Teknologi PengiklananAnalisis & UjianPemasaran KandunganCRM dan Platform DataE-dagang dan RuncitPemasaran E-mel & AutomasiPemasaran AcaraPemasaran Mudah Alih dan TabletLatihan Jualan dan PemasaranKemudahan PenjualanSearch MarketingPemasaran Media Sosial & Pengaruh

15 Soalan Yang Perlu Anda Tanyakan Mengenai API Mereka Sebelum Memilih Platform

Seorang rakan dan mentor yang baik menulis mengemukakan soalan kepada saya dan saya ingin menggunakan jawapan saya untuk catatan ini. Soalan-soalannya sedikit lebih tertumpu pada satu industri (E-mel), jadi saya telah menggeneralisasikan respons saya ke semua API. Dia bertanya soalan apa yang harus ditanyakan syarikat kepada vendor mengenai API mereka sebelum membuat pilihan.

Mengapa Anda Memerlukan API?

An antara muka pengaturcaraan aplikasi (API) adalah antara muka yang disediakan oleh sistem komputer, perpustakaan, atau aplikasi untuk membolehkan permintaan perkhidmatan dibuat dari program komputer lain, dan / atau untuk memungkinkan pertukaran data di antara mereka.

Wikipedia

Sama seperti anda mengetik URL dan mendapatkan respons kembali di laman web, API adalah kaedah di mana sistem anda dapat meminta dan mendapatkan respons kembali untuk menyegerakkan data di antara mereka. Oleh kerana syarikat ingin mengubah diri mereka secara digital, mengotomatisasi tugas melalui API adalah kaedah terbaik untuk meningkatkan kecekapan dalam organisasi dan mengurangkan kesilapan manusia.

API adalah pusat automasi, terutama dalam aplikasi pemasaran. Salah satu cabaran ketika membeli vendor hebat dengan komprehensif API adalah bahawa sumber dan perbelanjaan pembangunan biasanya merupakan pemikiran selepas. Pasukan pemasaran atau CMO mungkin mendorong pembelian aplikasi dan kadangkala pasukan pengembangan tidak mendapat banyak input.

Meneliti keupayaan integrasi platform melalui API memerlukan lebih banyak daripada soalan mudah, Adakah terdapat API? Dan soalan seterusnya:

Apakah Jenis API yang Ada?

Terdapat pelbagai jenis teknologi API, masing-masing mempunyai ciri khusus dan kes penggunaannya sendiri. Jenis teknologi API yang terbaik untuk aplikasi anda bergantung pada keperluan dan keperluan khusus anda. Berikut ialah 6 jenis teknologi API biasa:

  1. API REST - REST API ialah sejenis API web yang menggunakan kaedah HTTP (seperti GET, POST, PUT dan DELETE) untuk mendapatkan dan memanipulasi data. REST API direka bentuk untuk ringan dan fleksibel, dan sering digunakan untuk membina aplikasi web dan mudah alih.
  2. API SOAP - SOAP API (Protokol Akses Objek Mudah) ialah sejenis API web yang menggunakan XML (Bahasa Penanda Boleh Diperluas) untuk mengekod data dan menghantarnya melalui HTTP. API SOAP lebih diseragamkan dan berstruktur daripada API REST, dan sering digunakan dalam persekitaran perusahaan yang keselamatan dan kebolehpercayaan adalah penting.
  3. API GraphQL – GraphQL ialah bahasa pertanyaan untuk API yang membenarkan pembangun meminta data tertentu daripada API dan bukannya menerima set data tetap. API GraphQL adalah fleksibel dan membenarkan pembangun meminta hanya data yang mereka perlukan, yang boleh meningkatkan prestasi dan mengurangkan pembaziran data.
  4. webhooks – Webhooks ialah sejenis teknologi API yang membenarkan pelayan menghantar data kepada klien dalam masa nyata, dan bukannya pelanggan perlu meminta data daripada pelayan. Webhooks sering digunakan untuk membolehkan komunikasi masa nyata antara aplikasi dan untuk mencetuskan tindakan apabila peristiwa tertentu berlaku.
  5. Cloud API – Cloud API membenarkan pembangun mengakses dan berinteraksi dengan perkhidmatan pengkomputeran awan, seperti storan, pangkalan data dan analitik. API ini boleh membantu pembangun membina dan menggunakan aplikasi dengan lebih cekap dan berkesan.
  6. API perkakasan – API Perkakasan membenarkan pembangun mengakses dan mengawal peranti perkakasan, seperti penderia, kamera dan pencetak. API ini boleh digunakan untuk membina aplikasi yang berinteraksi dengan dan mengawal peranti fizikal.

Sekiranya anda log masuk dengan aplikasi dengan API yang kurang disokong atau didokumentasikan, anda akan membuat pasukan pengembangan anda menjadi gila dan integrasi anda mungkin akan pendek atau gagal sama sekali. Cari vendor yang tepat, dan integrasi anda akan berjaya dan orang pengembangan anda akan dengan senang hati membantu!

Soalan Penyelidikan Keupayaan API mereka:

  1. Jurang Ciri - Kenal pasti ciri-ciri antara Muka Pengguna mereka yang tersedia melalui Antaramuka Pengaturcaraan Aplikasi. Apa ciri yang dimiliki oleh API yang tidak dimiliki oleh UI dan sebaliknya?
  2. Skala - Tanya berapa banyak panggilan yang dibuat ke mereka API setiap hari. Adakah mereka mempunyai kumpulan pelayan khusus? Kuantiti sangat penting kerana anda ingin mengenal pasti sama ada API itu adalah pemikiran selepas atau sebenarnya merupakan sebahagian daripada strategi syarikat.
  3. dokumentasi - Minta dokumentasi API. Harus kuat, mengeja setiap fitur dan pemboleh ubah yang ada di API.
  4. komuniti - Tanyakan sama ada mereka mempunyai Komuniti Pembangun dalam talian untuk berkongsi kod dan idea dengan pembangun lain. Komuniti Pembangun adalah kunci untuk melancarkan usaha pengembangan dan penyatuan anda dengan cepat dan cekap. Daripada memanfaatkan 'lelaki API' di syarikat itu, Anda juga memanfaatkan semua pelanggan mereka yang telah mengalami percubaan dan kesalahan dalam mengintegrasikan penyelesaian mereka.
  5. Jenis API – Kebiasaan dengan jenis API yang anda gunakan, penyepaduan boleh menjadi agak mudah. Sebaliknya adalah benar, walaupun, jika anda tidak biasa dengan ciri dan keperluan untuk menggunakan API.
  6. Bahasa - Tanyakan platform dan aplikasi apa yang berjaya mereka gabungkan dan minta kenalan supaya anda dapat mengetahui dari seberapa sukarnya penyatuan dan seberapa baik API berjalan.
  7. Batasan - Tanyakan batasan apa yang dimiliki vendor dalam jumlah panggilan per jam, sehari, seminggu, dsb. Sekiranya anda tidak bersama vendor berskala, pertumbuhan anda akan dibatasi oleh pelanggan.
  8. sampel - Adakah mereka menawarkan perpustakaan contoh kod untuk memulakan dengan mudah? Banyak syarikat menerbitkan SDK (Kit Pembangunan Perisian) untuk pelbagai bahasa dan kerangka kerja yang akan mempercepat garis masa integrasi anda.
  9. Sandbox - Adakah mereka menawarkan titik akhir pengeluaran atau persekitaran kotak pasir untuk anda menguji kod anda?
  10. Sumber - Tanyakan apakah mereka mempunyai sumber Integrasi khusus dalam syarikat mereka. Adakah mereka mempunyai kumpulan perunding dalaman yang tersedia untuk integrasi? Sekiranya ada, buang masa dalam kontrak!
  11. Keselamatan - Bagaimana mereka mengesahkan menggunakan API? Adakah kelayakan pengguna, kunci, atau metodologi lain? Bolehkah mereka menyekat permintaan dengan alamat IP?
  12. Uptime - Tanya apa mereka API uptime dan error rate adalah, dan bila waktu penyelenggaraannya. Juga, strategi untuk menyelesaikannya adalah penting. Adakah mereka mempunyai proses dalaman yang akan dicuba semula API panggilan sekiranya rekod tidak tersedia kerana proses lain? Adakah ini sesuatu yang mereka buat dalam penyelesaian mereka?
  13. SLA - Adakah mereka mempunyai Tahap Persetujuan Perkhidmatan di mana masa operasi mesti melebihi 99.9%?
  14. Roadmap - Apa ciri masa depan yang mereka masukkan ke dalam API mereka dan apakah jadual penghantaran yang diharapkan?
  15. Integrations - Apa integrasi yang dihasilkan oleh mereka atau yang telah dikembangkan oleh pihak ketiga? Kadang-kadang, syarikat boleh mengabaikan pembangunan dalaman pada ciri apabila integrasi produktif lain sudah ada dan sedang disokong.

Kunci kepada soalan-soalan ini ialah integrasi 'menikahi' anda dengan platform. Anda tidak mahu berkahwin dengan seseorang tanpa mengetahui seberapa banyak yang anda boleh tentang mereka, bukan? Inilah yang berlaku apabila orang ramai membeli platform tanpa pengetahuan tentang keupayaan penyepaduannya.

Di luar API, anda juga harus cuba mengetahui sumber integrasi lain yang mungkin mereka miliki: Pengekodan bar, pemetaan, perkhidmatan pembersihan data, RSS, Borang Web, Widget, Integrasi Rakan Kongsi rasmi, Enjin Skrip, SFTP titisan, dsb.

Douglas Karr

Douglas Karr ialah CMO daripada OpenINSIGHTS dan pengasas Martech Zone. Douglas telah membantu berpuluh-puluh syarikat permulaan MarTech yang berjaya, telah membantu dalam usaha wajar lebih $5 bilion dalam pemerolehan dan pelaburan Martech, dan terus membantu syarikat dalam melaksanakan dan mengautomasikan strategi jualan dan pemasaran mereka. Douglas ialah transformasi digital yang diiktiraf di peringkat antarabangsa dan pakar serta penceramah MarTech. Douglas juga merupakan pengarang buku panduan Dummie dan buku kepimpinan perniagaan yang diterbitkan.

Artikel yang berkaitan

Kembali ke atas butang
Tutup

Adblock Dikesan

Martech Zone mampu memberikan anda kandungan ini tanpa sebarang kos kerana kami mengewangkan tapak kami melalui hasil iklan, pautan ahli gabungan dan tajaan. Kami amat menghargai jika anda akan mengalih keluar penyekat iklan anda semasa anda melihat tapak kami.