Revolusi E-mel American Airlines - Strategi Pemerolehan

Saya baru sahaja menerima e-mel dari American Airlines di mana mereka mahu saya memilih beberapa komunikasi e-mel tambahan. Sebagai balasannya, saya akan mengikuti pertandingan di mana mereka memberikan perjalanan percuma serta mendapatkan beberapa batu tambahan atau tiket potongan.

Rakan baik saya Chris Baggott akan selalu menjadi contoh Syarikat Penerbangan ketika menyediakan kandungan yang disasarkan kepada khalayak yang disasarkan. Syarikat penerbangan tahu alamat rumah kami, lapangan terbang rumah kami, corak perjalanan kami… namun mereka menghantar kami tawaran istimewa untuk perjalanan ke / dari bandar lain di luar kitaran perjalanan kami, dan lain-lain. Ia tidak masuk akal… daripada memberikan maklumat yang kami cari, mereka sebenarnya mengasingkan kita dan kemudian kita hampir tidak membaca e-mel yang mereka hantar.

Hari ini saya menerima e-mel dari Amerika dan grafik itu benar-benar menarik perhatian saya:
Revo E-mel American Airlines

Setelah mengklik, saya mendapati bahawa Amerika melakukan pekerjaan yang hebat dalam hal ini. Pautan untuk diklik mempunyai 'kunci' yang pada dasarnya memberitahu laman penerima siapa saya. Pada gilirannya, ketika saya mengubahsuai pilihan saya (satu klik, sederhana, kilat), hasilnya segera. Saya tidak perlu memasukkan maklumat tambahan yang sudah mereka miliki dan mereka tidak berusaha menambahkan iklan atau pemasaran luar biasa untuk produk dan perkhidmatan lain.

Ini adalah kempen pemerolehan yang sangat bagus - Saya ingin tahu betapa berjayanya. Ia mempunyai semua elemen kejayaan:

  1. Ini menarik perhatian anda.
  2. Ini memberikan insentif.
  3. Ia mempunyai ajakan bertindak.
  4. Permesejan itu sangat kelihatan.
  5. Proses penukaran adalah mudah.

Dilakukan dengan baik! Soalan sebenar, tentu saja, ialah jika mereka dapat menyimpan e-mel mereka yang relevan dengan saya. Sekiranya tidak dapat, saya akan berhenti berlangganan dan ini semua akan sia-sia.

2 Komen

  1. 1

Apa yang anda fikir?

Laman web ini menggunakan Akismet untuk mengurangkan spam. Ketahui bagaimana data komen anda diproses.