Transformasi digital dipercepat pada tahun 2020 kerana terpaksa. Pandemi ini menjadikan protokol jarak sosial diperlukan dan meningkatkan penyelidikan dan pembelian produk dalam talian untuk perniagaan dan pengguna. Syarikat yang belum memiliki kehadiran digital yang kuat terpaksa mengembangkannya dengan cepat, dan pemimpin perniagaan bergerak untuk memanfaatkan arus interaksi digital data yang dibuat. Ini berlaku di ruang B2B dan B2C: Pandemik ini mungkin mempunyai peta jalan transformasi digital yang diteruskan dengan pantas
Memikirkan semula Jangkauan Pemasaran B2B? Inilah Cara Memilih Kempen Menang
Oleh kerana pemasar menyesuaikan kempen untuk bertindak balas terhadap kejatuhan ekonomi dari COVID-19, lebih penting daripada sebelumnya untuk mengetahui cara memilih pemenang. Metrik yang berfokus pada pendapatan membolehkan anda memperuntukkan perbelanjaan dengan berkesan.
Dapatan Kalangan Penuh: Metrik Corong dan Atribusi untuk Salesforce
Di kebanyakan syarikat, pemasaran dan penjualan tidak beroperasi di lapangan. Operasi penjualan B2B mempunyai sistem CRM seperti Salesforce untuk mengukur prestasi, termasuk metrik keseluruhan syarikat dan perincian terperinci mengenai prestasi pasukan dan individu. Oleh kerana sistem CRM berfungsi sebagai sistem pencatatan de facto untuk pendapatan di kebanyakan syarikat, pasukan penjualan mempunyai data yang dapat dipercaya dalam C-suite. Pasukan pemasaran menggunakan pelbagai penyelesaian martech untuk mengautomasikan kempen dan
Pada tahun 2018, Data Akan Memacu Ekonomi Wawasan yang Muncul
Prospek kecerdasan buatan (AI) mengubah segala-galanya menimbulkan kegembiraan dalam kalangan pemasaran pada tahun 2017, dan itu akan berterusan pada tahun 2018 dan tahun-tahun mendatang. Inovasi seperti Salesforce Einstein, AI pertama yang komprehensif untuk CRM, akan memberi profesional penjualan wawasan yang belum pernah terjadi sebelumnya mengenai keperluan pelanggan, membantu ejen sokongan menyelesaikan masalah sebelum pelanggan melihatnya dan membiarkan pemasaran memperibadikan pengalaman sehingga tahap yang tidak mungkin dilakukan sebelumnya. Perkembangan ini merupakan kelebihan utama
4 Tinjauan yang Dapat Anda Dapatkan dengan Data Salesforce
Mereka mengatakan CRM hanya berguna seperti data di dalamnya. Berjuta-juta pemasar menggunakan Salesforce, tetapi hanya sedikit yang memahami data yang mereka peroleh, metrik apa yang harus diukur, dari mana asalnya, dan seberapa banyak mereka dapat mempercayainya. Oleh kerana pemasaran terus menjadi lebih berasaskan data, ini memperkuat kebutuhan untuk memahami apa yang terjadi di sebalik tabir dengan Salesforce, dan juga alat lain. Berikut adalah empat sebab mengapa
