Pemasaran Media Sosial & Pengaruh

Bilakah Syarikat Perlu Melayari Media Sosial?

Sebilangan besar perbualan kami dalam sesi Blogging KorporatINDIANA adalah apabila syarikat harus menyelami media sosial, bagaimana mereka harus menyelami media sosial, dan bagaimana seharusnya menguruskan reputasi dalam talian mereka. Untuk catatan hari ini, saya akan menjawab soalannya apabila.

Ramai orang akan berkata, hari ini! Sekarang! Semalam! Saya tidak. Saya menasihatkan bahawa media sosial dan blogging bukanlah strategi pemasaran, tetapi strategi korporat. Bukan sekadar meletakkan diri anda di pasaran melompat pada kereta muzik terkini dan pengguna akan berpusu-pusu ke arah anda. Media sosial memerlukan masa, strategi dan sumber yang tepat (baik alat dan orang).

menyelam kolam kosong

foto daripada Semua Poster.

Media Sosial memerlukan tahap ketelusan dan keaslian yang tidak selesa oleh banyak syarikat. Syarikat tidak menjawab hanya kepada pelanggan - mereka menjawab persaingan, industri, pemegang saham, pekerja dan prospek. Dengan kata lain, media sosial boleh dan akan mempengaruhi setiap jabatan di syarikat anda dan pekerja di setiap peringkat. Anda mesti bersedia.

Sekiranya anda fikir anda akan berjaya dengan membina blog WordPress, anda salah. Anda berisiko memasuki kehadiran dalam talian yang memalukan bahawa anda akan mempunyai masa yang lebih sukar untuk digali daripada jika anda tidak mencelupkan jari kaki sama sekali. Berunding dengan pakar media sosial yang memahami pelbagai alat yang ada di pasaran dan bagaimana anda boleh mendapat manfaat dari setiap atau dari gabungan semua.

Anda mesti melibatkan semua pemimpin dalam syarikat anda - mereka yang sendiri strategi perbadanan. Sekiranya anda tidak mempunyai pemahaman dan pembelian dari bahagian atas rantai, penjajaran melalui saluran lain akan merosot. Meletakkan Memasarkan strategi media sosial anda menyerahkan kunci ruang dewan kepada mereka - mereka mungkin tidak menyedari kesannya terhadap penjualan, sokongan pelanggan, kepuasan pelanggan, kepuasan pemegang saham, dll.

perjanjian pelanggan syarikat Saya akan mengatakannya sekali lagi, risiko perniagaan memasuki alam media sosial dan kegagalan lebih teruk daripada tidak masuk sama sekali.

Adakah ini bermaksud bahawa syarikat tidak boleh menyelami media sosial?

Tidak ... tapi saya percaya inilah sebabnya mengapa ada penggunaan lambat perjanjian dan kontrak dalam talian seperti Perjanjian Pelanggan Syarikat. Adakah penulis pakatan ini memahami bahawa sebilangan syarikat tidak mampu menandatangani perjanjian seperti ini?

Ini sangat mengagumkan dan mengingatkan saya banyak ahli politik yang berada di jalan sekarang - mereka menjanjikan segala sesuatu di bawah cahaya matahari dengan sedikit sumber untuk benar-benar dilaksanakan. Kenyataannya adalah bahawa majoriti syarikat mungkin tidak mampu membeli perjanjian seperti ini! Secara peribadi, saya suka syarikat saya menandatangani perjanjian itu - tetapi saya tahu para pemegang saham dan kepimpinan akan melihatnya.

Syarikat saya bahkan tidak meletakkan siaran akhbar pada ciri-ciri hebat kerana takut persaingan merebutnya. Margin kami ketat, pelanggan kami murah, dan persaingannya sengit. Kelewatan menjadi legap dapat memberi kita kelebihan yang kita perlukan untuk merebut pelanggan besar seterusnya sebelum persaingan berlaku. Penafian: Saya tidak sepenuhnya menggunakan strategi ini tetapi saya menghormati pengalaman lembaga pengarah yang mengendalikan syarikat kami. Lagipun, itu adalah wang mereka yang kita perjudikan.

Sebaliknya, risiko untuk tidak masuk ke media sosial adalah persaingan anda atau Matlamat pelanggan yang tidak berpuas hati (atau lebih teruk lagi ... pekerja) akan! Terdapat banyak contoh syarikat yang hebat menggagalkan serangan kritikan by menanggalkan kerahsiaan mereka dan melompat ke dalam pertengkaran.

Akhirnya, saya percaya (saya harap) semua syarikat akan didorong untuk menyelaraskan dirinya dengan kontrak seperti Perjanjian Pelanggan Syarikat. Saya baru tahu bahawa untuk banyak syarikat, itu bukan hari ini.

Teruskan ke Bahagian 2 dari 3!

Douglas Karr

Douglas Karr ialah CMO daripada OpenINSIGHTS dan pengasas Martech Zone. Douglas telah membantu berpuluh-puluh syarikat permulaan MarTech yang berjaya, telah membantu dalam usaha wajar lebih $5 bilion dalam pemerolehan dan pelaburan Martech, dan terus membantu syarikat dalam melaksanakan dan mengautomasikan strategi jualan dan pemasaran mereka. Douglas ialah transformasi digital yang diiktiraf di peringkat antarabangsa dan pakar serta penceramah MarTech. Douglas juga merupakan pengarang buku panduan Dummie dan buku kepimpinan perniagaan yang diterbitkan.

Artikel yang berkaitan

Kembali ke atas butang
Tutup

Adblock Dikesan

Martech Zone mampu memberikan anda kandungan ini tanpa sebarang kos kerana kami mengewangkan tapak kami melalui hasil iklan, pautan ahli gabungan dan tajaan. Kami amat menghargai jika anda akan mengalih keluar penyekat iklan anda semasa anda melihat tapak kami.