Pemasar: Kenali Tingkah Laku Ini Terhadap Pembelian Inggeris
Adakah anda melihat apa yang saya buat di sana? Midwesterner ini menggunakan ejaan Inggeris untuk tingkah laku daripada tingkah laku. Saya hanya ingin membuktikan kepada semua orang betapa duniawi saya… atau tidak. Saya sebenarnya tidak pernah pergi ke United Kingdom walaupun terdapat warisan Scotland dan Britain di sisi keluarga ibu saya. (Lihat itu? Saya melakukannya lagi!)
Ok, humor selain (doh!), Ini adalah beberapa maklumat hebat yang ditangkap oleh Jenama CM. Saya benar-benar percaya ini mungkin gambaran yang lebih tepat mengenai tingkah laku pembelian bandar di Amerika Syarikat juga.
Memahami tingkah laku pengguna bukan sekadar mencari tahu produk apa atau hadiah promosi menarik minat demografi. Dari sudut pandang pemasar, ia harus menjadi perhatian khusus seperti mengapa pelanggan bertindak dengan cara tertentu dalam kedai hadiah yang unik, bagaimana orang berkongsi maklumat antara satu sama lain, dan pengaruh budaya atau masyarakat apa yang berfungsi dalam membentuk persepsi mereka. Max Baumber
Inilah ikhtisar tingkah laku yang perlu diingat semasa anda mengembangkan strategi pemasaran anda di luar negara (dan bahkan di sini):
- Pembeli UK adalah Setia - menangkap data mereka, terus berhubungan, dan memperibadikan usaha pemasaran.
- Pembeli UK Nilai, Penghantaran dan Pulangan Produk yang Boleh Dipercayai - menyelesaikan masalah penghantaran dan memberikan pulangan percuma untuk berkembang dalam runcit dalam talian.
- Produk Penyelidikan Pembeli UK secara dalam talian - memastikan pelanggan dapat mencari maklumat mengenai produk anda dalam talian melalui carian, sosial, dan laman web yang berfokus pada produk.
- Kedai Masih Penting untuk Perjalanan Membeli Orang Inggeris - Mengintegrasikan kedai dalam talian dan luar talian anda untuk pengalaman membeli-belah yang lancar dan memberi ganjaran kepada pembelian dan kesetiaan di kedai.
- Pengetahuan Produk mengenai Jualan dan Keupayaan untuk Melihat Produk Adalah Penting - Memberi pengalaman lancar di kedai kepada pelanggan dengan melabur dalam latihan dan mengembangkan wakil penjualan di kedai.
- Millennial Brits Mencari Pengesahan dari Rangkaian Sosial - Tingkatkan kehadiran jenama anda di media sosial.
- Membeli-belah Mudah Alih Berharga untuk Kumpulan Pengguna Muda - Tingkatkan pengalaman mudah alih laman web anda untuk meningkatkan kadar penukaran untuk pembeli yang lebih muda.
Inilah infografik yang cemerlang, Tabiat dan Perilaku Membeli Brits Pemasar Perlu Tahu.