KPI
Petunjuk Prestasi Utama
KPI ialah akronim untuk Petunjuk Prestasi Utama.
Apakah Petunjuk Prestasi Utama?
Nilai yang boleh diukur menunjukkan sejauh mana keberkesanan syarikat mencapai objektif perniagaan utama. Organisasi menggunakan KPI untuk menilai kejayaan mereka mencapai sasaran.
KPI adalah penting untuk mengukur prestasi strategi dan kempen. Mereka membantu memahami keberkesanan pasukan mencapai matlamat jualan dan melibatkan diri dengan khalayak sasaran. KPI biasa dalam jualan termasuk pertumbuhan jualan bulanan, peluang jualan dan purata nilai pembelian. Dalam pemasaran, KPI mungkin termasuk metrik seperti trafik tapak web, kadar penukaran dan penglibatan media sosial.
Dengan menjejaki penunjuk ini, pasukan jualan dan pemasaran boleh membuat keputusan berdasarkan data untuk memperhalusi strategi mereka, meningkatkan prestasi dan memacu lebih banyak hasil.
- Singkatan: KPI
- sumber: Penunjuk Prestasi Utama dalam Pemasaran