6 Contoh Bagaimana Perniagaan Boleh Berkembang Semasa Wabak

Pertumbuhan Perniagaan Semasa Wabak

Pada awal pandemi, banyak syarikat memotong anggaran iklan dan pemasaran mereka kerana penurunan pendapatan. Beberapa perniagaan berpendapat bahawa disebabkan pemberhentian massal, pelanggan akan berhenti berbelanja sehingga anggaran iklan dan pemasaran dikurangkan. Syarikat-syarikat ini dibendung sebagai tindak balas terhadap kesulitan ekonomi.

Selain syarikat yang ragu-ragu untuk meneruskan atau melancarkan kempen iklan baru, stesen televisyen dan radio juga berjuang untuk membawa dan menjaga pelanggan. Agensi dan firma pemasaran dapat menggunakan kesempatan ini untuk membantu kedua-dua belah pihak mengatasi kesulitan yang disebabkan oleh wabak. Seperti yang dilihat oleh Silver Frog Marketing, ini dapat menghasilkan iklan dan kempen pemasaran yang membantu mengembangkan perniagaan semasa wabak ini. Inilah cara perniagaan dapat berkembang semasa wabak, dan amalan yang perlu diingat semasa membuat kempen iklan pasca wabak.

Transformasi Digital

Ketika perniagaan menyaksikan saluran paip mereka membeku ketika wabak itu melanda, para pemimpin berusaha untuk menjaga dan mengembangkan hubungan daripada bergantung pada prospek. Banyak syarikat membuat langkah untuk melabur dalam transformasi digital kerana tenaga kerja mereka tidak bekerja dengan kapasiti kerana meminimumkan kesan pada keseluruhan operasi. Dengan melakukan migrasi dan mengotomatisasi proses dalaman, syarikat dapat meningkatkan kecekapan.

Secara luaran, migrasi ke platform yang lebih mantap membuka peluang untuk memberikan pengalaman pelanggan yang unggul juga. Pelaksanaan perjalanan pelanggan, misalnya, mendorong penglibatan, nilai, dan peluang penjualan dengan pelanggan semasa. Kedua-dua kesan dalaman dan luaran menjatuhkan lebih banyak dolar dan memberikan asas kepada penjualan awal ketika ekonomi kembali.

Berunding di Bahagian Depan

Bagi stesen televisyen dan radio, wabak tersebut menimbulkan ketidakpastian kerana perubahan anggaran iklan dan syarikat yang menarik kempen iklan mereka. Menjadi jelas bahawa agensi dan stesen perlu bekerjasama untuk membantu memenuhi keperluan mereka. Bekerjasama dengan stesen untuk merundingkan harga di bahagian depan bukan sahaja dapat memberi manfaat kepada stesen, tetapi juga memberi manfaat kepada pelanggan anda.

Mencari elemen seperti ukuran khalayak dan parameter pembelian tertentu untuk membuat rundingan untuk mendapatkan kadar yang lebih rendah untuk semua pelanggan adalah sesuatu yang boleh menjadi kunci kempen ini. Sebaik sahaja anda menurunkan kadar anda, kos setiap tindak balas anda akan menurun dan kemudian ROI dan keuntungan anda akan meroket.

Christina Ross, pengasas bersama Silver Frog Marketing

Dengan merundingkan kadar ini bahkan sebelum anda bercakap dengan pelanggan, anda mengunci harga syarikat yang sukar untuk ditewaskan oleh pesaing. Daripada berunding berdasarkan syarikat tertentu, berunding di bahagian depan dapat memberikan harga yang tidak berat sebelah yang lebih baik untuk stesen dan pelanggan.

Hormati dan Tetapkan Belanjawan Realistik

Semasa wabak ini, syarikat-syarikat ragu-ragu untuk mengetepikan anggaran yang besar kerana ketidakpastian dan keraguan bahawa pengguna akan mengeluarkan wang. Itulah sebabnya sangat penting bagi syarikat untuk terus menetapkan anggaran yang mereka selesa dan menghormati mereka semasa kempen dilancarkan.

Sentiasa mulakan dengan anggaran yang anda selesa. Anda boleh melakukan ini dengan menganalisis kadar masa lalu, pengalaman, dan apa yang berjaya bagi anda dan syarikat anda. Dengan menetapkan tanda aras ini, anda dapat memahami dengan jelas tentang apa yang perlu anda belanjakan untuk memperoleh pendapatan sasaran. 

Pemahaman dan percakapan yang jujur ​​dengan pelanggan semasa wabak ini membawa kejayaan besar. Dengan meneliti data pasaran, tetap berada di puncak harga dan membuat stesen dipertanggungjawabkan untuk masa berjalan mereka untuk mendapatkan kredit, syarikat dapat memperoleh kemenangan besar untuk pelanggan mereka.

Mempunyai Jadual Fleksibel

Pandemi ini sangat sukar untuk dilalui kerana ini adalah faktor yang tidak dapat diramalkan. Kami tidak mempunyai gambaran mengenai kesan atau lintasan pandemi semata-mata kerana kami tidak pernah menavigasi perkara ini sebelumnya. Selama ini, penting untuk kempen iklan tetap fleksibel.

Hanya membuat tempahan pelanggan selama dua minggu, atau sebulan, pada satu masa yang membolehkan fleksibiliti optimum. Ini membolehkan agensi menganalisis nombor dan menentukan pasaran, stesen, dan bahagian hari mana yang paling baik dan tempat kempen meningkat sehingga anda dapat menumpukan perhatian pada prestasi terbaik daripada membuang wang pelanggan anda. 

Fleksibiliti ini membolehkan syarikat dan agensi sentiasa memacu kempen mereka untuk mencapai ROI yang lebih tinggi. Sebagai kawasan yang paling teruk terus berubah dan parameter pemerintah negara dilonggarkan mengenai pembukaan semula, membolehkan kempen anda mempunyai fleksibiliti berterusan membolehkan dolar iklan anda bergulir dengan pukulan yang tidak dapat diramalkan yang kami hadapi sekarang. Kempen yang lebih stagnan dan panjang akan membuang dolar iklan dan menghasilkan sambutan yang lebih rendah dengan kos setiap panggilan yang lebih tinggi.

Slot Sasaran Siang

Semasa wabak, beberapa pengguna diberhentikan sementara yang lain bekerja dari rumah.

Kadang-kadang kita mempunyai pelanggan yang menyatakan sedikit kebimbangan mengenai penyiaran pada siang hari kerana anggapan yang salah bahawa semua orang yang menonton TV pada siang hari menganggur. Itu jauh dari kebenaran, bahkan sebelum wabak itu, tetapi sekarang lebih kurang dengan begitu banyak orang yang bekerja dari rumah. "

Steve Ross, pengasas bersama Silver Frog Marketing

Dengan lebih banyak orang menonton televisyen dan mendengar radio, kadar kos setiap panggilan menurun. Lebih ramai orang berada di rumah yang bermaksud lebih banyak orang melihat iklan produk dan memanggil.

Penting untuk memanfaatkan slot ini kerana penonton terus berubah. Dengan memanfaatkan khalayak baru ini, produk anda akan ditampilkan di hadapan lebih ramai orang yang dapat melabur. Ini juga membenarkan akses kepada mereka yang mungkin tidak dapat anda jangkau sebelum wabak ini kerana jadual kerja yang sibuk dan jumlah penonton yang rendah dari demografi tertentu.

Kembangkan Taktik Pengukuran Khusus

Apabila pengguna bertindak balas terhadap kempen pengiklanan, hanya bertanya di mana mereka melihat iklan itu boleh menjadi tindakan yang berisiko. Ini kerana selalunya, pengguna begitu fokus pada produk sehingga mereka tidak ingat di mana mereka melihatnya. Ini boleh menyebabkan pelaporan yang mengelirukan tanpa kesalahan pelanggan.

Untuk membantu mengukur iklan, lebih baik menggunakan 800 nombor asli untuk setiap iklan. Anda boleh menghubungkannya dan menjadikan nombor ini diselaraskan ke pusat panggilan yang sama untuk kemudahan pelanggan anda. Dengan memberikan nombor yang sahih untuk setiap iklan, anda dapat mengesan dari mana datangnya panggilan dan menghasilkan laporan yang lebih tepat. Dengan cara ini, anda tahu dengan tepat stesen mana yang paling menguntungkan pelanggan anda sehingga anda dapat terus menyempitkan sumber pendapatan yang berjaya dan membina ROI. 

Angka-angka ini dapat membantu ketika memahami stesen dan pasar apa yang harus terus disasarkan oleh kempen anda. Dengan tidak mempunyai ukuran respons yang tepat, ini bukan sahaja dapat merugikan kempen anda, tetapi juga merugikan anggaran iklan anda.

Pertumbuhan Pandemik 

Ketika Silver Frog Marketing menghadapi lebih banyak perniagaan yang tidak tahu apakah mereka akan bertahan dari wabah itu, mereka terus berusaha untuk menghasilkan kejayaan mereka sebelumnya. Dari peningkatan anggaran pelanggan 500%, hingga penurunan biaya per tanggapan pelanggan sebanyak 66%, mereka memungkinkan perniagaan untuk meningkatkan pendapatan dan pengembalian pelaburan semasa meningkatnya wabah; walaupun menghabiskan lebih sedikit wang daripada biasa.

Buat masa ini, sangat penting bagi syarikat untuk terus beriklan untuk pulih dari sebarang kerugian dan terus berkembang.

Steve Ross, pengasas bersama Silver Frog Marketing

Sekiranya anda atau syarikat anda ingin mengetahui lebih lanjut mengenai petua dan trik untuk meningkatkan kempen iklan semasa wabak, kunjungi Pemasaran Katak Perak laman web.

Satu komen

  1. 1

    Perniagaan wabak itu sangat teruk. Tetapi mereka yang dapat menyesuaikan diri dengan keadaan baru bertahan. Menarik dan bermaklumat. Terima kasih!

Apa yang anda fikir?

Laman web ini menggunakan Akismet untuk mengurangkan spam. Ketahui bagaimana data komen anda diproses.