Adakah Bentuk Plumbum Mati?

Jenis kandungan interaktif

Jawapan pendek? Yap.

Sekurang-kurangnya dalam pengertian tradisional, dan dengan "tradisional" kami bermaksud menuntut maklumat pengunjung sebelum anda memberikan nilai, atau menggunakan kandungan statis yang basi sebagai insentif.

Mari sandarkan trak itu untuk beberapa latar belakang:

Dalam usaha kami membantu pelanggan meningkatkan penukaran dalam talian mereka, kami melihat penurunan pelawat web yang ketara dan konsisten mengisi borang petunjuk tradisional. Ada sebab yang baik untuk itu.

Tingkah laku pembeli berubah, terutamanya kerana teknologi, maklumat dan hubungan yang ada pada mereka terus berkembang dan membentuk semula tingkah laku mereka.

Hasilnya, pembeli anda telah berkembang jauh lebih berpengetahuan, arif, menuntut, dan terganggu. Secara keseluruhannya, mereka sama sekali tidak terkesan dengan kandungan statik yang sering ketinggalan dalam memenuhi keperluan, minat, atau tempat mereka berada dalam perjalanan membeli.

Kandungan berpagar yang berfungsi dengan baik tidak lama dahulu (kami sedang melihat anda, kertas putih dan ebook) kini menjadi insentif yang mengerikan untuk mendapatkan maklumat hubungan seseorang.

Jika anda anggap laman web anda sebagai wakil jualan digital (sebagaimana mestinya), konten statis yang ditaburkan dengan bentuk petunjuk mirip dengan perwakilan penjualan yang memonopoli perbualan, terdengar seperti rekod yang rusak, dan menyampaikan nada pekak yang sama kepada prospek yang melintasi jalannya. Berbeza dengan wakil penjual yang mengemukakan soalan, mendengar, dan memberikan jawapan yang bermanfaat. Seseorang yang diingati bukan sebagai jurujual yang memaksa, tetapi sebagai penasihat yang dipercayai dan percakapan yang baik. Itulah yang dapat disampaikan oleh kandungan interaktif.

Adakah interaktif benar-benar berfungsi?

Pertimbangkan hasilnya:

  • Kandungan interaktif menghasilkan penukaran 94% lebih banyak Source
  • Kandungan interaktif menghasilkan 300% interaktiviti pengguna yang lebih tinggi Source
  • Kandungan interaktif menghasilkan penyimpanan maklumat 60% lebih tinggi. Source
  • Kandungan interaktif menghasilkan 500% lebih banyak data yang dikumpulkan. Source

Dua sebab yang ingin kita tegaskan:

  1. Maklumat yang disesuaikan dengan minat saya dan di mana saya berada dalam proses pembelian akan selalu mengalahkan kandungan statik, "catch-all" yang dibuat untuk menyenangkan semua orang, di mana sahaja. (Kita semua tahu bagaimana berusaha untuk menyenangkan semua orang. Tidak.)
  2. Ahli sains saraf memberitahu kami "otak reptilia"(Nama panggilan untuk bahagian otak yang mendorong tingkah laku tidak sedar dan kata terakhir dalam keputusan) sangat tinggi visual, dan kandungan yang kurang rangsangan visual jauh lebih berkesan.

Sedikit anekdot untuk menyokong titik terakhir ini: Kami pernah mempunyai pelanggan menguji infografis terhadap kertas putih, masing-masing duduk di belakang borang petunjuk. Kertas putih itu memperoleh penukaran sifar, sementara infografik memperoleh 100% penyerahan. Mahukan otak reptilia itu bertindak? Jadikan kandungan anda menarik secara visual, demi Pete.

Kes untuk membuang jalan penukaran usang bukan untuk membunuh bentuk sama sekali, tetapi untuk mendorong pelanggan ke arah pengalaman interaktif yang membina kepercayaan dan memberikan nilai sebelum anda meminta komitmen yang lebih besar seperti berkongsi maklumat hubungan mereka. (Sama seperti anda akan bersikap kencan jika anda berharap mendapat kencan kedua.)

Apakah jenis kandungan interaktif yang boleh dilakukan?

Contoh-contoh kandungan interaktif termasuk:

  • Penjadual Pelantikan - Jemput prospek untuk menguji ciri atau faedah dengan menetapkan janji temu
  • Penilaian - Memperbesar keperluan peribadi, dan memberikan cadangan yang berguna
  • Kalkulator - Membantu pembeli mengukur nilai
  • Dinding - 1: 1, bantuan masa nyata sama seperti pelanggan menilai pembelian
  • Laluan / Promosi Tersuai - Alat, cadangan atau promosi khusus berdasarkan pilihan pembeli, sejarah, atau pembelian rakan sebaya
  • Pemeriksaan Segera - Keluarkan halangan membeli dengan menjelaskan sama ada mereka boleh membeli sekarang
  • Win Instan - Gabungkan insentif dengan rasa ingin tahu
  • Infografik Interaktif - Infografik dengan elemen interaktif seperti elemen gerakan dan atas permintaan seperti panel maklumat atau video
  • Bayar dengan tweet / bahagian sosial - Ganjaran kepada pengunjung dengan akses apabila mereka berkongsi kandungan anda dengan rangkaian media sosial mereka
  • Kuiz - Biarkan pengunjung menguji dan mempamerkan pengetahuan mereka
  • Mikro Cerita - Microsite dalam talian yang mengarahkan pengunjung melalui halaman dan video ke penukaran
  • Trivia - Puaskan rasa ingin tahu mereka dan tunjukkan betapa mereka tahu
  • video - Menunjukkan vs memberitahu

Semasa merancang kandungan interaktif anda, perlu diingat pendorong psikologi yang mendorong tindakan pengunjung dan penggunaan kandungan. Di bawah ini kami senaraikan beberapa, yang dipinjam dari rakan kami di Bentuk Plumbum Sudah Mati:

  • Rasa ingin tahu
  • Cinta pada diri
  • Pengetahuan
  • Kuasa
  • Daya saing
  • Ganjaran

Masih kabur tentang bagaimana tindakan ini? Inilah a panduan berguna, yang dapat anda "bayar dengan tweet" sehingga anda dapat merasakan jalan gen-gen interaktif.

Lihat Panduan Interaktiviti

Sebelum kita berpisah, saya ingin mengakui dan memberikan nilai tinggi lima kepada pelanggan dan rakan kandungan interaktif—Muhammad Yasin dan Felicia Savage di PERQ. Pasukan mereka telah membangunkan perisian kandungan interaktif yang hebat untuk menjadikan laman web anda menjadi jurujual digital, yang semestinya anda lakukan check out dan demo, stat.

Minta Demo Perisian Kandungan Interaktif

Apa jenis kandungan interaktif, jika ada, yang pernah anda alami? Apa pendapat anda setakat ini? Kongsi di bawah ini dan mari saling bantu membantu.
Pendedahan: PERQ adalah pelanggan kami agensi.

Apa yang anda fikir?

Laman web ini menggunakan Akismet untuk mengurangkan spam. Ketahui bagaimana data komen anda diproses.