Saya Tidak Mempunyai Pertandingan

tangan ke atas1

tangan-ke atas.jpgSaya tahu itu terdengar sombong. Saya tidak bermaksud begitu. Setiap kali ada yang menyebut tentang persaingan di syarikat tempat saya bekerja, saya mengejek. Saya selalu ada. Seseorang pernah memberitahu saya bahawa mustahil untuk melihat ke belakang anda dan masih berlumba ke hadapan dengan kelajuan tertinggi. Saya percaya ketakutan melumpuhkan syarikat.

saya mempercayai bersama.

Saya tidak menyokong mengabaikan persaingan anda ... setiap syarikat harus memahami kelebihan yang mereka bawa. Lebih penting daripada kelebihan daya saing anda, adalah sama ada terdapatnya antara kelebihan dan kelebihan keperluan sebenar pelanggan. Saya mengembangkan perniagaan saya dari awal sekarang dan pada hari-hari pertama saya mengambil setiap pekerjaan yang saya dapat untuk memastikan saya dapat terus bertahan. Di belakang, itu bukan keputusan yang baik ... Saya dapat merujuk banyak projek itu dan pelanggan akan sama gembira, mungkin lebih bahagia.

Fokus saya sekarang adalah menjalin kerjasama dengan agensi besar, firma perhubungan awam, dan terus meningkatkan hubungan yang saya ada dengan pelanggan yang sangat besar. Minggu ini, saya telah merujuk dua prospek yang baik kepada saya persaingan. Itu adalah perkara yang betul untuk dilakukan. Saya tidak dapat memberikan hubungan ini dengan perhatian yang wajar dan saya tidak mempunyai sumber untuk memastikan kejayaan mereka ... jadi mengapa saya mempertaruhkan reputasi saya?

Di Indianapolis, terdapat sekumpulan orang berbakat yang hebat yang dapat memberikan perkhidmatan serupa yang saya berikan. Syarikat seperti Tepat sasaran, Tepat Pada Interaktif, Kompendium, dan sebilangan agensi reka bentuk dan pembangunan web mempunyai produk dan perkhidmatan yang dapat saya sediakan… tetapi saya tidak. Mereka mempunyai pelaburan, infrastruktur, sokongan pelanggan dan sumber daya yang tidak saya miliki. Itu lebih baik untuk pelanggan.

Di sisi Media Sosial, terdapat sebilangan kecil dari kita di bandar ... yang semuanya saya percaya adalah rakan saya. Ketika kita mendekati beberapa syarikat besar di bandar, kita masing-masing akan membawa perspektif kita sendiri ke arah jadual. Saya tidak peduli untuk bersaing dengan mereka di tahap ini. Sekali lagi, saya lebih bimbang syarikat mendapat kanan sumber. Sekiranya saya merujuknya dan ia berjaya, kita semua akan menang. Saya kelihatan hebat untuk merujuk mereka, persaingan saya mendapat perniagaan, dan saya akan mendapat panggilan pertama juga pada peluang seterusnya.

Baru-baru ini, sebuah syarikat tempatan (besar) memberi saya jalan keluar untuk menekan saya untuk memberikan beberapa perkhidmatan percuma kepada mereka. Saya hanya merujuk mereka kepada rakan sekerja yang pertama kali menghubungi saya. Ketika itu dibalas, mereka kembali kepada saya dan saya memberitahu mereka bahawa saya tidak berminat.

Di sisi lain, terdapat beberapa agensi di bandar yang kini dengan bangganya memakai pengoptimuman mesin pencari atau kepakaran media sosial. Walaupun mereka tidak menambah staf mereka dengan kepakaran itu, dan mereka juga tidak mempunyai hasil dengan pelanggan di arena tersebut, mereka terus menjadi mangsa syarikat yang mencari perkhidmatan tersebut. Mereka adalah oportunis, menyediakan setiap perkhidmatan yang ingin ditanyakan oleh sesiapa sahaja. Saya tidak suka apa yang mereka lakukan dan saya bercakap menentang mereka sekerap mungkin.

Jika anda sedang mencari Pengoptimuman enjin carian penyedia, buat beberapa carian dan anda akan dapati siapa yang berjaya mencari. Semudah itu. Sekiranya anda mencari pakar media sosial, menghadiri beberapa acara serantau, periksa siapa yang memulai jaringan wilayah yang berhasil, dan perhatikan siapa yang memiliki banyak pengikut. Ini akan menjadi sangat jelas siapa yang mempunyai kepakaran dan siapa yang tidak. Oportunis meninggalkan air mata.

Saya tidak percaya saya mempunyai persaingan. Tugas saya adalah untuk melihat sama ada saya sesuai dengan kesakitan yang ditanggung syarikat. Sekiranya saya tidak sesuai, saya akan terus maju. Itulah sebabnya pertunangan saya semakin meningkat, saya mendapat lebih banyak masa untuk mengerjakan perkara yang saya gemari, pelanggan saya melihat hasil yang mereka mahukan, dan saya gembira… dan masih putus;).

Apa pendapat kamu? Adakah awak benar-benar ada pertandingan?

12 Komen

  1. 1

    Tugas anda adalah memastikan syarikat yang ingin berniaga dengan anda berkongsi matlamat dan nilai anda untuk bekerjasama. Tetapi senang mengetahui bahawa anda sudah selesai bergilir-gilir dan melakukan apa sahaja yang diminta oleh setiap pelanggan anda kerana mereka bertanya.

  2. 3

    "Seseorang pernah memberitahu saya bahawa mustahil untuk melihat ke belakang anda dan masih berlumba ke depan dengan kelajuan tertinggi."

    Saya setuju sepenuhnya! Baru-baru ini kami mempunyai dua syarikat yang menawarkan perkhidmatan serupa dan berpura-pura berminat menggunakan perkhidmatan kami. Mereka cukup terperinci, bahkan sampai memberi nama seseorang yang merujuk mereka. Oleh itu, semasa mereka mengisi borang di laman web kami, memanggil dan meninggalkan pesanan mel suara, dan menghantar e-mel kepada kami untuk maklumat lebih lanjut, kami bercakap dengan calon pelanggan. Mereka akan menghabiskan masa mereka dengan lebih baik untuk berbicara dengan prospek dan memberikan perkhidmatan pelanggan yang hebat.

    Bagi yang lain, saya juga bersetuju. Ketahui kemampuan anda. keupayaan dan sumber. Menjalin hubungan yang saling menguntungkan dengan orang di sekeliling anda. Semua orang menang ketika itu.

  3. 4

    Pos yang luar biasa, Doug. Saya setuju dengan sepenuh hati.

    Sangat menarik untuk diperhatikan bahawa terjemahan persaingan Latin yang asli adalah, "Untuk berusaha bersama untuk kemajuan semua." Gagasan untuk menang dan kalah diperkenalkan oleh orang Perancis pada abad ke-16. Biarkan ia katak, ya?

  4. 6

    Saya sangat bersetuju dengan anda bahawa banyak orang yang mengambil penyedia dengan tujuan SEO mereka berusaha mendapatkan perkhidmatan percuma. Terima kasih atas kepala.

  5. 7

    Saya tidak boleh bersetuju dengan perkara ini lagi. Saya fikir terlalu banyak masa yang dihabiskan untuk menumpukan perhatian dan membimbangkan pesaing. Terutama di pasaran yang dinamis seperti media sosial dan SEO, yang berkembang begitu pesat, terdapat banyak ruang untuk persaingan, dan kemungkinan besar anda akan mati kerana anda tidak sesuai dengan pelanggan daripada kerana pesaing anda makan tengah hari anda .

  6. 8

    Doug - seperti biasa, saya suka pendekatan anda. Saya selalu beringat bahawa ketika merujuk kepada perniagaan berbanding melakukan perniagaan sendiri, selagi pelanggan akhirnya gembira, mereka akan ingat bahawa ANDA menggembirakan mereka, walaupun hanya dengan rujukan. Berjalan sama baiknya, bukan?

    Selain itu, kebanyakan syarikat cenderung menilai keseluruhan aspek integriti mengetahui bahawa mereka meminta sesuatu yang anda tidak boleh atau tidak boleh cuba berikan dan bersikap jujur ​​mengenainya. Sekiranya syarikat tidak menghargai itu dan hanya ingin menyimpan wang, maka anda tidak mahu mereka tetap menjadi pelanggan, bukan? Mudah diucapkan dan sukar ditindaklanjuti dalam landskap ekonomi semasa, tetapi masih ada kata-kata untuk dihayati ... atau sekurang-kurangnya perkataan untuk dihantar oleh.

  7. 9

    Doug, saya percaya apabila anda menghabiskan masa berharga anda dengan bimbang tentang apa yang sedang dilakukan oleh pertandingan anda, adakah anda: (1) bosan dan tidak fokus, atau (2) anda tidak tahu apa jalan anda seharusnya. Menjadi progresif dan tidak reaktif terhadap persekitaran anda adalah hakikat kejayaan.

  8. 10

    Doug - Pos hebat! Saya ingat pada awal karier saya penggunaan istilah ketenteraan oleh banyak orang dalam syarikat: perang, pertempuran, strategi, taktik, dan sebagainya. Kami begitu risau dengan apa yang dilakukan oleh syarikat lain. Dengan syarikat saya, saya tidak boleh risau tentang lelaki lain. Kami harus memberi tumpuan untuk memberikan produk dan perkhidmatan terbaik untuk pelanggan kami. Kadang-kadang kita menjauhkan diri dari "peluang"; lain kali kami menyampaikannya kepada orang lain. Ada banyak yang perlu saya fikirkan, selagi kita menumpukan pada nilai yang kita bawa.

  9. 11

    Saya suka falsafah anda untuk memenuhi keperluan pelanggan
    pertama kerana saya peminat memberikan perkhidmatan pelanggan yang luar biasa. Saya ingin tahu
    jika syarikat yang anda kirimi pelanggan akan membalas budi jika
    mereka menjumpai pelanggan yang tidak sesuai dengannya. Adakah anda mendapat banyak rujukan dari mereka
    atau adakah anda hanya mempercayai karma baik untuk benar-benar menolong pelanggan?

Apa yang anda fikir?

Laman web ini menggunakan Akismet untuk mengurangkan spam. Ketahui bagaimana data komen anda diproses.