Teknologi PengiklananAnalisis & UjianKepintaran BuatanPemasaran KandunganE-dagang dan RuncitPemasaran E-mel & AutomasiKemudahan PenjualanSearch MarketingPemasaran Media Sosial & Pengaruh

Memanfaatkan Kuasa Seruan Tindakan: Panduan untuk Strategi Berkesan, Reka Bentuk dan Pengukuran Acara GA4

Seruan Tindakan Hari Ini (CTA) adalah lebih daripada sekadar butang atau pautan pada kandungan anda; ia merupakan pintu masuk penting kepada penglibatan pelanggan yang lebih mendalam. Walaupun sering dipandang remeh, CTA memainkan peranan penting dalam membimbing khalayak anda daripada minat biasa kepada penyertaan aktif dalam jenama anda. Mari kita mendalami pemahaman CTA dan cara menciptanya dengan berkesan, menggabungkan kemajuan digital kontemporari.

Apakah Ajakan Bertindak?

CTA lazimnya ialah kawasan skrin – imej, butang atau bahagian khusus – direka untuk menggesa pembaca untuk terlibat lebih jauh dengan jenama. Ini adalah salah tanggapan umum bahawa CTA adalah eksklusif untuk tapak web. Pada hakikatnya, ia adalah alat serba boleh yang boleh meningkatkan pelbagai bentuk kandungan, daripada ucapan dan webinar kepada maklumat grafik dan pembentangan.

Sebagai contoh, dalam ucapan acara rangkaian yang saya berikan, mesej teks ringkas CTA untuk mendaftar untuk surat berita terbukti sangat berkesan, memanfaatkan kedekatan telefon mudah alih. Begitu juga, dalam webinar, maklumat grafik atau pembentangan, CTA boleh terdiri daripada pemberian percuma kepada menggalakkan penerokaan kandungan selanjutnya.

Perlukah Semuanya Mempunyai Ajakan Bertindak?

Walaupun CTA berkuasa, ia harus digunakan dengan bijak. Tidak setiap bahagian kandungan memerlukan CTA berorientasikan jualan. Kadangkala, matlamatnya adalah untuk membina kepercayaan dan kuasa dengan khalayak anda. Fikirkan tentang pendengar, peserta atau pelawat anda... apakah CTA yang boleh anda berikan kepada mereka yang akan memberikan nilai kepada mereka dan selangkah lagi dalam perjalanan pembeli mereka kepada anda atau perniagaan anda? Apabila objektifnya adalah untuk memperdalam penglibatan, CTA yang diletakkan dengan baik adalah tidak ternilai. Terlalu memaksa dengan jualan boleh menakutkan mereka, tidak melibatkan mereka lebih jauh.

Cara Membuat Seruan Tindakan yang Berkesan

Membuat CTA yang berkesan melibatkan lebih daripada sekadar frasa yang menarik atau butang terang. Ia memerlukan gabungan strategi, reka bentuk dan psikologi yang bernas. Petunjuk berikut menawarkan pendekatan komprehensif untuk mencipta CTA yang bergema dengan khalayak anda dan mendorong hasil:

  • Keterlihatan dan Peletakan: Letakkan CTA di tempat ia secara semula jadi menarik perhatian pembaca, seperti bersebelahan atau dalam aliran kandungan. Reka bentuk web yang inovatif mungkin termasuk CTA terapung yang kekal kelihatan semasa pengguna menatal.
  • Kesederhanaan dan Kejelasan: CTA hendaklah mudah, dengan arahan yang jelas. Gunakan perkataan berorientasikan tindakan seperti memanggil, muat turun, klik, Atau mendaftar. CTA berasaskan imej sering mendapat manfaat daripada warna kontras dan reka bentuk butang biasa yang menandakan interaktiviti.
  • Segera dan Insentif: Berkomunikasi dengan segera atau kekurangan (cth., tawaran masa terhad, tinggal beberapa tempat duduk, tawaran kira detik) untuk menggalakkan tindakan segera. Taktik ini memanfaatkan kecenderungan manusia untuk bertindak balas terhadap peluang sensitif masa.
  • Tekankan Faedah Berbanding Ciri: Serlahkan apa yang pengguna peroleh, bukan hanya apa yang anda tawarkan. Sama ada memudahkan tugas, mendapatkan hasil segera atau mengakses nasihat percuma, fokus pada faedah pengguna.
  • Rancang Laluan Penukaran: Visualisasikan perjalanan yang anda mahu pengguna lakukan. Untuk blog, ia mungkin membaca, melihat CTA, mengklik ke halaman pendaratan, dan kemudian menukar. Sesuaikan laluan ini mengikut kandungan anda dan hasil yang diingini.
  • Sediakan CTA Sekunder: Pembeli anda mungkin belum bersedia untuk membeli, jadi menawarkan seruan tindak utama dan sekunder selalunya merupakan cara terbaik untuk memperibadikan tindakan berdasarkan niat pembeli. Kami sering mereka bentuk seruan tindak utama untuk kurang menyerlah. Sebagai contoh, butang utama mungkin latar belakang pepejal dengan teks ringan. Butang kedua mungkin latar belakang terang dan sempadan dengan teks berwarna.
  • Pengujian dan Pengoptimuman: Reka bentuk berbilang versi CTA anda untuk menentukan yang mana berprestasi terbaik. Eksperimen dengan reka bentuk, perkataan, warna dan saiz yang berbeza. Kadangkala, GIF animasi atau ayat mudah mungkin berfungsi dengan baik.
  • Uji Tawaran Anda: Variasikan tawaran anda – percubaan percuma, diskaun, jaminan kepuasan – dan ukur keberkesanannya dalam penukaran segera dan pengekalan pelanggan jangka panjang.

Menggabungkan Teknologi Digital Termaju

Dengan memahami khalayak anda, memanfaatkan teknologi digital terkini dan menguji dan memperhalusi pendekatan anda secara berterusan, anda boleh mengubah CTA anda daripada butang semata-mata kepada alat penukaran dan penglibatan yang berkuasa.

  • Menggabungkan Ikonografi: Dengan menggunakan perpustakaan ikon fon, anda boleh menonjolkan CTA dengan ikon kecil padanya. Butang jadual anda, contohnya, boleh mempunyai ikon kalendar.
  • Animasi dan Elemen Interaktif: Gunakan animasi halus atau ciri interaktif dalam CTA anda untuk menarik perhatian dan meningkatkan penglibatan pengguna.
  • Teknologi Niat Keluar: Laksanakan keluar-niat CTA yang diaktifkan apabila pengguna hendak meninggalkan halaman, memberikan satu peluang terakhir untuk melibatkan mereka.
  • Penargetan Semula dan Pengiklanan Susulan: Gunakan strategi penyasaran semula di mana CTA anda mengikuti pengguna merentasi tapak yang berbeza, mengingatkan dan menggalakkan mereka menyelesaikan tindakan tersebut.
  • Pemperibadian dan AI: Gunakan alatan dipacu AI untuk memperibadikan CTA berdasarkan tingkah laku dan pilihan pengguna, meningkatkan kemungkinan penukaran.
  • CTA Diaktifkan Suara: Dengan peningkatan carian suara dan pembantu AI, pertimbangkan CTA diaktifkan suara untuk pengalaman pengguna yang inovatif dan boleh diakses.

CTA bukan hanya butiran dalam kandungan anda; mereka adalah pemangkin untuk penglibatan pengguna yang lebih mendalam dan pertumbuhan perniagaan.

Pengetegan Peristiwa Google Analitis 4 untuk CTA

Jika Google Analitis 4 (GA4) telah disediakan di tapak web anda, anda boleh menambahkan acara pada butang Seruan Tindakan (CTA) dengan menggunakan Pengurus Google Tag (GTM) atau dengan melaksanakan terus kod penjejakan acara GA4. Begini cara anda boleh melakukannya dengan kedua-dua kaedah:

Menggunakan Pengurus Google Tag (Kaedah Disyorkan)

  1. Buka Pengurus Google Tag: Log masuk ke akaun Pengurus Google Tag anda.
    • Buat Teg Baharu:
      • Pergi ke Tags dan klik Baru untuk membuat teg baharu.
      • Pilih Analitis Google: Acara GA4 sebagai jenis tag.
      • Sambungkannya ke konfigurasi GA4 anda dengan memilih Teg Konfigurasi GA4 yang anda sediakan lebih awal atau dengan memasukkan ID Pengukuran GA4 anda.
  2. Konfigurasikan Acara:
    • Di bawah Konfigurasi Acara, menetapkan Nama Peristiwa kepada sesuatu yang deskriptif, seperti cta_click.
    • Di bawah Parameter Peristiwa, anda boleh menambah parameter tambahan seperti cta_label untuk menerangkan CTA yang telah diklik.
  3. Buat Pencetus:
    • Pergi ke Punca dan klik Baru untuk mencipta pencetus baharu.
    • Pilih jenis pencetus yang sesuai dengan keperluan anda. Untuk klik butang CTA, Semua Elemen or Hanya Pautan biasa digunakan.
    • Konfigurasikan pencetus untuk menyala pada syarat khusus butang CTA anda, seperti ID butang, kelas CSS atau teks.
  4. Kaitkan Pencetus dengan Teg Anda:
    • Kembali ke teg anda dan tetapkan pencetus yang baru anda buat padanya.
  5. Uji Teg Anda:
    • Gunakan mod "Pratonton" dalam GTM untuk menguji sama ada teg berfungsi dengan betul apabila butang CTA diklik.
  6. Terbitkan Perubahan:
    • Setelah disahkan, terbitkan perubahan anda dalam GTM.

Menggunakan Pelaksanaan Kod Langsung

  1. Kenal pasti Elemen Butang CTA:
    • Cari elemen HTML butang CTA anda. Ia biasanya mempunyai ID atau kelas tertentu.
  2. Tambah Pendengar Acara:
    • Gunakan JavaScript untuk menambah pendengar acara pada butang CTA. Letakkan kod JavaScript ini di tapak web anda, sebaik-baiknya dalam teg skrip berhampiran bahagian bawah halaman anda atau dalam fail JavaScript luaran. Gantikan 'your-cta-button-id' dengan ID sebenar butang CTA anda dan 'Your CTA Label' dengan label yang menerangkan CTA anda:
document.getElementById('your-cta-button-id').addEventListener('click', function() {
  gtag('event', 'cta_click', {
    'event_category': 'CTA',
    'event_label': 'Your CTA Label'
  });
});

Menggunakan Peristiwa Dinamik dengan jQuery

Pilihan lain ialah mencipta pendengar acara jQuery yang mencetuskan acara Google Analitis 4 (GA4) apabila butang dengan kelas tertentu (katakan #button) diklik dan menetapkan label_peristiwa kepada teks butang; anda boleh mengikuti langkah-langkah ini. Pertama, pastikan bahawa jQuery disertakan dalam tapak web anda.

Berikut ialah contoh coretan kod jQuery untuk tujuan ini:

$(document).ready(function(){
    $('#button').click(function(){
        var buttonText = $(this).text(); // Gets the text of the button
        gtag('event', 'button_click', {   // GA4 event
            'event_category': 'CTA',
            'event_label': buttonText
        });
    });
});

Kod ini melakukan perkara berikut:

  1. Tunggu Dokumen Sedia: $(document).ready(function(){...}); memastikan bahawa kod jQuery hanya berjalan selepas DOM dimuatkan sepenuhnya.
  2. Sediakan Pendengar Acara Klik: $('#button').click(function(){...}); menetapkan pendengar acara untuk acara klik pada elemen dengan ID #button.
  3. Dapatkan Teks Butang: var buttonText = $(this).text(); mendapatkan semula kandungan teks butang yang telah diklik.
  4. Pencetus Acara GA4: gtag('event', 'button_click', {...}); menghantar acara ke Google Analitis. Peristiwa itu dinamakan button_click, dan ia termasuk parameter untuk event_category and event_label. Yang event_label ditetapkan kepada teks butang (buttonText).

Juga, ganti #button dengan kelas atau ID sebenar butang anda. Jika anda berhasrat untuk menyasarkan kelas dan bukannya ID, gunakan awalan titik (cth., .button untuk kelas bernama "butang").

Dalam kedua-dua kaedah, setelah acara dilaksanakan dan perubahan anda diterbitkan, interaksi dengan butang CTA anda akan dijejaki sebagai acara dalam GA4. Anda kemudiannya boleh melihat peristiwa ini dalam laporan GA4 anda untuk menganalisis prestasi butang CTA anda.

5 Reka Bentuk Seruan Tindakan Yang Paling Digunakan

Maklumat grafik yang bertenaga ini ialah bantuan visual yang menarik yang direka bentuk untuk menyediakan perniagaan dan pemasar dengan cerapan yang boleh diambil tindakan tentang mengoptimumkan CTA mereka untuk penglibatan pengguna yang dipertingkatkan dan kadar penukaran. Ia membedah pelbagai jenis CTA, seperti butang tunggal, ikut serta percuma dan tawaran percubaan premium, masing-masing disertakan dengan contoh visual dan petua ringkas tentang membuat dan meletakkan CTA ini dengan berkesan untuk memaksimumkan kadar klik lalu. Panduan ini juga memberikan gambaran tentang pemacu psikologi yang menjadikan setiap jenis CTA menarik, disokong oleh bukti sosial melalui logo jenama yang boleh dikenali.

Seni CTA terletak pada mengimbangi kreativiti dengan kejelasan, inovasi dengan kesederhanaan, dan mendesak dengan nilai. Apabila dilaksanakan dengan baik, CTA mendorong tindakan segera dan membina hubungan yang berkekalan dengan khalayak anda, membuka jalan untuk kejayaan perniagaan yang berterusan.

Lihat infografik lain yang kami kongsi untuk maklumat lanjut Apa yang Harus dan Tidak Perlu Ajakan Bertindak Berkesan.

Infografik Seruan Tindakan CTA
sumber: breadnbeyond

Douglas Karr

Douglas Karr ialah CMO daripada OpenINSIGHTS dan pengasas Martech Zone. Douglas telah membantu berpuluh-puluh syarikat permulaan MarTech yang berjaya, telah membantu dalam usaha wajar lebih $5 bilion dalam pemerolehan dan pelaburan Martech, dan terus membantu syarikat dalam melaksanakan dan mengautomasikan strategi jualan dan pemasaran mereka. Douglas ialah transformasi digital yang diiktiraf di peringkat antarabangsa dan pakar serta penceramah MarTech. Douglas juga merupakan pengarang buku panduan Dummie dan buku kepimpinan perniagaan yang diterbitkan.

Artikel yang berkaitan

Kembali ke atas butang
Tutup

Adblock Dikesan

Martech Zone mampu memberikan anda kandungan ini tanpa sebarang kos kerana kami mengewangkan tapak kami melalui hasil iklan, pautan ahli gabungan dan tajaan. Kami amat menghargai jika anda akan mengalih keluar penyekat iklan anda semasa anda melihat tapak kami.