Tidak Semua Orang Dapat Melihat Laman Web Anda

Kerosakan Visual dan Kebolehcapaian Laman Web

Bagi pengurus laman web di banyak perniagaan, besar dan kecil, musim lalu adalah musim sejuk mereka tidak puas hati. Bermula pada bulan Disember, puluhan galeri seni di New York City dinamakan dalam tuntutan mahkamah, dan galeri tidak bersendirian. Beratus-ratus tuntutan telah diajukan baru-baru ini terhadap perniagaan, institusi budaya, kumpulan penyokong dan bahkan fenomena pop Beyoncé, yang laman web dinamakan dalam tindakan kelas difailkan pada bulan Januari.

Kerentanan yang mereka miliki? Laman web ini tidak dapat diakses oleh mereka yang buta atau cacat penglihatan. Tuntutan yang dihasilkan diajukan oleh penggugat untuk memaksa perniagaan memasukkan laman web mereka pematuhan dengan Akta Orang Kurang Upaya Amerika, dengan itu menjadikan mereka mudah untuk orang buta dan cacat penglihatan.

Sekiranya anda mengendalikan laman web sebagai sebahagian daripada kerja organisasi anda, soalan yang harus anda tanyakan adalah:

Adakah laman web saya boleh diakses sepenuhnya?

Adakah Anda Mengeluarkan Pelanggan Berpotensi?

Orang-orang buta dan cacat penglihatan seperti saya sering terputus - walau tidak sengaja - dari sebahagian besar kehidupan yang mungkin anda anggap biasa. Kebimbangan mengenai pelajar buta yang ditutup dari pembelajaran dalam talian memaksa saya untuk menulis artikel mengenai perlunya reka bentuk universal untuk 8 Meith 2011 edisi daripada Chronicle of Higher Education, karya yang dirancang untuk meningkatkan kesedaran di kalangan pendidik dan pasukan IT mereka.

Amerika Kurang Upaya Akta

Bagi orang buta, yang memerlukan akses laman web - dan yang Pematuhan ADA yang dapat memastikannya - meluas di seluruh sektor, dari pendidikan hingga perniagaan, perkhidmatan, institusi budaya dan organisasi lain. Sekiranya anda mempunyai penglihatan, fikirkan bagaimana bergantung kepada Internet dalam kehidupan seharian dan pekerjaan di rumah. Berapa banyak laman web yang anda lawati dalam sehari biasa? Bayangkan bagaimana rasanya jika anda tidak dapat mengakses laman web tersebut, dan hampir setiap hari, anda menghadapi beberapa perkara yang tidak dapat anda lakukan.

Walaupun ada undang-undang, akses web yang adil dan saksama sukar difahami. Dihentikan, ditolak akses ke laman web di mana begitu banyak perdagangan, perniagaan, dan kehidupan itu sendiri bergantung di dunia kita hari ini, boleh mendorong penggugat buta untuk pergi ke pengadilan. Apabila plaintif memfailkan saman, mereka melakukannya dengan menyebut ADA. Anda mungkin mengingati ADA sebagai undang-undang yang membantu kerusi roda untuk mendapatkan akses ke bangunan awam, tetapi tidak hanya itu.  

Akta Orang Kurang Upaya Amerika (ADA) menyedari bahawa orang yang mempunyai semua kecacatan mempunyai hak untuk mendapat akses yang sama, termasuk orang buta dan cacat penglihatan, dan ini bermaksud akses ke media digital dan dalam talian selain ruang fizikal. Ini adalah inti daripada isu banjir ADA ketika ini.

Orang buta dan cacat penglihatan menggunakan pembaca untuk membantu kami menavigasi dan menggunakan laman web. Pembaca menguraikan apa yang ada di skrin dan membacanya secara elektronik dengan kuat, yang memungkinkan kita untuk mengakses apa yang tidak dapat kita lihat. Ini adalah teknologi yang meratakan tahap permainan.  

Tetapi, kami benar-benar terkunci ketika berhadapan dengan laman web yang tidak dikodkan untuk dilayari oleh kami. Sekiranya anda ingin memesan bahan makanan, menempah bilik hotel atau mengakses laman web doktor anda dan laman web ini tidak disediakan untuk akses, anda sudah selesai. Bayangkan cuba menyelesaikan tugas anda tanpa dapat membaca skrin; itulah yang dihadapi pekerja buta dan cacat penglihatan setiap hari.  

Cegah Laman Web Anda Menjadi Tumit Achilles

Untuk perniagaan besar, langkah untuk memperbaiki adalah mudah. Mereka mempunyai sumber daya dan kepatuhan, undang-undang dan staf IT untuk menyesuaikan laman web mereka dengan cepat dengan kehendak ADA. Mereka dapat merancang semula ciri dan menulis semula kod dengan cepat untuk menampung keperluan pengunjung buta, memberi akses dan pada dasarnya mengucapkan selamat datang. 

Tetapi, perniagaan dan organisasi kecil dan sederhana lebih kerap dicabar sumber. Dalam wawancara berita, pemilik perniagaan kecil dan sederhana yang dipanggil dalam pakaian ADA mengatakan bahawa mereka merasa terdedah.  

Perkara ini dapat diatasi dengan mudah untuk kepentingan semua orang. Berunding dengan kumpulan penyokong untuk orang buta dan cacat penglihatan boleh menjadi permulaan yang baik bagi organisasi ini, dan terdapat beberapa panduan yang perlu diingat ketika mereka memulakan proses mencapai kepatuhan ADA dengan laman web mereka.

Apa yang Anda Boleh Lakukan untuk Memastikan Laman Web Anda Dapat Diakses

Apa yang boleh anda lakukan jika anda memiliki perniagaan dan ingin mengelakkan daripada dipaksa mematuhi tuntutan saman? Mengatasi masalah adalah kos yang lebih rendah dan merupakan langkah bijak:

  • Bekerja dengan pegawai pematuhan atau profesional anda untuk memastikan laman web anda sesuai sepenuhnya Peraturan ADA dan standard kebolehaksesan laman web WCAG 2.0 / 2.1 yang diiktiraf di peringkat antarabangsa;
  • Dapatkan nasihat daripada kumpulan penyokong untuk orang buta atau cacat penglihatan, seperti kami. Mereka boleh menawarkan perundingan laman web, audit, dan akses ke alat yang dapat membuat anda mematuhi;
  • Galakkan pengekod dan pencipta kandungan anda untuk meningkatkan laman web anda dengan: 
    1. Butang label, pautan dan gambar dengan keterangan teks, yang dikenali sebagai teg alt;
    2. Sesuaikan reka bentuk supaya warna latar dan latar belakang mencukupi Sebaliknya;
    3. Pastikan laman web anda mudah dilayari menggunakan a antara muka papan kekunci.
  • Penggunaan latihan percuma dan sumber dalam talian untuk terus mengikuti undang-undang.
  • Bekerjasama dengan organisasi dan perniagaan lain, saling berjanji untuk menjadikan laman web anda dapat diakses oleh orang yang cacat penglihatan dengan tarikh akhir yang anda tetapkan bersama.

Tindakan ini menguntungkan organisasi dalam pelbagai cara: dengan inklusif, anda menjemput lebih ramai pelanggan dan penyokong melalui laman web anda - pintu depan organisasi anda. Dengan memimpin, anda meningkatkan persepsi masyarakat; nilai anda meningkat apabila anda mencipta lebih banyak peluang untuk akses. Itulah sebabnya mengapa Rumah Api Miami untuk Orang Buta dan Gangguan Penglihatan adalah salah satu yang pertama menawarkan perniagaan dan syarikat di seluruh negara perundingan laman web untuk memastikan pematuhan dengan ADA.

Pada akhirnya, ini adalah mengenai melakukan perkara yang betul. Dengan meningkatkan akses, anda mematuhi undang-undang dan memastikan bahawa orang - tidak kira kemampuan mereka - diberi peluang yang sama seperti orang lain. Ia bukan hanya adil, tetapi ini memang Amerika, dan perniagaan, institusi kebudayaan dan juga bintang besar seperti Beyoncé harus mengingatnya. Inklusif bukan hanya satu baik perkara - ia adalah kanan benda.

Apa yang anda fikir?

Laman web ini menggunakan Akismet untuk mengurangkan spam. Ketahui bagaimana data komen anda diproses.