Pemasaran yang Dioptimumkan: Mengapa Anda Perlu Menyelaraskan Segmentasi Jenama dengan Pengaktifan & Pelaporan

segmentasi jenama

Dengan jumlah data yang banyak dibuat di pelbagai saluran pemasaran, jenama dicabar untuk mengatur dan mengaktifkan aset data yang tepat untuk memaksimumkan prestasi lintas saluran. Untuk lebih memahami khalayak sasaran anda, mendorong lebih banyak penjualan, dan mengurangkan pembaziran pemasaran, anda perlu selaraskan segmentasi jenama anda dengan pengaktifan dan pelaporan digital.

Anda mesti menyelaraskan mengapa mereka membeli dengan yang yang membeli (segmentasi khalayak) ke apa (pengalaman) dan bagaimana (pengaktifan digital) supaya semua usaha anda dilakukan halaman yang sama.

Sebab utama penjajaran ini adalah untuk meningkatkan kecekapan dan menyegerakkan usaha anda sehingga setiap elemen bekerja sama dengan yang lain. Mengetahui khalayak apa yang hendak disasarkan menentukan inisiatif pemasaran yang harus anda gunakan untuk melibatkan mereka, yang seterusnya mengarahkan anda ke pandangan yang tepat untuk meningkatkan segmentasi anda. Ini adalah kitaran yang saling berkaitan dan simbiotik.

Segmentasi mengarahkan strategi anda

Segmentasi memastikan mesej yang tepat -> sampai ke pembeli yang tepat -> pada waktu yang tepat. Ia juga lebih efisien dari segi ekonomi daripada pemasaran massal. Dengan menyegmentasikan pengguna berprestasi tinggi, anda akan meningkatkan interaksi dengan pengguna semasa untuk meningkatkan lebih banyak nilai daripada khalayak anda. Menyelaraskan segmentasi anda dengan strategi pengaktifan adalah kunci.

Dengan memperoleh pemahaman tentang tingkah laku pengguna, anda mempunyai pandangan yang diperlukan untuk meningkatkan penukaran. Segmentasi adalah alat yang membantu anda menganalisis agregat pengguna yang mempunyai ciri umum.

Dengan mensasarkan segmen yang mempunyai kecenderungan tertinggi untuk terlibat, anda dapat mengembangkan strategi pemasaran yang lebih efektif yang melayani keperluan pengguna dengan lebih baik dan akhirnya meningkatkan penukaran.

5 elemen segmen yang paling berkesan seharusnya

  1. Boleh diukur - berdasarkan ukuran, daya beli, dan profil segmen
  2. Besar - dari jisim kritikal yang menguntungkan
  3. Accessible - satu yang mudah dicapai
  4. Pembezaan - khas dari yang lain
  5. Boleh dilaksanakan - yang membolehkan program / kempen berkesan dikembangkan

Untuk menyegmentasikan pasaran dengan betul, anda perlu membaginya menjadi kumpulan yang berbeza dengan keperluan, ciri, atau tingkah laku tertentu yang memerlukan produk atau campuran pemasaran yang berasingan. Ini adalah kunci untuk mengaktifkan segmen khalayak yang telah anda kenal di seluruh ekosistem digital.

Segmentasi sasaran anda harus dibuat berdasarkan

  • Pengguna mana yang paling baik memberi respons kepada jenama anda
  • Apa yang paling memenuhi keperluan dan motivasi pembeli
  • Tempat pengguna berada dalam kitaran pembelian
  • Ciri-ciri yang dapat dihitung yang menghubungkan ke KPI seperti saiz dan bahagian pasaran
  • Kemudahan pengenalan diri (profil)
  • Kelayakan dalam penargetan (berdasarkan pertimbangan fiskal, sumber daya, dan praktikal) dan potensi pertumbuhan segmen yang konsisten

Anda perlu memahami tingkah laku membeli setiap segmen dan mengembangkan profil pengguna (melalui tinjauan dan penjejakan laman web yang kaya dengan data).

  • Anda perlu memulakan kajian DNA jenama untuk menilai kekuatan / kelemahan jenama
  • Segmen untuk mengenal pasti kumpulan sasaran yang akan diberi tumpuan
  • Kenal pasti sasaran utama dan sekunder
  • Menetapkan kedudukan jenama
  • Aktifkan sasaran untuk berinteraksi dengan jenama dengan cara yang bermakna

Setelah anda membahagikan khalayak sasaran anda, anda semestinya mencari pengaruh, duta jenama, penginjil, dan penyokong. Dengan menggunakan individu atau kumpulan ini, anda dapat memaksimumkan kecekapan pengaktifan jenama dan meningkatkan kadar tindak balas.

Segmentasi mendorong pengaktifan yang cekap

Untuk mengoptimumkan kecekapan pengurusan jenama dan mencapai / mengekalkan kelebihan daya saing anda dan meningkatkan penukaran, anda harus menyelaraskan segmentasi, pesanan, dan pengaktifan jenama.

Berjaya menyegmentasikan jenama anda dan menyelaraskannya dengan peningkatan pengaktifan:

  • Atas kesedaran minda
  • Kesukaan jenama
  • Pembelian jenama

Dengan menggunakan CRM dan sumber data pihak ketiga, anda dapat membahagikan khalayak anda dan membantu merancang pengaktifan. Dengan mengenal pasti pelanggan terbaik anda, anda boleh memberi tumpuan kepada media terbaik untuk menjangkau mereka dan mesej terbaik untuk melibatkan mereka.

Semasa anda merancang aktiviti pemasaran anda, anda harus ingat segmentasi sehingga anda dapat menentukan elemen mana yang akan dimasukkan dalam campuran pemasaran anda. Gabungan aktiviti pemasaran dan kenderaan yang betul berkait rapat dengan tingkah laku khalayak sasaran.

Segmentasi pasar dan membangun proposisi nilai yang dibezakan adalah dua alat pemasaran yang paling ampuh untuk memandu strategi pemasaran. Ini dengan jelas mengenal pasti sasaran pengguna yang akan menghasilkan pulangan tertinggi dalam penukaran dan memberikan gambaran yang lebih baik mengenai cara menjangkau dan melibatkan mereka dengan sebaik-baiknya.

Setelah mengetahui segmentasi, anda boleh menyelaraskannya dengan pengaktifan. Pengaktifan jenama melibatkan menghidupkan jenama di pasaran. Ini mengenai memberikan pertumbuhan jenama dengan menggunakan semua peluang saluran untuk berhubung dengan pengguna dan memperdalam pengalaman / hubungan mereka dengan jenama anda. Anda perlu:

  • Tukarkan strategi jenama menjadi rancangan aktiviti yang inovatif
  • Kembangkan hubungan pasaran dengan pengguna yang lebih erat
  • Melaksanakan program pengaktifan pengguna
  • Dorong keterlihatan jenama dan kehadiran saluran
  • Pantau perkembangan pasaran dan prestasi jenama

Menjalin hubungan emosional atau rasional antara pengguna dan jenama anda untuk memupuk pertunangan adalah yang terpenting. Ini selaras dengan bagaimana anda membuat persepsi dan tingkah laku berhubung dengan syarikat anda.

Pelaporan jenama memberi anda gambaran yang lebih baik mengenai segmentasi

Pelaporan yang sejajar dengan segmentasi membantu memberikan pandangan yang diperlukan untuk memberitahu proses pemasaran dan membimbing pengembangan kempen.

Menyelaraskan segmen dengan pelaporan, membolehkan anda menentukan segmen mana yang paling menguntungkan sehingga anda dapat meningkatkan kecekapan penyasaran. Strategi ini memberi anda gambaran yang lebih tepat mengenai segmen individu mana yang menyumbang kepada ROI anda, mana yang memerlukan perhatian lebih banyak dan lebih banyak sumber, dan mana yang harus dihapuskan.

Penjajaran sama dengan pengoptimuman

Keunggulan daya saing anda bergantung pada anda mencari khalayak yang tepat untuk produk / perkhidmatan anda, kemudian mendapatkan mesej yang tepat kepada mereka.

Segmentasi adalah alat untuk membantu mencapainya, tetapi melainkan jika disasarkan dengan campuran pemasaran yang tepat, anda membuang kecekapan dan mengurangkan margin anda. Banyak data yang anda miliki mesti digunakan untuk menentukan kedua-duanya dengan siapa yang hendak bercakap dan cara menghubunginya dengan berkesan untuk mendorong penglibatan. Sebaik sahaja anda mempunyai segmentasi sejajar dengan pengoptimuman, dan menangani pelaporan yang sama berkesan untuk mendapatkan pandangan, akhirnya anda mempunyai pengetahuan yang anda perlukan untuk mengoptimumkan penukaran secara konsisten.

Apa yang anda fikir?

Laman web ini menggunakan Akismet untuk mengurangkan spam. Ketahui bagaimana data komen anda diproses.