Badgeville: Mendorong Perubahan Tingkah Laku melalui Gamifikasi

enjin badgeville

Kemampuan untuk mengubah tingkah laku pelanggan mungkin menjadi rahsia e-pemasar. Satu cabaran dengan melibatkan pelanggan dalam lingkungan sekarang adalah kesetiaan mereka yang seketika ketika berhadapan dengan banyak pilihan. Untuk menyelesaikannya, perniagaan harus mengubah strategi dalam perjalanan atau memberikan apa yang pelanggan inginkan dalam sekejap. Ini tidak selalu dapat dilakukan dengan sumber daya yang ada sekarang. Gamification adalah strategi yang membantu pemasar dengan usaha ini.

Salah satu syarikat gamifikasi yang sedang berjalan sekarang adalah Badgeville. Badgeville baru-baru ini melalui pusingan pembiayaan lain, memperoleh Wiki Gamifikasi, dan dilancarkan mekanik sosial. Badgeville menawarkan set alat yang cukup untuk memberikan penyelesaian kepada masalah mendesak ini.

Badgeville menggunakan mekanik permainan, mekanik sosial dan mekanik reputasi dan memantau corak atau tingkah laku aktiviti atau pelawat laman web. Sistem yang kuat kemudian dapat menggunakan analisis prediktif untuk memberi respons kepada pengunjung berdasarkan apa yang dianggap baik atau menarik oleh pengunjung. Di teras Badgeville's gamifikasi pintar program adalah Platform Tingkah Laku yang melacak tingkah laku dan menerapkan mekanik penglibatan yang terbukti dapat meningkatkan interaksi pengguna, melibatkan pelanggan dengan lebih baik dan meningkatkan produktiviti pekerja.

Platform Tingkah Laku ini merangkumi koleksi alat berharga.

  • The Behavior Engine mengenal pasti dan memberi ganjaran tingkah laku pengguna yang bernilai tinggi.
  • Mekanik Penglibatan meningkatkan penglibatan pelawat dengan memberi maklum balas masa nyata untuk memberikan pengalaman seperti permainan sosial kepada pengunjung.
  • Analisis Tingkah Laku memberikan data dan pandangan syarikat untuk membuat syarikat memahami bagaimana orang terlibat secara bermakna dengan mereka.
  • Widget Studio & Developer Tools adalah sekumpulan alat pembangun yang kuat yang membolehkan perusahaan menubuhkan intuitif dan berdaya tahan Lapisan Penglibatan pada antara muka mereka.

Untuk menggunakan gamifikasi di seluruh pelanggan dan pekerja perusahaan, Badgeville menawarkan enam Kerangka Tingkah Laku, yang merupakan penyelesaian turnkey yang menjalankan pelbagai komponen Platform Perilaku.

  • . Kerangka Gamifikasi Teras membolehkan syarikat menggunakan gamifikasi pada interaksi pelanggan biasa atau individu.
  • . Kerangka Pakar Komuniti memperkayakan platform komuniti.
  • . Kerangka Piramid yang kompetitif memberitahu syarikat mana program berorientasikan pelanggan yang terbaik.
  • . Kerangka Panduan Lembut membolehkan perusahaan menggunakan insentif untuk pelanggan atau pekerja untuk melakukan tingkah laku yang diinginkan.
  • . Kerangka Komuniti Komuniti membantu perusahaan menggunakan teknologi perusahaan sosial dengan lebih baik melalui sistem ganjaran.
  • . Kerangka Cabaran Syarikat mungkin hanya jawapan untuk doa HR, kerana ia memungkinkan untuk membuat pertandingan dan hadiah yang menyeronokkan yang bertujuan untuk meningkatkan hubungan sesama pekerja dan dengan itu meningkatkan produktiviti dan tingkah laku.

Badgeville juga menawarkan Widget Studio - koleksi widget gamifikasi yang dapat dikemas dan dikonfigurasi. Widget ini merangkumi papan peringkat, pameran pencapaian, aktiviti laman masa nyata, kedudukan rakan, profil mini tajuk, pemberitahuan, dan banyak lagi.
studio widget badgeville

Apa yang anda fikir?

Laman web ini menggunakan Akismet untuk mengurangkan spam. Ketahui bagaimana data komen anda diproses.