Statistik Agregat Boleh Mengarahkan Anda Salah

perlombongan

Sudah hampir 20 tahun saya memulakan perniagaan media. Saya bersyukur untuk peluang yang meletakkan saya di barisan hadapan teknologi pemasaran pangkalan data pada masa itu. Saya juga bersyukur kerana kami menemui pangkalan data dengan cepat perlombongan. Sebilangan besar alat pada masa itu memberi kami statistik agregat di seluruh pangkalan data. Tetapi statistik agregat ini benar-benar dapat membuat anda salah.

Dengan pandangan keseluruhan pelanggan kami, kami dapat mengetahui bahawa profil pelanggan kami terdiri daripada jantina, umur, pendapatan dan tinggal di kawasan tertentu. Untuk memasarkan ke segmen tersebut, kami akan meminta isi rumah kepada yang khusus. Contohnya ialah lelaki, berumur 30 hingga 50 tahun, dengan pendapatan isi rumah melebihi $ 50k. Kami akan mendorong kempen kepada khalayak tersebut melalui surat terus oleh isi rumah dan surat khabar mengikut wilayah dan kami akan memastikan bahawa kami akan memukul semua orang dalam pertanyaan tersebut.

Apabila alat pelaporan dan segmentasi semakin kuat, kami dapat menambang lebih mendalam. Daripada mencari di seluruh pangkalan data, tiba-tiba kami dapat membahagikan pangkalan data dan mengenal pasti poket personas yang merupakan prospek hebat. Sebagai contoh, contoh di atas mungkin mengabaikan ibu tunggal dengan pendapatan lebih daripada $ 70k yang lebih banyak diindeks sebagai kemungkinan pelanggan. Walaupun kita semua mempunyai kesamaan kemanusiaan kita, hakikatnya tidak ada dua dari kita yang sama.

bulatan bulatan

Dalam pemasaran dalam talian, medium adalah satu aspek. Sebilangan daripada anda mempunyai prospek yang gemar mengulas ... ada yang suka membaca, ada yang gemar berkongsi foto, menonton video, dan ada yang suka mengklik diskaun yang bagus ketika mereka melihatnya. Tidak ada satu pun penyelesaian yang akan menjangkau semua prospek anda sehingga mempelbagaikan strategi anda di medium akan menghasilkan hasil yang lebih baik. Dan kemudian pemasaran berbilang saluran antara media anda akan menghasilkan hasil yang lebih besar.

Dalam setiap medium tersebut, anda mungkin bercakap dengan segmen yang berbeza - jadi anda perlu bereksperimen dan menguji tawaran dan kandungan yang berbeza. Catatan blog mungkin terbaik jika maklumat dan memberi gambaran bagaimana pelanggan berjaya menggunakan produk anda. Tetapi video Youtube mungkin paling baik digunakan dengan memasukkan testimoni pelanggan. Iklan sepanduk mungkin berprestasi lebih baik dengan potongan harga.

Sebab itulah pemasaran dalam talian begitu kompleks. Mempertahankan jenama dan pesanan yang konsisten di semua media, sambil memanfaatkan kekuatan masing-masing media, dan berbicara secara langsung kepada orang yang berbeza memerlukan banyak pekerjaan. Tidak cukup untuk melihat satu pandangan pelanggan anda ... anda mesti menyelami lebih mendalam setiap media anda dan menentukan jenis orang yang anda jangkau. Anda mungkin terkejut.

Apa yang anda fikir?

Laman web ini menggunakan Akismet untuk mengurangkan spam. Ketahui bagaimana data komen anda diproses.