7 Aliran Kerja Automatik yang Akan Mengubah Permainan Pemasaran Anda

Aliran Kerja Pemasaran dan Automasi

Pemasaran boleh menjadi sangat menggembirakan bagi mana-mana orang. Anda perlu menyelidik pelanggan sasaran anda, berhubung dengan mereka pada platform yang berbeza, mempromosikan produk anda, kemudian membuat susulan sehingga anda menutup jualan. Pada penghujung hari, anda boleh berasa seperti anda berlari maraton.

Tetapi ia tidak perlu menggembirakan, hanya mengautomasikan proses.

Automasi membantu perniagaan besar bersaing dengan permintaan pelanggan dan perniagaan kecil kekal relevan dan berdaya saing. Jadi, jika anda belum menggunakan automasi pemasaran, inilah masanya. Biarkan perisian automasi menguruskan tugas yang memakan masa supaya anda boleh fokus pada tugasan penting.

Apakah Automasi Pemasaran?

Automasi pemasaran bermaksud menggunakan perisian untuk mengautomasikan aktiviti pemasaran. Banyak tugas berulang dalam pemasaran boleh diautomasikan: penyiaran media sosial, pemasaran e-mel, kempen iklan, dan juga kempen titisan.

Apabila tugas pemasaran diautomasikan, jabatan pemasaran berjalan dengan cekap dan pemasar boleh memberikan pengalaman yang lebih diperibadikan kepada pelanggan. Automasi pemasaran membawa kepada pengurangan overhed, produktiviti yang lebih tinggi dan peningkatan jualan. Ia juga membolehkan anda mengembangkan perniagaan anda dengan sumber yang lebih sedikit.

Berikut ialah beberapa statistik penting tentang automasi pemasaran.

  • 75% daripada semua syarikat telah menerima pakai automasi pemasaran
  • laman web 480,000 kini menggunakan teknologi automasi pemasaran
  • 63% daripada pemasar merancang untuk meningkatkan belanjawan automasi pemasaran mereka
  • 91% daripada pemasar percaya bahawa automasi pemasaran meningkatkan kejayaan kempen pemasaran dalam talian
  • Melaksanakan automasi pemasaran membawa kepada peningkatan sebanyak 451% dalam petunjuk yang layak–secara purata

Apabila anda mengautomasikan pemasaran, anda dapat menyasarkan pelanggan secara khusus dan belanjawan pemasaran anda digunakan dengan bijak dan cekap. Automasi pemasaran berfungsi untuk setiap perniagaan, dan berikut ialah beberapa proses pemasaran yang boleh diautomasikan dengan alat aliran kerja.

Aliran Kerja 1: Automasi Pemupukan Utama

Menurut penyelidikan, 50% daripada petunjuk yang anda hasilkan adalah layak, mereka masih belum bersedia untuk membeli apa-apa lagi. Mereka mungkin gembira anda boleh mengenal pasti titik kesakitan mereka dan terbuka untuk menerima lebih banyak maklumat. Tetapi mereka tidak bersedia untuk membeli daripada anda. Malah, hanya 25% daripada petunjuk bersedia untuk membeli produk anda pada bila-bila masa, dan itu adalah optimistik.

Mungkin anda mendapat petunjuk melalui borang ikut serta dalam talian, prospek jualan atau pasukan jualan anda mendapat kad perniagaan di pameran perdagangan. Terdapat banyak cara untuk menjana petunjuk, tetapi inilah perkaranya: hanya kerana orang memberi anda maklumat mereka tidak bermakna mereka sanggup memberi anda wang mereka.

Apa yang dimahukan oleh petunjuk ialah maklumat. Mereka tidak mahu memberi anda wang mereka sebelum mereka bersedia. Jadi, perkara terakhir yang perlu anda lakukan ialah memberitahu mereka, "Hei syarikat kami mempunyai produk yang hebat, apa kata anda membelinya!"

Pemupukan petunjuk automatik membolehkan anda memindahkan petunjuk melalui perjalanan pembeli mengikut rentak mereka sendiri. Anda berinteraksi dengan mereka, mendapatkan kepercayaan mereka, memasarkan produk anda, dan kemudian menutup jualan. Automasi membantu anda membangun dan mengekalkan hubungan dengan prospek dan peneraju tanpa usaha pemasaran intensif buruh. Anda berinteraksi dengan prospek dan pelanggan pada setiap peringkat perjalanan pembelian mereka.

Aliran Kerja 2: Automasi Pemasaran E-mel

Pemasaran e-mel membantu pemasar membina hubungan dengan prospek, petunjuk, pelanggan sedia ada dan juga pelanggan terdahulu. Ia mewujudkan peluang untuk anda bercakap terus dengan mereka pada masa yang sesuai untuk mereka.

Bilangan pengguna e-mel dianggarkan mencapai 4.6 bilion oleh 2025. Dengan begitu ramai pengguna e-mel, mudah untuk melihat sebab pulangan pelaburan daripada pemasaran e-mel adalah besar. Kajian telah menunjukkan bahawa untuk setiap $1 yang dibelanjakan untuk pemasaran e-mel, pulangan purata ialah $42.

Tetapi pemasaran e-mel boleh terasa seperti membuang masa kerana banyak yang perlu dilakukan: cari prospek, libatkan diri dengan mereka, pasarkan produk anda, hantar e-mel dan tindakan susulan. Automasi boleh membantu di sini dengan mengautomasikan tugas berulang yang dikaitkan dengan pengurusan perhubungan pelanggan, menjadikan pemasaran e-mel cekap.

Alat automasi pemasaran e-mel boleh menghantar pelanggan mesej yang berkaitan, diperibadikan dan tepat pada masanya. Ia berfungsi di latar belakang, membolehkan anda mengerjakan tugas berharga lain. Anda boleh menghantar e-mel yang diperibadikan kepada setiap individu, daripada pelawat baharu kepada pembeli berulang.

Workflow 3: Automasi Pemasaran Media Sosial

Terdapat 3.78 bilion pengguna media sosial di seluruh dunia, dan kebanyakan mereka menghabiskan 25 minit hingga 2 jam setiap hari di media sosial. Itulah sebabnya ramai pemasar menggunakan media sosial untuk memasarkan syarikat mereka.

Apabila anda berinteraksi dengan pelanggan dan prospek di media sosial, anda boleh bercakap dengan mereka dalam masa nyata dan mendapatkan maklum balas mereka. Hampir separuh daripada pelanggan AS menggunakan media sosial untuk bertanya tentang produk dan perkhidmatan, jadi mempunyai kehadiran media sosial yang kukuh adalah amat penting.

Tetapi tidak mungkin untuk menghabiskan sepanjang hari di media sosial, dan di situlah automasi masuk. Anda boleh menggunakan alat pemasaran media sosial untuk menjadualkan, melaporkan dan mengumpul idea. Sesetengah alat automasi juga boleh menulis siaran media sosial.

Automasi pemasaran media sosial membebaskan masa anda, membolehkan anda berinteraksi dengan pengikut anda dan mengadakan perbualan yang tulen. Anda juga boleh menggunakan laporan yang dijana untuk menyusun strategi tentang perkara yang hendak disiarkan dan bila.

Workflow 4: Pengurusan SEM & SEO

Anda mungkin mempunyai puluhan atau ratusan pesaing, dan itulah sebabnya penting untuk mengiklan di enjin carian. SEM (Pemasaran Enjin Carian) boleh mengembangkan perniagaan anda dalam pasaran yang semakin kompetitif.

SEO (Pengoptimuman Enjin Carian) bermaksud menambah baik tapak web anda untuk meningkatkan keterlihatannya untuk carian yang berkaitan pada enjin carian. Lebih banyak tapak anda kelihatan pada hasil carian, lebih tinggi peluang anda untuk menarik bakal pelanggan dan pelanggan sedia ada ke perniagaan anda. SEM memanfaatkan carian kata kunci yang disasarkan, manakala SEO membantu menukar dan mengekalkan petunjuk yang dihasilkan oleh strategi SEM.

Apabila anda mengautomasikan SEM dan SEO, anda mengurangkan jumlah kerja manual yang perlu anda lakukan dan mempercepatkan tugas yang membosankan. Walaupun anda tidak boleh mengautomasikan setiap proses SEM dan SEO, terdapat beberapa tugas yang boleh anda automasi untuk membantu meningkatkan kecekapan.

Proses SEM dan SEO yang boleh diautomasikan termasuk menjana analisis web, memantau sebutan jenama dan pautan baharu, perancangan strategi kandungan, menganalisis fail log, strategi kata kunci dan membina pautan. Apabila SEM dan SEO dijalin dengan teliti, mereka menghasilkan kempen pemasaran digital yang lebih kukuh dengan hasil yang ketara.

Aliran Kerja 5: Aliran Kerja Pemasaran Kandungan

Setiap jenama hebat mempunyai satu perkara yang mendorongnya ke hadapan: banyak kandungan berharga dan relevan yang menghubungkannya dengan penontonnya. Pemasaran kandungan memainkan peranan penting dalam kempen pemasaran digital yang berjaya.

Tetapi inilah perkaranya. Hanya 54% daripada pemasar B2B menggunakan kandungan untuk membina kesetiaan dengan pelanggan sedia ada mereka. Selebihnya hanya cuba memenangi perniagaan baru. Jangan salah sangka, memenangi perniagaan baharu bukanlah sesuatu yang buruk, tetapi kajian menunjukkan bahawa 71% pembeli dimatikan oleh kandungan yang kelihatan seperti promosi jualan. Jadi, daripada menghabiskan banyak masa menjual kepada prospek dan pelanggan sedia ada, perkara yang anda patut lakukan ialah melibatkan diri dengan mereka.

Alat automasi pemasaran kandungan boleh mengautomasikan dan menyelaraskan tugas pemasaran kandungan yang berulang. Ia membantu meningkatkan keberkesanan strategi pemasaran kandungan anda. Anda boleh mengenal pasti aliran terkini kandungan dengan mudah dan menggunakan alat untuk penjanaan idea.

Dengan strategi pemasaran kandungan yang baik, anda membina kepercayaan dengan khalayak anda, berhubung dengan prospek dan pelanggan, menjana petunjuk dan meningkatkan penukaran. Konsistensi kandungan membantu syarikat anda menjadi lebih berwibawa, membina kepercayaan dengan pelanggan dan mengukuhkan reputasi perniagaan anda.

Workflow 6: Pengurusan Kempen Pemasaran

Jika syarikat anda mendapat petunjuk yang lebih sedikit dan jualan telah menurun, kempen pemasaran boleh berfungsi dengan baik. Kempen pemasaran yang baik boleh mencetuskan minat baharu dalam perniagaan anda dan meningkatkan jualan. Walau bagaimanapun, kempen yang berjaya mesti mempunyai hasil yang boleh diukur–seperti peningkatan jualan atau lebih banyak pertanyaan perniagaan.

Pengurusan kempen pemasaran melibatkan perancangan rapi dan pelaksanaan aktiviti yang bertujuan untuk menyampaikan hasil perniagaan yang menggalakkan. Ia memastikan kempen mengubah matlamat syarikat kepada sasaran yang boleh diambil tindakan yang berkaitan dengan keperluan pelanggan.

Automasi pengurusan kempen pemasaran memudahkan kerja pemasar. Sebagai contoh, pemasar boleh mengautomasikan aliran petunjuk. Apabila prospek melengkapkan borang, urutan usaha pemasaran dimulakan. E-mel boleh dihantar secara automatik untuk mempromosikan iklan, permintaan untuk perniagaan atau mendapatkan jualan.

Workflow 7: Perancangan dan Pemasaran Acara

Acara pemasaran membawa produk atau perkhidmatan terus kepada prospek dan pelanggan sedia ada. Ia boleh membantu meningkatkan keterlihatan jenama sebelum, semasa dan selepas acara. Acara juga boleh membantu syarikat menjana petunjuk dan peluang baharu. Pemasar boleh mempromosikan produk atau ciri khusus untuk meningkatkan kepuasan, penglibatan dan pengekalan pelanggan secara keseluruhan.

Tetapi setiap acara pemasaran yang berjaya mesti dirancang dan dirancang dengan baik. Alat aliran kerja boleh membenarkan pemasar mengautomasikan keseluruhan proses–daripada pendaftaran, promosi acara, hingga maklum balas.

Apabila anda menggunakan acara sebagai medium pemasaran, anda menawarkan bakal pelanggan interaksi langsung dengan syarikat dan membantu mereka mengetahui personaliti, fokus dan perspektifnya.

Automasi Pemasaran Mempunyai Impak Besar

Dalam pasaran global, adalah penting untuk perniagaan anda menonjol daripada orang ramai. 80% pengguna automasi pemasaran melaporkan peningkatan dalam pemerolehan utama, dan lebih banyak perniagaan menggunakan teknologi untuk menjadikan usaha pemasaran mereka lebih berkesan. Automasi boleh membantu mengurus setiap aspek kempen pemasaran anda–dari awal hingga akhir, menjadikan keseluruhan proses berjalan lancar dan tanpa kerumitan.