12 Langkah Kejayaan Pemasaran Media Sosial

12 langkah menuju kejayaan pemasaran media sosial

Orang-orang di BIGEYE, sebuah agensi perkhidmatan kreatif, mempunyai mengumpulkan infografik ini untuk membantu syarikat dalam mengembangkan strategi pemasaran media sosial yang berjaya. Saya sangat menyukai langkah-langkah yang berjaya tetapi saya juga bersimpati bahawa banyak syarikat tidak mempunyai semua sumber untuk memenuhi tuntutan strategi sosial yang hebat. Hasil membina audiens ke dalam komuniti dan mendorong hasil perniagaan yang dapat diukur sering memerlukan waktu lebih lama daripada kesabaran pemimpin dalam syarikat.

12 Langkah Kejayaan Pemasaran Media Sosial

  1. penyelidikan dan ketahui khalayak anda, mengenal pasti topik dan minat yang paling mereka minati.
  2. Pilih sahaja untuk menggunakan rangkaian dan platform yang paling sesuai untuk penonton anda.
  3. Nyatakan Petunjuk Prestasi Utama (KPI). Apa yang anda mahu usaha sosial anda capai? Seperti apa kejayaan dari segi pengukuran?
  4. Tulis buku panduan pemasaran media sosial. Buku permainan harus memperincikan KPI, profil penonton, personaliti jenama, konsep kempen, acara promosi, peraduan, tema kandungan, langkah-langkah pengurusan krisis, dll. Perhatikan bahawa strategi harus unik untuk platform ini.
  5. Sejajarkan ahli syarikat anda di sekitar rancangan. Tetapkan tanggungjawab mengenai siapa yang membuat pengeposan, siapa yang memberi respons, dan bagaimana melaporkan metrik.
  6. Ambil 30-60 minit pada awal setiap minggu atau bulan untuk menjadualkan tweet, catatan Facebook, catatan LinkedIn, pin, atau kandungan media sosial yang lain. Ini boleh menjadi idea asli, pautan ke karya anda sendiri, atau pautan ke kandungan luar yang mungkin berguna atau menarik bagi khalayak anda.
  7. Buat bank kandungan menggunakan spreadsheet dan merancang topik kandungan, tajuk utama, pautan yang berkaitan, penjadualan yang diinginkan, nama pengarang, dan bidang untuk kelulusan pengurusan pada setiap baris.
  8. Post kandungan yang relevan yang berkaitan dengan topik dan peristiwa yang patut diberitahu tepat pada masanya. Penting untuk berkongsi pendapat sebaik sahaja berita terkini berlaku.
  9. Rawat semua saluran sosial secara berasingan. Anda tidak boleh menghantar mesej yang sama di semua saluran - ingat siapa penonton di belakang setiap platform.
  10. Tugaskan seseorang bertindak sebagai perwakilan perkhidmatan pelanggan agar responsif terhadap kandungan dan negatif yang dihasilkan pengguna. Jangan abaikan komen dan maklum balas!
  11. Jadual pelaporan! Bergantung pada matlamat anda, metrik pelaporan boleh berlaku setiap minggu, bulanan, atau dua bulan.
  12. Menganalisis semula rancangan anda secara berkala. Sekiranya sesuatu dalam rancangan anda tidak berfungsi, alihkannya atau kandungan ujian A / B untuk menentukan tindak balas audiens anda dengan lebih baik.

Cetak

Apa yang anda fikir?

Laman web ini menggunakan Akismet untuk mengurangkan spam. Ketahui bagaimana data komen anda diproses.