Siapa yang Menentukan Teknologi di Syarikat anda?

mencari1

Definisi teknologi adalah:

penerapan praktikal sains untuk perdagangan atau industri

Beberapa ketika yang lalu, saya bertanya, “Sekiranya jabatan IT anda membunuh inovasi". Itu adalah soalan yang mendapat sambutan! Banyak jabatan IT mempunyai kemampuan untuk menyekat atau mengaktifkan inovasi… bolehkah jabatan IT menyekat atau mengaktifkan produktiviti dan penjualan?

Hari ini, saya dengan senang hati bertemu dengan Chris dari Kompendium. Ini adalah perbualan yang bersemangat dan kami akhirnya berjalan sekitar 45 minit di mana kami mahu.

Salah satu bahagian perbualan yang menarik ialah membincangkan siapa yang memiliki keputusan untuk membeli platform atau perkhidmatan SEO. Kami berdua menghela nafas ketika keputusan itu jatuh ke tangan wakil IT. Saya tidak cuba meremehkan profesional IT - saya bergantung pada kepakaran mereka setiap hari. Blogging untuk SEO adalah strategi untuk memperoleh petunjuk… a tanggungjawab pemasaran.

Walau bagaimanapun, sangat menarik bahawa jabatan IT sering mengendalikan platform atau proses yang menentukan hasil perniagaan. Terlalu banyak kali, saya melihat hasil perniagaan (inovasi, pulangan pelaburan, kemudahan penggunaan, dll.) Mengambil kedudukan belakang dalam keputusan pembelian.

Dalam memilih kami sebagai platform blog korporat mereka, selalunya jabatan IT percaya bahawa mereka dapat melaksanakan percuma penyelesaian untuk blogging. Blog adalah blog, bukan?

  • Tidak mengapa bahawa kandungannya tidak dioptimumkan
  • Tidak mengapa bahawa platform tidak selamat, stabil, bebas penyelenggaraan, berlebihan, dll.
  • Tidak mengapa bahawa platform itu tidak dapat ditingkatkan kepada berjuta-juta tontonan halaman dan puluhan ribu pengguna.
  • Tidak mengapa bahawa syarikat yang membinanya menghabiskan ratusan ribu dolar dalam penyelidikan dan pembangunan untuk memastikan amalan terbaik dan pematuhan enjin carian digabungkan.
  • Tidak mengapa bahawa antara muka pengguna mudah digunakan oleh sesiapa sahaja, tanpa memerlukan latihan intensif.
  • Tidak mengapa bahawa sistem itu automatik sehingga tidak memerlukan pengetahuan tentang penandaan dan pengkategorian.
  • Tidak mengapa bahawa kakitangan kami memantau kemajuan pelanggan kami untuk memastikan kejayaan mereka.
  • Tidak mengapa bahawa platform ini dilengkapi dengan bimbingan berterusan untuk membantu para blogger mengembangkan kemahiran mereka dan meningkatkan pulangan pelaburan mereka dari masa ke masa.

Dengan SEO, ia sering menjadi hujah yang sama. Saya bahkan pernah bertentangan dengan hujah SEO, memberitahu anda bahawa anda tidak memerlukan pakar SEO. Jeremy mengingatkan saya mengenai catatan ini… doh!

Maksud saya adalah bahawa terlalu banyak syarikat tidak mempunyai pengoptimuman mesin pencari dan kehilangan banyak lalu lintas yang relevan. Sekiranya mereka hanya melakukan sekurang-kurangnya, mereka sekurang-kurangnya dapat meletakkan laman web cantik yang mereka belanjakan $ 10k di hadapan beberapa pengunjung. Catatan ini ditulis untuk sebilangan besar syarikat yang tidak mempunyai persaingan dan tidak ada pengoptimuman ... itu adalah permintaan untuk sekurang-kurangnya melakukan yang minimum.

Namun, bagi syarikat dalam industri yang berdaya saing, 80% dioptimumkan tidak hampir. 90% tidak mencukupi. Untuk mendapatkan ranking # 1 pada istilah yang sangat kompetitif memerlukan kepakaran salah satu daripada segelintir syarikat di dunia. Sekiranya anda berada di halaman hasil mesin pencari yang cukup kompetitif, bahagian IT anda tidak akan membawa anda ke # 1. Anda akan bernasib baik sekiranya mereka berjaya membawa anda ke halaman hasil pertama.

Anda tidak akan menugaskan jabatan IT anda untuk pasukan penjualan anda, namun anda akan menugaskan mereka sebagai teknologi yang dapat menghalang syarikat anda mendapatkan penjualan. Sekiranya anda akan mengaplikasikan teknologi secara praktikal ... pastikan anda menyelidiki sepenuhnya peluang dan kelebihan sebelum anda fikir anda boleh melakukannya sendiri!

5 Komen

  1. 1

    Terdapat dunia perbezaan antara blogging platform dan SEO strategi.

    Platform blog hanyalah gabungan perisian dan perkakasan, dan jabatan IT cukup bagus untuk menggabungkannya. Terdapat juga banyak vendor yang melakukan kerja ini, baik kerana mereka mempunyai perisian proprietari, atau kerana mereka sudah memiliki atau menyewa perkakasan, atau kerana mereka mempunyai banyak kepakaran dalam menjaga tumpukan IT ini. Persoalan bagaimana anda memperagakan pengurusan platform blog anda antara orang dalaman dan orang luar adalah masalah IT "beli / bina / pinjam" kanonik.

    Strategi SEO, bagaimanapun, hampir sepenuhnya bebas dari platform blog anda. Anda boleh memiliki SEO hebat atau mengerikan tanpa mengira platformnya. Tetapi menggunakan syarikat SEO adalah tidak seperti menggunakan syarikat IT pihak ketiga. Ia lebih seperti menyewa penulis iklan yang dapat menterjemahkan idea anda ke dalam bahasa Google.

    Pasti, anda boleh menggunakan perisian blog sumber terbuka percuma. Dan mari kita bersikap adil, Doug — WordPress berjalan dengan selamat, stabil, infrastruktur yang sangat berlebihan. Pengguna WordPress merangkumi Dow Jones, The New York Times, People Magazine, Fox News dan CNN — semuanya lulus ujian "berjuta-juta halaman, puluhan ribu pengguna" anda. Automattic (orang yang membuat WordPress) mempunyai puluhan juta pembiayaan usaha, yang saya fikir merupakan anggaran penyelidikan dan kejuruteraan yang cukup besar. WordPress bukan mainan.

    Walau bagaimanapun, WordPress hanyalah platform blogging. Sebenarnya, ia hanya separuh platform blogging — perisian WordPress sumber terbuka (walaupun terdapat banyak perkhidmatan hosting WordPress, termasuk WordPress.com.) Sekiranya anda berminat dengan tahap kebolehpercayaan atau skalabiliti, anda perlu melabur dalam perkakasan dan kepakaran yang berkaitan.

    Oleh itu, jabatan IT betul bahawa blog hanyalah blog dan mereka boleh menggunakan alat percuma untuk memulakan bahagian blog. Tetapi sebahagian besar karya dan sebahagian besar nilai berpotensi tidak terdapat dalam perisian. Hampir keseluruhan sudut memiliki blog dimungkinkan melalui strategi SEO yang komprehensif dan berterusan. Dan setelah anda menyedari bahawa itulah yang anda perlukan, ia adalah sesuatu yang harus anda bayar.

    Cabarannya ialah membuat jabatan IT menyedari bahawa SEO yang baik bukanlah segelintir tipuan bodoh, sukar, ia selalu berubah, dan itu membuat semua perbezaan di dunia.

    @berbyslaughter

    • 2

      Hai Robby!

      Saya tidak pasti sama ada anda bersetuju atau tidak dengan saya. Anda dan saya tahu bahawa Dow Jones, The New York Times, People Magazine, Fox News dan CNN tidak menjalankan WordPress 'apa adanya'. Mereka menjalankannya tanpa tambahan kos infrastruktur, kos pengembangan tema, kos pengoptimuman mesin pencari, dll? Anda tidak fikir mereka membelanjakan wang untuk mendidik kakitangan mereka menggunakan platform tersebut? Atau pembangunan untuk menyampaikan kandungan ke platform tersebut? Sudah tentu mereka! Setiap perniagaan tersebut telah melaburkan sejumlah wang untuk menjadikan platform 'percuma' berfungsi untuk mereka.

      Blog hanyalah blog, tetapi platform blog TIDAK hanya platform blogging. Pengukur kekuatan kata kunci, automasi penandaan, pengkategorian dan penempatan kandungan di Kompendium adalah pembezaan besar. Ia memerlukan pengguna menghabiskan lebih sedikit masa untuk bimbang tentang 'bagaimana' untuk membuat blog, 'bagaimana' untuk mengoptimumkan kandungan mereka, dan lebih banyak masa untuk bimbang tentang 'apa' untuk menulis blog. Blogger perniagaan harus menumpukan perhatian pada mesej mereka - bukan platform mereka.

      Saya menjamin anda bahawa mana-mana orang boleh membuka Compendium dan post intuitif dan post tersebut akan dioptimumkan. Ini tidak berlaku dengan WordPress. Sebilangan besar orang yang secara peribadi saya ajar bagaimana membuat blog dengan berkesan dengan WordPress tidak tahu berapa banyak yang mereka hilang dalam setiap catatan.

      Sekali lagi, fokus jabatan IT tidak sering menjadi tumpuan perniagaan. Saya selalu menghargai rakan-rakan IT saya 'mengkaji' pembelian perisian saya untuk memastikan saya tidak meletakkan syarikat dalam risiko; namun, mereka tidak akan pernah dapat mengetahui kelebihan platform atau strategi dan kesannya terhadap perniagaan. Itu bukan untuk apa mereka dididik, apa pengalaman mereka, atau apa yang harus mereka manfaatkan.

      Biarkan ahli perniagaan membuat keputusan perniagaan! Biarkan IT menjadi penasihat mereka yang dipercayai.

      • 3

        Saya tidak setuju atau tidak setuju dengan keseluruhan pendapat anda, saya hanya menjelaskan komen anda.

        Tidak ada yang mengatakan bahawa pengguna besar WordPress menjalankan perisian tanpa tambahan penyesuaian dan kos infrastruktur. Anda berkata "Jangan ingat bahawa platform tidak dapat ditingkatkan kepada jutaan tontonan halaman dan puluhan ribu pengguna", tetapi itu tidak benar. Jelas sekali untuk meningkatkan WordPress (atau Blogger, atau Drupal atau DotNetNuke atau Compendium dan sebagainya) ke tahap ini, tetapi anda harus melabur dalam perkakasan, perisian sokongan dan kepakaran teknikal. Persoalannya bukan sama ada mungkin, sama ada anda mahu melakukannya sendiri atau jika anda mahu orang lain melakukannya untuk anda.

        Ya, platform blog hanyalah platform blogging. Ini adalah gabungan perisian dan perkakasan yang menghasilkan blog. Pasti, ada yang mempunyai ciri yang berbeza, dan ciri tersebut mungkin lebih bernilai dan bernilai lebih banyak wang. Sama ada anda mempunyai IndyCar, BMW yang lengkap atau trak yang boleh dipercayai, anda mempunyai kenderaan automotif yang boleh dipacu dari titik ke titik ke titik B. Adakah benar bahawa beberapa kenderaan tersebut lebih sesuai untuk tugas tertentu? Tentunya. Persoalannya: tugas apa yang anda cuba capai?

        Saya yakin bahawa jika anda meletakkan pengguna berdampingan dengan Compendium dan mana-mana platform blog sumber terbuka, siaran di blog Kompendium akan mendorong lebih banyak lalu lintas —- walaupun catatan itu sama dengan kata demi kata. Itu nilai yang bagus untuk syarikat anda! Sekiranya kes penggunaan ini mewakili, ia akan menjadi titik penjualan yang hebat untuk CB.

        Tetapi mari kita kaji mengapa jawatan tunggal itu akan mendapat lebih banyak trafik. Sebabnya adalah kerana Compendium syarikat mempunyai operasi strategi yang berterusan. Anda sentiasa mengemas kini pangkalan data. Anda membuat pautan ke siaran pelanggan untuk membantu mereka membina reputasi. Anda bertemu dengan pelanggan dan memberikan latihan dan sumber tambahan. Anda mengekalkan infrastruktur yang sangat dipercayai. Sebilangan besar, jika tidak, kelebihan Compendium daripada alat percuma adalah perkhidmatan dan sokongan berterusan yang anda berikan untuk perisian, pelanggan anda, dan kandungannya.

        Dan sekali lagi, itu adalah faedah yang luar biasa dan banyak pelanggan anda sangat gembira. Tetapi itu bukan bahagian asas dari perisian platform dan perkakasan anda. Anda boleh memperoleh hasil yang sama dengan menggunakan perisian yang berbeza (tetapi lebih berkesan!) Ini sebenarnya seperti yang disukai syarikat DK New Media lakukan setiap hari. Sesiapa yang terlibat dalam membuat keputusan untuk blog korporat perlu memahami nuansa ini.

        Isu asas di sini adalah di mana tanggungjawab satu jabatan berakhir dan orang lain bermula. Tidak ada jawapan yang mudah untuk soalan itu. Lebih teruk lagi, jika ada bahagian yang melintasi syarikat itu ke vendor pihak ketiga, terdapat ruang kabur antara entiti dan menjadi lebih sukar untuk menilai risiko dan faedah. Bagaimana anda melindungi perimeter anda jika orang luar mempunyai akses? Atau, dari sisi pemasaran: bagaimana anda yakin bahawa penyedia platform yang disumberkan luar tidak akan merosakkan dan merosakkan jenama anda? Risiko ini mungkin kecil atau besar, tetapi tidak sifar.

        Saya yakin bahawa banyak keputusan mengenai teknologi dibuat oleh IT tanpa menghormati implikasi perniagaan. Tetapi masalahnya berlaku dua hala — orang perniagaan perlu lebih memahami IT dan sebaliknya. Bekerjasama dan bukannya saling menentang akan memberi manfaat kepada semua orang.

        • 4

          Terima kasih atas penjelasan itu, Robby! Saya akan bertahan dengan komen terakhir. Saya mempercayai sumber IT untuk menjadi penasihat saya, jadi saya tidak melakukan perkara bodoh. Namun, saya tidak akan memberikan mereka keputusan akhir mengenai platform dan strategi yang paling sesuai untuk memajukan perniagaan. Kita masing-masing mempunyai kekuatan sendiri dan mereka perlu dimanfaatkan dengan betul.

Apa yang anda fikir?

Laman web ini menggunakan Akismet untuk mengurangkan spam. Ketahui bagaimana data komen anda diproses.