Bagaimana Penyertaan Data Membantu Pemasaran Berbilang Saluran
Pelanggan anda melawat anda - dari peranti mudah alih mereka, dari tablet mereka, dari tablet kerja mereka, dari desktop rumah mereka. Mereka berhubung dengan anda melalui media sosial, e-mel, pada aplikasi mudah alih anda, melalui tapak web anda dan di lokasi perniagaan anda.
Masalahnya ialah, melainkan anda memerlukan log masuk pusat daripada setiap sumber, data dan penjejakan anda dipecahkan di seluruh analisis dan platform pemasaran. Dalam setiap platform, anda melihat paparan data dan tingkah laku yang tidak lengkap yang dikaitkan dengan pelanggan atau prospek.
Apakah Data On-Boarding?
Data On-Boarding menjajarkan data pelanggan anda daripada sumber data yang berbeza dan juga aktiviti dalam kedai dengan memadankan tandatangan digital merentas data. Aplikasi mudah alih, sebagai contoh, dapat mengenal pasti kunci yang dikaitkan dengan perkakasan. Perniagaan dan orang boleh diletakkan geo dan dikenal pasti di lokasi IP tertentu. Kad kesetiaan, alamat e-mel dan log masuk boleh membantu dalam mengenal pasti juga.
Penyertaan data secara radikal memudahkan pemasaran berbilang saluran, memperkasakan anda untuk mencipta pengalaman pelanggan yang lebih baik dan memberikan hasil yang lebih boleh diukur. Melalui
LiveRamp
Penyedia On-Boarding boleh memadankan pelanggan merentas semua sumber data dan mula menjejaki data tanpa nama sehingga pelawat mendedahkan identiti mereka dan profil disambungkan. Syarikat seperti LiveRamp mengumpul data merentasi a banyak platform iklan dan pemasaran pihak ketiga untuk meningkatkan profil dan memastikan ketepatannya.
Ini menyediakan metodologi yang sangat berkuasa untuk memahami cara pelanggan anda berkelakuan, pemasaran yang boleh disasarkan dan terutamanya bila dan saluran apa untuk memasarkan mereka.