Tiga Aplikasi yang Anda Perlu Jalankan Perniagaan E-commerce Anda dengan cekap

Aplikasi E-dagang

Terdapat begitu banyak peruncit e-dagang di luar sana - dan anda adalah salah seorang daripada mereka. Anda berada di dalamnya untuk jangka masa panjang. Oleh itu, anda harus dapat bersaing dengan yang terbaik dari ratusan ribu kedai dalam talian yang ada di Internet sekarang. Tetapi bagaimana anda melakukannya?

  1. Anda perlu memastikan laman web anda seperti menarik perhatian yang mungkin. Sekiranya tidak dirancang dengan baik, tidak mempunyai nama yang hebat, fon anda terlalu kecil (atau terlalu besar), logo anda bercampur dengan latar belakang kedai dalam talian anda, butang navigasi berada di lokasi yang canggung (kira bar carian!), atau jika warna yang anda pilih di laman web anda tidak sesuai dengan budaya yang anda jual, maka anda perlu memikirkan semula reka bentuk anda. Itulah titik permulaan anda.
  2. Sekiranya kedai e-dagang anda mempunyai profesional rasakan, maka anda perlu melihat produk yang anda jual. Adakah mereka yang menarik perhatian khalayak yang paling luas, atau adakah anda bertujuan untuk kumpulan pelanggan yang lebih khusus? Sama ada cara baik, tetapi ia mungkin mempengaruhi kejayaan anda sekiranya anda tidak melayani pelanggan anda. Juga, adakah barang-barang ini berkualiti tinggi, atau adakah barang-barang itu murah? Sekiranya produk anda runtuh, maka begitu juga anda.
  3. Lihatlah anda pemasaran. Bagaimana anda memasarkan perniagaan anda? Laman web mana yang anda iklankan dan seberapa berkesan platform tersebut? Adakah ia menggunakan wang anda dengan baik? Pastikan anda mendapat keuntungan terbesar dan usaha anda seefisien mungkin.

Sekiranya semua itu berfungsi, sudah tiba masanya untuk memperkemaskan perniagaan anda. Sekiranya ada yang lain, anda boleh mula melihat proses dan fungsi individu anda untuk meningkatkan perkhidmatan pelanggan, kelajuan perkhidmatan, dan pengisian barang.

Untuk membantu anda dalam aspek perniagaan ini, kami membincangkan beberapa aplikasi terbaik yang boleh anda miliki untuk menguruskan kedai e-dagang anda.

google Analytics

Google Analytics aplikasi akan memberi anda kelebihan dalam aspek pemasaran perniagaan dan penjualan anda. Aplikasi ini membolehkan anda melacak lawatan laman web anda. Anda dapat melihat jumlah paparan yang diterima setiap halaman. Anda juga dapat melihat jumlah kunjungan yang mereka lalui sepanjang masa, ditentukan oleh penapis yang anda tetapkan dalam aplikasi.

Aplikasi ini membolehkan anda melihat dari mana asalnya pandangan. Sebilangan besar prospek pelanggan anda mungkin membeli laman web e-dagang anda dari luar negara dan anda tidak menyedarinya. Melihat petunjuk ini akan membolehkan anda mengubah model perniagaan anda dan memenuhi kedai dalam talian anda lebih kepada pelanggan asing yang berminat untuk membeli produk anda.

Juga, dengan melihat halaman yang dijual, anda dapat melihat jenis produk yang dibeli oleh pelanggan anda. Ini akan memberi anda peluang untuk membersihkan barang-barang yang tidak laku dan membawa barisan produk yang dikehendaki oleh pelanggan anda.

Daftar untuk Analitis Google

Oberlo

Ini adalah aplikasi yang bagus! Perniagaan batu bata dan mortar harus bergantung pada model yang lebih tradisional untuk membekalkan kedai mereka dengan produk: mereka harus mencari pemborong yang membawa produk yang ingin mereka bawa di kedai mereka, kemudian membelinya dalam jumlah besar untuk mendapatkan tawaran harga terbaik (atau kerana pemborong memerlukan ukuran pesanan minimum yang boleh dicapai).

Kemudian mereka harus menunggu produk tiba beberapa minggu kemudian. Sekiranya peruncit rantai seperti Wal-Mart dan Target, barang borong mesti dihantar ke pusat pengedaran terlebih dahulu sebelum diatur, dimuatkan untuk setiap kedai, kemudian dihantar ke kedai yang berasingan.

Peruncit e-dagang akan bergantung pada pemborong tradisional untuk sebahagian besar produk mereka. Tetapi masa berubah, dan Oberlo memberikan cara yang lebih baik untuk menjual produk mereka di kedai dalam talian.

Daripada membeli dari pembekal secara pukal, anda tidak perlu memesan sesuatu - sekurang-kurangnya tidak sehingga pelanggan membuat pesanan. Oberlo membolehkan anda mengimport produk dari ribuan pembekal terus ke kedai dalam talian anda. Anda kemudian akan membuat pesanan pelanggan dengan pembekal. Pembekal kemudian akan menghantar pesanan ke pintu depan pelanggan.

Ini adalah perubahan besar pada hubungan peruncit / pemborong biasa kerana peruncit tidak perlu membayar sejumlah besar produk. Item terus dari pemborong kepada pembeli.

Daftar secara percuma di Oberlo

SalesforceIQ

SalesforceIQ adalah salah satu aplikasi terbaik untuk anda Pengurusan Perhubungan Pelanggan. Aplikasi ini memberi anda keupayaan untuk bertindak balas terhadap masalah pelanggan; sekiranya terdapat masalah dalam proses tersebut, pelanggan anda pasti akan memberitahu anda. Aplikasi CRM ini akan membolehkan anda menjawab masalah tersebut, baik dari sudut pandang pelanggan dan juga dari sudut dalaman anda sendiri. Anda boleh memulakan penyelesaian masalah dengan serta-merta.

SalesforceIQ juga menyatukan semua saluran media sosial anda ke dalam satu platform pusat. Anda boleh menghubungi tetamu yang gembira dan berinteraksi dengan mereka, berterima kasih kepada mereka dengan cara yang dapat dilihat oleh semua orang. Anda juga boleh berinteraksi dengan rakan dan rakan rakan pelanggan anda dengan tujuan menukarnya menjadi pelanggan baru. Dengan aplikasi CRM ini, anda dapat menjana perniagaan berulang serta memulakan aliran pendapatan baru untuk kedai e-niaga anda.

Dengan aplikasi ini, anda dapat menguruskan perniagaan anda dengan lebih berkesan dan cekap. Anda akan dapat mengekalkan pilihan produk dan stok anda sambil memanfaatkan interkonektiviti dengan vendor dan pembekal untuk pengisian semula dengan cepat.

Anda juga dapat mengurus hubungan dan interaksi pelanggan anda, dan memasarkan kepada orang lain yang berpotensi. Mengkaji penjualan dari aplikasi ini juga akan memberi anda kemampuan untuk bertindak balas terhadap trend perniagaan dalam masa nyata, memberi anda peluang untuk meningkatkan penjualan pada hari yang sama.

Melalui aplikasi ini, anda akan menjadikan perniagaan anda lebih cekap dan berdaya saing.

Daftar untuk Percubaan SalesforceIQ Percuma

Apa yang anda fikir?

Laman web ini menggunakan Akismet untuk mengurangkan spam. Ketahui bagaimana data komen anda diproses.