10 Alat Pemantauan Jenama Yang Boleh Anda Mulakan Dengan Percuma

alat pemantauan jenama 1

Pemasaran adalah luas pengetahuan yang kadang-kadang boleh menjadi luar biasa. Rasanya anda perlu melakukan banyak perkara sekaligus: fikirkan strategi pemasaran anda, rancang kandungan, awasi SEO dan pemasaran media sosial dan banyak lagi. 

Nasib baik, selalu ada martech untuk menolong kita. alat pemasaran dapat mengatasi beban kita dan mengautomasikan bahagian pemasaran yang membosankan atau kurang menarik. Lebih-lebih lagi, kadang-kadang mereka dapat memberi kita gambaran bahawa kita tidak dapat memperoleh cara lain - seperti pemantauan jenama. 

Apakah Pemantauan Jenama?

Pemantauan jenama adalah proses mengesan perbualan yang berkaitan dengan jenama anda dalam talian: di media sosial, forum, agregator ulasan, laman web, dan sebagainya. Beberapa saluran dalam talian, seperti kebanyakan platform media sosial misalnya, membolehkan pengguna menandai jenama untuk menarik perhatian mereka. Tetapi sebutan yang ditandai dengan mudah dapat dilewatkan dalam kebisingan media sosial.

Dengan jumlah saluran dalam talian yang kami miliki, mustahil untuk mengesan semuanya secara manual. Alat pemantauan jenama membantu anda mengesan aktiviti dalam talian syarikat anda, mengawasi reputasi anda, mengintai pesaing anda dan sebagainya. 

Mengapa Anda Memerlukan Pemantauan Jenama?

Tetapi adakah anda benar-benar perlu memantau apa yang orang lain katakan mengenai jenama anda dalam talian? Sudah tentu anda lakukan!

Memantau jenama anda membolehkan anda: 

  • Lebih memahami khalayak sasaran anda: anda dapat mengetahui platform media sosial dan laman web yang mereka gunakan, bahasa apa yang mereka gunakan, tempat mereka tinggal, dll. 
  • Ketahui kekuatan dan kelemahan jenama anda. Semasa melakukan pemantauan jenama, anda dapat mencari keluhan dan permintaan pelanggan dan mengetahui cara meningkatkan produk anda. 
  • Jaga keselamatan anda reputasi jenama menentang krisis PR. Dengan mencari sebutan negatif mengenai jenama anda dengan cepat, anda dapat mengatasinya dengan segera sebelum mereka berubah menjadi krisis media sosial. 
  • Cari peluang pemasaran: cari platform baru, peluang pautan balik, dan komuniti untuk dipasarkan.
  • Cari penggiat yang ingin bekerjasama dengan anda.

Dan itu hanya permulaan. Alat pemantauan jenama dapat melakukan semua ini dan banyak lagi - anda hanya perlu memilih yang tepat untuk perniagaan anda. 

Alat pemantauan jenama berbeza dalam kemampuannya, ada yang lebih berorientasikan analisis, yang lain menggabungkan pemantauan dengan ciri pengeposan dan penjadualan, beberapa fokus pada platform tertentu. Dalam senarai ini, saya mengumpulkan banyak alat untuk tujuan dan anggaran. Saya harap anda dapat mencari yang sesuai.

Semua alat pemantauan jenama dalam senarai ini adalah percuma atau menawarkan percubaan percuma. 

Awario

Awario adalah alat mendengar sosial yang dapat memantau kata kunci anda (termasuk nama jenama anda) dalam masa nyata. Awario adalah pilihan yang tepat untuk syarikat kecil dan sederhana dan agensi pemasaran: ia menawarkan analisis yang kuat dengan harga yang cukup berpatutan.

Pemantauan Jenama Awario

Ia menemui semua sebutan jenama anda di media sosial, di kedai media, blog, forum, dan web. Terdapat sekumpulan penapis yang rumit yang membolehkan anda membuat pemantauan anda lebih tepat dan a Mod carian Boolean untuk membantu anda membuat pertanyaan yang sangat spesifik. Ini dapat membantu jika nama jenama anda juga merupakan kata nama biasa (kira Apple). 

Dengan Awario anda mendapat akses ke sebutan individu dalam talian dan analisis sebutan ini. Alat ini memberi anda data demografi dan tingkah laku mengenai orang yang membincangkan jenama anda, membolehkan anda membandingkan jenama anda dengan pesaing anda dan menawarkan laporan berasingan mengenai Pengaruh yang menyebutkan jenama anda.

Anda boleh menyiapkan Awario untuk mengirimkan pemberitahuan kepada anda dengan sebutan baru melalui pemberitahuan e-mel, Slack, atau push.

Harga: $ 29-299 apabila ditagih setiap bulan; rancangan tahunan menjimatkan 2 bulan.

Percubaan percuma: 7 hari untuk pelan Permulaan.

Pencari Sosial

Pencari Sosial adalah pilihan yang bagus untuk mereka yang sangat berminat untuk bekerja dengan sebutan individu. Ini adalah platform web yang mudah digunakan yang memberi anda sebutan jenama anda dari pelbagai sumber termasuk Facebook, Twitter, Reddit, YouTube dan banyak lagi. 

Pencari Sosial

Kelebihan pertama Pencari Sosial adalah reka bentuknya yang intuitif - apabila anda pergi ke laman web rasmi, anda segera diminta memasukkan kata kunci anda dan mula memantau. Anda tidak perlu mendaftar dengan e-mel. Pencari Sosial memerlukan sedikit masa untuk mencari sebutan dan kemudian menunjukkan kepada anda suapan yang penuh dengan sebutan dari pelbagai sumber. Anda juga boleh mengklik tab analitik untuk melihat perincian sebutan mengikut sumber, pada saat ia disiarkan, dan berdasarkan sentimen.

Pencari Sosial adalah pilihan yang bagus jika anda ingin menyemak sebutan kata kunci dalam talian dengan cepat. Sekiranya anda ingin menjalani proses pemantauan jenama, mungkin cari alat lain dengan UI yang lebih mudah. 

Harga: percuma, tetapi anda boleh membayar pelan (dari € 3 hingga 49 € sebulan) untuk menyediakan amaran e-mel dan pemantauan yang konsisten. 

Percubaan percuma: alat ini percuma. 

Mentionlytics

Mentionlytics adalah alat pengurusan media sosial yang menawarkan pemantauan jenama bersama dengan fungsi penerbitan. Dan ia berjaya melakukan kedua-dua perkara ini. 

Mentionlytics

Ini membolehkan terjun ke perbualan yang dijumpainya dalam masa nyata dan berinteraksi dengan pengguna media sosial. Ia dapat mengesan jenama anda di media sosial dan web dan dalam lebih daripada 20 bahasa.

Apa yang menjadikan Mentionlytics menonjol adalah Social Intelligent Advisor. Ini adalah perkhidmatan AI yang memperoleh pandangan yang dapat ditindaklanjuti dari data sosial. Contohnya, jika anda mengawasi jenama anda, secara automatik ia dapat mencari titik utama utama pelanggan anda dan menyerlahkannya kepada anda. 

Selain itu, Mentionlytics menawarkan analisis mengenai jangkauan dan pengaruh sebutan yang dijumpai, pemantauan pesaing, dan mod carian Boolean. 

Harga: dari $ 39 hingga $ 299 sebulan. 

Percubaan percuma: alat ini menawarkan percubaan percuma 14 hari. 

Tweetdeck

Tweetdeck adalah alat rasmi dari Twitter untuk membantu anda menguruskannya dengan lebih berkesan. Papan pemuka disusun dalam aliran sehingga anda dapat mengikuti suapan, pemberitahuan, dan sebutan beberapa akaun sekaligus. 

Tweetdeck

Untuk pemantauan jenama, anda dapat menyiapkan aliran "Seach" yang akan menyampaikan semua sebutan kata kunci anda (nama jenama atau laman web anda) ke papan pemuka anda. Ia menggunakan logik yang sama dengan Pencarian Lanjutan di Twitter sehingga anda dapat memilih lokasi, pengarang, dan jumlah keterlibatan untuk tetapan pemantauan jenama anda. 

Kelebihan utama Tweetdeck adalah kebolehpercayaannya: kerana ia adalah produk Twitter rasmi, anda boleh yakin bahawa ia mendapat SEMUA sebutan yang mungkin dan tidak akan menghadapi masalah untuk menyambung ke Twitter.

Kelemahannya adalah bahawa ia hanya tertumpu pada satu platform sahaja. Sekiranya jenama anda mempunyai kehadiran Twitter yang mapan dan memerlukan penyelesaian percuma untuk mengawasinya, Tweetdeck adalah pilihan yang tepat. 

Harga: percuma. 

SEMrush

Anda mungkin terkejut melihatnya SEMrush dalam senarai ini - bagaimanapun, ia terutamanya dikenali sebagai alat SEO. Walau bagaimanapun, ia mempunyai keupayaan pemantauan jenama yang kuat, yang pertama dan paling utama, memusatkan perhatian pada laman web. 

SEMRush

Alat ini menawarkan penyebutan intuitif di mana anda boleh bekerja dengan catatan dan halaman individu, tandai dan labelkannya, dan tapis hasilnya untuk gambar yang lebih tepat. Bersama dengan laman web, SEMrush juga memantau Twitter dan Instagram. 

Oleh kerana SEMrush sangat berorientasikan laman web, ia memberi pengguna kemampuan untuk memantau domain tertentu. Ini sangat berguna untuk memantau media yang berkaitan dengan industri atau laman web tinjauan khusus di mana jenama anda paling banyak dibincangkan. 

Lebih-lebih lagi, SEMrush adalah alat yang jarang berlaku yang dapat mengukur lalu lintas dari sebutan dalam talian yang mengandungi pautan - penyatuannya dengan Google Analytics membolehkan anda melacak semua klik ke laman web anda. 

Harga: pemantauan jenama termasuk dalam Rancangan Guru yang berharga $ 199 sebulan. 

Percubaan percuma: ada percubaan percuma selama 7 hari. 

Sebut

Sebut adalah syarikat Perancis yang dikhaskan untuk memantau dan mendengar perbualan dalam talian. Sangat sesuai untuk syarikat bersaiz sederhana dan jenama peringkat Perusahaan kerana ia menawarkan banyak analisis dan integrasi yang berbeza dengan alat lain untuk pemantauan jenama yang mantap.

Sebut

Ia memberikan banyak kepentingan dalam carian masa nyata - tidak seperti beberapa alat lain dalam senarai ini (Awario, Brandwatch) ia hanya menawarkan data sejarah (iaitu sebutan yang lebih tua dari seminggu) sebagai tambahan. Ini menarik data dari Facebook, Instagram, Twitter, forum, blog, video, berita, web, dan juga radio & TV untuk memastikan bahawa anda terus mengetahui semua perbualan yang berlaku di sekitar jenama anda. 

Alat pemantauan jenama menawarkan papan pemuka analitis terperinci dengan pelbagai jenis metrik termasuk jantina, analisis sentimen, jangkauan dan sebagainya. Ia juga mempunyai integrasi API yang membolehkan anda membuat analisis mereka ke dalam alat atau laman web anda sendiri. 

Harga: alat ini percuma sehingga 1,000 sebutan. Dari sana, harganya bermula dari $ 25 sebulan. 

Percubaan percuma: Mention menawarkan percubaan percuma 14 hari untuk rancangan berbayar. 

Buzzsumo

Buzzsumo adalah alat pemasaran kandungan sehingga kemampuan pemantauan jenamanya mungkin menarik bagi jenama yang mengutamakan kandungan.

Buzzsumo

Alat ini membolehkan anda mengesan semua kandungan yang menyebutkan jenama anda dan menganalisis keterlibatan di sekitar setiap bahagian kandungan. Ini memberi anda jumlah perkongsian di media sosial, jumlah suka, tontonan dan klik. Ia juga menunjukkan statistik keseluruhan untuk carian anda. 

Dengan menetapkan amaran, anda dapat terus mengetahui tentang setiap artikel dan catatan blog baru yang menyebutkan jenama anda. Anda boleh membuat amaran untuk mengesan sebutan jenama, sebutan pesaing, kandungan dari laman web, sebutan kata kunci, pautan balik, atau pengarang. 

Harga: harga bermula dari $ 99. 

Percubaan percuma: ada percubaan 30 hari percuma.

Walker perbualan

Walker perbualan mempunyai nama dalam komuniti analisis media sosial - ia dianggap sebagai salah satu alat pendengaran dan pemantauan sosial utama. Dan semestinya begitu! 

Walker perbualan

Ini adalah alat peringkat Perusahaan untuk pasukan pemasaran yang besar dengan beberapa papan pemuka analisis dan pandangan berdasarkan AI. Talkwalker menyampaikan data dalam masa nyata tetapi ia juga mengumpulkan dan menganalisis sebutan jenama yang wujud sehingga dua tahun. Satu perkara yang membezakan Talkwalker daripada pesaingnya ialah pengecaman visual: alat ini dapat mencari logo anda pada gambar dan dalam video di seluruh Internet.

Talkwalker memperoleh data dari 10 rangkaian media sosial termasuk yang lebih jelas seperti Webo dan berita TV dan radio.

Harga: $ 9,600 + / tahun.

Percubaan percuma: tidak ada percubaan percuma, tetapi ada demo percuma.

Air lebur

Satu lagi penyelesaian pemantauan jenama peringkat Perusahaan adalah Air lebur. Ini adalah platform analisis media sosial dan pemasaran yang sangat bergantung pada AI untuk memberikan pandangan yang dapat ditindaklanjuti.

Air lebur

Ia melihat lebih dari sekadar media sosial, memeriksa jutaan posting setiap hari dari platform media sosial, blog, dan laman berita. Ia menyaring sebutan yang tidak relevan dan memberikan sentimen kepada sebutan yang menarik minat anda

Meltwater merangkumi pelbagai papan pemuka yang memantau, menanda aras, dan menganalisis aktiviti dalam talian anda. Anda juga boleh merancang papan pemuka yang disesuaikan untuk memenuhi keperluan anda dengan lebih baik.

Harga: $ 4,000 + / tahun.

Percubaan percuma: tidak ada percubaan percuma, tetapi anda boleh meminta demo percuma.

Pangkalan Net

Pangkalan Net Solutions adalah platform risikan pemasaran raksasa yang juga merangkumi kecerdasan kompetitif, pengurusan krisis, pengintaian teknologi dan penyelesaian lain. 

Penyelesaian NetBase

Alat pemantauan jenama ini cukup maju - ia membolehkan anda mengesan jenama anda di media sosial, laman web, dan saluran media tradisional; mengenal pasti faktor utama yang mempengaruhi minat jenama melalui analisis sentimen dan mengaitkan semua data ini dengan KPI perniagaan anda.

Selain data yang bersumber dari media sosial, ia menggunakan sumber lain seperti tinjauan, kumpulan fokus, penilaian dan ulasan, untuk mengetahui sebanyak mungkin mengenai jenama anda.

Penetapan Harga: NetBase tidak memberikan maklumat secara umum mengenai harganya, yang biasa dilakukan untuk alat peringkat Perusahaan. Anda boleh mendapatkan harga tersuai dengan menghubungi pasukan jualan.

Percubaan percuma: anda boleh meminta demo percuma.

Apakah Matlamat Anda?

Pemantauan jenama adalah suatu keharusan bagi mana-mana syarikat, tetapi alat apa yang akan anda gunakan bergantung sepenuhnya kepada anda. Lihat belanjawan anda, platform yang ingin anda lindungi, dan matlamat anda.

Adakah anda ingin memberi tumpuan kepada sebutan individu untuk mengurus permintaan pelanggan dan meningkatkan penglibatan? Atau mungkin anda ingin menganalisis khalayak sasaran anda untuk meningkatkan strategi pemasaran anda? Atau adakah anda berminat dengan maklum balas dari laman web tertentu atau agregator ulasan?

Terdapat alat untuk keperluan dan anggaran, dan kebanyakan dari mereka menawarkan versi percuma atau percubaan percuma, jadi saya mendorong anda untuk mencari alat yang sesuai dengan keperluan anda dan mencubanya!

Penafian: Martech Zone menggunakan pautan afiliasi mereka untuk SEMrush atas.

Apa yang anda fikir?

Laman web ini menggunakan Akismet untuk mengurangkan spam. Ketahui bagaimana data komen anda diproses.