Appboy: Memahami, Menguji dan Melibatkan Pengguna Mudah Alih

Ekosistem mudah alih telah meletup lebih 1 juta aplikasi dalam tiga tahun kebelakangan. Syarikat bergelut dengan kos pemerolehan pengguna yang tinggi dan kadar pengekalan yang rendah. Kurang daripada 60% aplikasi mudah alih memberikan pulangan pelaburan yang positif.

Appboy adalah penyelesaian berdasarkan data yang membolehkan pemasar aplikasi mudah alih membuat profil pengguna yang kaya pada khalayak mudah alih mereka, dan kemudian memberi mereka rangkaian produk automasi pemasaran:

• Pemberitahuan Push berikan maklumat yang relevan dan tepat pada masanya terus ke skrin utama pengguna anda (walaupun aplikasi itu tidak aktif), meningkatkan interaksi sebanyak 30-60%.
• News Feeds buat kaedah untuk menonjolkan isi kandungan yang lebih besar dalam paparan kad yang diselaraskan tanpa batasan pemberitahuan push dan mesej dalam aplikasi.
• Mesej dalam apl menyediakan saluran komunikasi untuk mendorong pemberitahuan, tetapi di dalam aplikasi dan dengan fleksibiliti yang lebih besar.
• E-mel menyediakan kaedah untuk berkomunikasi dengan pengguna di luar aplikasi mudah alih anda. Kadar buka e-mel pada telefon bimbit telah melebihi desktop, sangat penting bahawa e-mel menjadi sebahagian daripada gabungan berbilang saluran anda.
• Maklum balas dalam aplikasi melalui borang dan sokongan pelanggan memberikan akses ke profil pengguna dengan masalah dan mengatasi masalah dengan cepat untuk meminimumkan ulasan kedai aplikasi negatif. Integrasi dengan program pihak ketiga seperti Zendesk, Salesforce Desk.com dan Suara Pengguna juga disediakan.
• Segmentation - sasarkan dan buat kandungan khusus untuk minat pengguna.
• Ujian Multivariate - keupayaan untuk menguji enam varian di banyak saluran pesanan termasuk pemesejan dalam aplikasi, e-mel dan pemberitahuan push.

Kakitangan perkhidmatan profesional juga tersedia untuk membantu memastikan kejayaan, mendorong kadar penukaran kempen yang secara teratur melampaui 30%. Appboy telah melihat pertumbuhan 400% dalam 9 bulan terakhir dan kini mengira lebih daripada 1,000 pelanggan, termasuk Teks +, Outfitters Bandar, GSN, SnipSnap, Bloomberg, bentuk dan PopSci.