintar, televisyen, bar suara, dan peranti lain. Pembantu maya semakin tepat dengan hasil berdasarkan lokasi yang diperibadikan. Ini memaksa perniagaan untuk menjaga kandungan mereka dengan teliti, mengaturnya, dan menyebarkannya di mana sahaja sistem ini dapat diakses.
  6. Video Bentuk Panjang - Jangkauan perhatian pendek adalah mitos yang tidak berasas yang mungkin telah memberi kesan buruk kepada pemasar selama ini. Malah saya tetap mempercayainya, mendorong pelanggan untuk berusaha meningkatkan frekuensi coretan maklumat. Sekarang saya menasihati pelanggan saya untuk merancang perpustakaan kandungan dengan teliti, teratur, teliti, dan memberikan semua butiran yang diperlukan untuk memberitahu pembeli. Video tidak berbeza, dengan pengguna dan pembeli perniagaan menghabiskan video yang melebihi 20 minit!
  7. Pemasaran Melalui Aplikasi Pemesejan - Kerana kami selalu berhubung, pesanan tepat pada masanya dari mesej yang relevan dapat mendorong peningkatan keterlibatan. Sama ada aplikasi mudah alih, pemberitahuan penyemak imbas, atau pemberitahuan di laman web ... pemesejan telah diambil alih sebagai media komunikasi masa nyata utama.
  8. Realiti Augmented dan Realiti Maya - AR & VR disatukan ke dalam aplikasi mudah alih dan pengalaman pelanggan penyemak imbas sepenuhnya. Sama ada dunia maya di mana anda bertemu dengan pelanggan anda yang seterusnya atau menonton video secara kolektif ... atau aplikasi mudah alih untuk melihat bagaimana perabot baru akan kelihatan di ruang tamu anda, syarikat sedang membina pengalaman luar biasa yang tersedia langsung dari telapak tangan kami.
  9. Kepintaran Buatan - AI dan pembelajaran mesin membantu pemasar mengautomasikan, memperibadikan, dan mengoptimumkan pengalaman pelanggan seperti yang tidak pernah berlaku sebelumnya. Pengguna dan perniagaan semakin bosan dengan ribuan pesanan pemasaran yang didorong kepada mereka setiap hari. AI dapat membantu kami menyampaikan mesej yang lebih kuat dan menarik ketika mereka paling berkesan.

Dalam infografik di bawah, temukan sembilan trend utama dari tahun 2020. Panduan ini membongkar bagaimana trend ini mempengaruhi pasaran dan peluang pertumbuhan yang mereka ada sekarang. 

Trend dan Ramalan Pemasaran Digital

11 Komen

  1. 1

    Tidak syak lagi, blog anda adalah sumber infografik hebat. Juga, setiap artikel blog anda ditulis secara profesional dan disusun dengan baik.
    Terima kasih kerana berkongsi infografik berpengetahuan!

  2. 2
  3. 3
  4. 4

    Ya, Kenyataannya adalah bahawa setiap tahun saya berusaha menepati pemikiran saya tentang apa yang akan menyerap
    dan penting dalam perniagaan agenda dan e-dagang untuk tahun ini
    depan.

  5. 5

    Catatan yang sangat berinformasi. Ini benar-benar jawatan yang hebat. Anda telah menambah banyak maklumat di blog anda. Terima kasih kerana berkongsi maklumat berharga ini. Ia sangat membantu dan memberi pengajaran.

  6. 6
  7. 7

    Douglas Infografik Hebat dan Berguna! Sekarang saya tahu bahawa hampir pembuat keputusan dalam perniagaan global lebih suka menggunakan media Sosial untuk semua barang pekerjaan mereka. Terima kasih kerana berkongsi!

  8. 8
  9. 10
    • 11

      Hai John, saya rasa trend 2014 menjadi arus perdana sekarang, didorong oleh orang yang bekerja dari rumah dan membeli-belah dari peranti mudah alih mereka.

      Anda memotivasi saya untuk mengemas kini siaran ini untuk tahun 2021 dengan maklumat dan perincian hebat dari M2 On Hold.

      Cheers!
      Doug

Apa yang anda fikir?

Laman web ini menggunakan Akismet untuk mengurangkan spam. Ketahui bagaimana data komen anda diproses.